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花屋と生産者の新しい体験を創る、カスタマーサポートを募集!

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Contract work/ Part-time work

on 2025-05-08

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花屋と生産者の新しい体験を創る、カスタマーサポートを募集!

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Asaka Abe

1997年生まれ。2020年にインターンとして参加し、経営企画、マーケティングを経験。 その後2021年4月新卒第1号で入社。CSおよびPRを担当。

【2022年版】CAVINのMVVについて

Asaka Abe's story

Masahito Sakou

九州大学卒業後、福岡商工会議所にて中小企業のイノベーション支援や海外展開支援業務に従事。CAVIN参画後は、営業、経営企画を担当。 2021年よりCSOとして戦略、セールス、カスタマーサクセスの責任者。

Yuya Roy

筆圧の濃い史実、人は変われる立証

CAVIN Inc.'s members

1997年生まれ。2020年にインターンとして参加し、経営企画、マーケティングを経験。 その後2021年4月新卒第1号で入社。CSおよびPRを担当。

What we do

スマホで簡単に花の取引を実現する、生産者 & 花屋 の直接取引プラットフォーム “CAVIN” 。 生産者さん自身が決めた価格で、自由に出品。 花屋さんは必要な時に、必要な花を、必要な分だけ、自由に仕入れることができます。 従来の業界では流通が縦割りされており、生産者さんのこだわりや花屋さんの声などがブラックボックス化していました。 CAVINはこの流通を最適化し、さらに直接のコミュニケーションを可能にしたことにより、マーケットインの生産・仕入れを実現。フラワーロスの削減にも貢献します。 一次産業最後のDX。最古のギフトで想いを贈る。 いつかの当たり前を、今。

What we do

スマホで簡単に花の取引を実現する、生産者 & 花屋 の直接取引プラットフォーム “CAVIN” 。 生産者さん自身が決めた価格で、自由に出品。 花屋さんは必要な時に、必要な花を、必要な分だけ、自由に仕入れることができます。 従来の業界では流通が縦割りされており、生産者さんのこだわりや花屋さんの声などがブラックボックス化していました。 CAVINはこの流通を最適化し、さらに直接のコミュニケーションを可能にしたことにより、マーケットインの生産・仕入れを実現。フラワーロスの削減にも貢献します。 一次産業最後のDX。最古のギフトで想いを贈る。 いつかの当たり前を、今。

Why we do

【生産者と花屋と共にこれからの業界標準を作る】 貿易の自由化、海外花の流入。 これにより需要と供給のバランスが崩れ、計画的な生産が難しくなりました。 一番の問題は、生産者と花屋が自由にやりとりできなくなったことです。 市場の規模が大きくなり、知見や想いの行き来がなくなりました。 細かく早く、ダイレクトに花が行き交う仕組みが必要だ。 そんな想いからCAVINは生まれました。 そして今、徐々に変革が起き始めています。 先日、CAVINを使ってくれている生産者さんより 「花屋さんへギフトを贈りました」という写真付きのメッセージをいただきました。 こんなやりとりも今まであまりなかったことだと思います。 大切なのは生産者と花屋が自由にやりとりできること。 いつかの当たり前を、今。

How we do

CAVINではMissionに掲げる「世界に、愛と熱狂を。」の達成に向けた行動指針として、3つのValueを掲げています。 採用基準から人事評価、そして経営判断まで、CAVINのあらゆる意思決定は、ミッションと以下の3つのValueをもとに行われています。 ◻︎Fair ◻︎Fast ◻︎Straight ◻︎Science ◻︎Art

As a new team member

◾️業務内容 ・お電話やチャットを通したお客様対応 ・生産者さん、花屋さんの使い方のサポート ・お知らせ配信用の簡単なデザイン業務 など ◾️歓迎スキル ・CSの業務経験 ・コールセンターでの業務経験 ・コミュニケーションが好き ・課題解決が好き ・PC業務が好き ・丁寧に仕事ができる ・チームでの活動が好き ◾️勤務時間 月〜日、4~6日、9:00-18:00(1h休憩あり) ※週5日以上入れる方から優先して採用しております。 ※平日の5日のみを希望される場合もご相談ください。 ◾️勤務場所 福岡県薬院 リモート相談可ですが、出社できる方から優先して採用しております。 ◾️契約形態 業務委託 ※正社員登用あり
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