🥬CSの組織拡大フェーズ！組織を共に成長させていくリーダーになりませんか

＼募集背景／ 現在、KOMPEITO社では事業成長に伴う組織拡大のために全方位採用中です🍅 その中でもメディア露出＋昨今の健康経営への意欲の高まりも相まって、新規のサービス導入企業が増加中。（累計導入数は全国で6000拠点以上） KOMPEITO社では更なるヒト・モノ・コトへの投資を拡大を通じて、日本全国へのサービス導入拡大を図っており、その中で核となる”カスタマーサクセス”を探し求めております。 事業成長の中で、ご自身のキャリアアップ・キャリアチェンジも考えてみませんか？ ▶︎募集職種｜ カスタマーサクセス（リーダー候補 or メンバー） カスタマーサクセスは、弊社においても益々重要性が高まってくる職種のひとつ。 サービスをただ導入していただくだけではなく、利用していただいたお客様に「より良くサービスを使ってもらい、OFFICE DE YASAI価値を感じてもらうこと」を常に目指し続ける部門です。 --〈職務概要〉------------------------------------- OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、 サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービス継続やアップセルを促進する業務です。 全国で導入いただいているお客様の元を訪問することもあるので、時々は出張にでかけていただくこともあります。 社内ではサービス・商品の改善提案も担当部門と一緒に行っていきます。 自由闊達かつフラットなコミュニケーションが持ち味のグループです！ --------------------------------------------------------- ＼CS、ここが面白い／ ・最前線で顧客とコミュニケーションが取れる ・顧客からの嬉しい声が1番に届いてくる ・企業対応のみではなく、サービスの改善・改良に直接関わることができる ・サービスの拡充、広がりの感触が最もダイレクトに感じながら仕事ができる ・グループもまだまだこれから大きくなっていくので、組織を一緒に作り上げることができる --------------------------------------------------------- ▶︎KOMPEITOのこれまでとこれから｜ ---------------------------------------- 2012年　創業 2014年　OFFICE DE YASAI （オフィスでやさい）ローンチ 2018年　オフィスでごはん（冷凍サービス）提供開始 2019年　自社決済アプリ”YASAI PAY”提供開始 2020年　OFFICE DE MEDIA（広告・マーケティング事業）スタート 2020年　SALAD STAND（AI搭載サラダ自動販売機）稼働開始 2022年　シリーズC 13億円の資金調達 2022年　累計導入企業数5000拠点突破 2023年　OFFICE DE YASAI 福岡天神エリアにてPRイベント実施 2024年　累計導入拠点数10,000拠点突破 2024年　OFFICE DE YASAI ローンチ10周年 2024年　シリーズD 21億円の資金調達 --------------------------------------------------------- ▶︎あるカスタマーサクセスの小噺｜ https://www.wantedly.com/companies/officedeyasai/post_articles/389458 ▶︎調達リリース｜ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000096.000015058.html --------------------------------------------------------- 🍇そこのあなた、当てはまりませんか！🍅 営業・営業企画・カスタマーサクセス等の法人折衝経験者、大歓迎！ ・CSの立ち上げや組織づくりに携わったことがある ・BtoBのカスタマーサクセスに興味がある ・風通しのいい組織で働きたい ・食関連のサービスに興味がある ・SaaSのサービスに興味がある ・勢いあるベンチャーで働きたい ・地産地消、地方活性、農業、健康経営などのワードが気になる 一つでも当てはまったり、「いいな」と思っていただける点があれば、ぜひカジュアル面談でお話しさせてください。 迷ったらまずは一度、お声掛けください！