仕事内容 ユーザーサポートをメインに、従業員の皆様にITに関するサポートを提供します。明るいIT知識を持たない方々に対して、スピーディーかつ 分かりやすく説明することが求められます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーサポート業務: ソフトウェアやシステムのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、ヘルプデスク業務などを担当 します。 ・システム導入支援: 新しいシステムの導入やアップグレードに伴うユーザートレーニングやマニュアル作成を行います。 ・インフラ管理: ネットワーク、サーバー、セキュリティなどのインフラストラクチャーの管理と保守を担当します。 ・IT関連の提案・相談対応: 従業員からのIT関連の提案や相談に対応し、最適な解決策を提供します。 募集背景 当社はIPOに向かい、第二創業期と位置づけデジタル組織の本格構築を進めている状況です。 まだまだ不動産企業というイメージが強くありますが、テック企業として変革していくための募集になります。 「年金問題」「不動産業界のIT推進」という社会的な使命であるミッションを担い、企業の飛躍に一役買っていただくことにわくわくできる方々とご 一緒したく考えております。 急成長していく事業、新しくできる事業を担当し、「仕事を通じてまだまだ成長し続けたい」「裁量を持って働きたい」「社会的意義のあるプロダク トに携わりたい」という熱い思いを持っているメンバーを募集しています。 この仕事で得られるもの ・ 当社の従業員はITに関して明るいわけではないため、IT知識や技術を駆使して、従業員のIT利用を円滑にサポートすることで、彼らの業務効率を 向上させることができます。 ・ベンチャー企業での経験は、新しい挑戦や成長の機会を作ります。設立8年目でIPO準備中という状況は、将来の成長やキャリアの発展につながる可 能性を秘めています。 ・社内SEとしての業務は多岐にわたります。ユーザーサポート、システム導入支援、インフラ管理など様々な領域に関与し、幅広いスキルや知識を磨 くことができます。 ・当社ではチームワークと協力が重視されています。他の部署やチームメンバーとの連携を通じて、共同の目標達成に向けて協力し合いながら仕事を 進めることができます。 ・当社は週に1～3回の勉強会があるので、常に新しい技術やトレンドに触れ、自身の技術力や知識を向上させることができます。