英語が伸ばせる！メタバース空間のカスタマーサポート募集！

株式会社fondi

Freelance

Use foreign languages

野原樹斗

代表取締役

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Peter Kuribayashi

マーケティングディレクター

Rie Tonomura

User Community Growth

1996年生まれ。茨城県つくば市育ち。高校卒業後、University of Warwick Management学部に進学。 2017年、大学を休学して、株式会社fondi（旧名：Compass Pioneering）を、磯上と共に創業。留学サポートツール「留学コンパス」の立ち上げ後、ピポッドしてfondiをスタート。

What we do

「カタコト英語」から始まる、バーチャル海外生活アプリ

多様なコミュニケーションを楽しめるワールド展開

わたしたち株式会社fondiは、わたしたち株式会社fondiは、「カタコト英語から始まる、バーチャル海外生活アプリ」fondi（https://www.fondi.fun/top/ja）を運営しています。 fondiでは、多様なシチュエーションで会話を楽しめるバーチャル空間と、その中で提供される会話コンテンツを活用して、英語漬けのコミュニケーション・擬似海外生活を楽しむことができます。現在、海外比率が94%を超え、東南アジア・アフリカ地域から、8カ国9地域のユーザーを中心に支持を集めています。現在は、世界中の英語学習者と一緒に、実践的な英会話を楽しめるメタバース空間を提供していますが、fondiは、さらにその先を見据えています。fondiは、英語学習を取っ掛かりに、世界中のユーザー様の学習体験を変える、教育メタバースを目指します。

Why we do

【"らしさ" を揺るがす】誰もが、自分が生まれ落ちた環境で育まれる、”らしさ” と共に生きています。でも、自分もまだ知らない、別の “らしさ” が、あるのかもしれない。もっと生きてみたい ”らしさ”と、出会えていないだけかもしれない。テクノロジー、デザイン、コミュニティ。私たちfondiは、これらの力を使って、“らしさ” を揺るがす機会を演出します。私らしさ。当たり前、その先へ。私の国らしさ。日常、その対極へ。私の役目らしさ。肩書き、その外側へ。そうすれば、もっと自分が好きになれるはずだから。 Be fond of myself (I) - fondi

How we do

恵比寿ガーデンプレイスタワー27Fのシェアオフィスにて活動中！リモートでの勤務も可能です。

ゲーム・VR業界から中心にクリエイターが集まっているチームです。

現在はまだ少人数なチームではありますが、ゲーム会社・VR系事業会社で経験を積んだメンバーがクリエイターとして活躍しています。株式会社fondiでは、以下の3つのValueを大切にしています。 == ◆ Architects for life - 環境設計で、ユーザーを突き動かそう。 == いつだって、ユーザーが主人公。彼ら・彼女らの人生が好転していく。そんな現実の変化を生み出せる、環境の「演出と設計」に徹しよう。 == ◆ Melting Pot - プロ同士、溶け合うように働こう。 == 専門性を持つもの同士、分野・興味・好奇心の境界を超えていこう。プロが混ざり合ったその先に、真のシナジーが生まれるはずだから。 == ◆ Insane Artisanship - 職人技に、狂気のこだわりを。 == 全員が、モノの作り手として誇りと責任を持てているか。職人である私たちの狂気的なこだわりが、世界を変える一歩目になる。

As a new team member

今話題のメタバースアプリを開発しているスタートアップで英語を伸ばしながら、ユーザーと向き合うカスタマーサポート業務に挑戦しませんか？ 🌟 お仕事の概要：本ポジションでは、fondiのユーザーと一緒にfondiを楽しみながらユーザーコミュニティを盛り上げたり、ユーザーが心地よくサービスを利用できるように日々のサポートを行ったり、ユーザーの日々のサービス体験の向上のためのあらゆる業務を行います。具体的な業務例：・カスタマーサポート業務・ユーザーコミュニティの構築/運用・ユーザーイベント企画の立案と成果検証/データ分析・ユーザー調査/データ分析・多国籍メンバーのチームマネジメント 🔖 応募条件・マッチングした場合に1年以上継続可能な方・週24時間以上のコミットメントが可能な方 ✅ 求める人物像：・英語使ってお仕事がしたい方・外国人の友達が欲しい方・人と接することが大好きな方・前のめりに仕事にコミットできる方・柔軟で臨機応変に対応できる方・メタバースに興味がある方・丁寧な作業ができる方 💡 必須スキル： ★ 英語でコミュニケーションが取れる英会話力 ※目安：TOEIC 750点。（あくまで目安です。ブランクがあっても大丈夫です。） 💌 歓迎スキル・経験：・カスタマーサポート/カスタマーサクセス業務経験・コミュニティの立ち上げ/運用経験・多国籍メンバーを含むチームのマネジメント経験・イベント企画/開催経験・データ分析スキル(BigQuery / SQL) 🖋 雇用形態フリーランス・業務委託・アルバイト・インターン 2週間の試用期間あり ❤️‍🔥 ご提供できる機会：ご自身の成果が、ユーザーひとりひとりのカスタマーサクセスという見える形で実績を積むことができ、スタートアップ企業の急速な事業グロースを、最前線で体感いただくことができます。

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