トレタは外食産業の課題をテクノロジーで解決し、産業改革を目指すバーティカルSaaSです。 私たちは情報化から取り残された外食産業をテクノロジーを使ってアップデートすることで、 そこで働く人たちが活き活きとやりがいをもって働ける環境を取り戻し、外食産業をよりよく変え、より豊かな食文化を作ることを目指しています。 ■BtoB/BtoC両軸で外食産業の課題解決を目指すサービスを展開 ・飲食店向け予約／顧客台帳管理サービス「トレタ予約台帳」 ・お店のこだわりを伝える映えるモバイルメニュー「トレタO/X」 ・アプリ不要のスマホ来店スタンプカード「トレタスタンプ 」

飲食店の現場では、30年前とほぼ変わらないオペレーションが今も行われているといわれています。情報化の進んだ現在において、これほどまでに手作業が多く残っている業界はあまりないのではないでしょうか。 過当競争、人口減など、飲食店を取り巻く環境はますます厳しくなってきています。さらに、新型コロナウイルス感染拡大の猛威により、外食産業は大きな変化を求められている状況です。 しかしながら、日本の食文化は世界に比類ないほど進化しており、観光分野においても食への関心は一番高く、世界に誇れる文化です。そしてこのような日本の代表的な文化である食の技術、食の多様性を支えているのは日本中の飲食店さんです。私たちトレタは現場で働いている方々の創造性を最大限まで引き出すために、テクノロジーの力を活用して飲食業界、そして日本の食文化の発展に貢献していきたいと考えています。 コロナの影響等で業界も変わらなければいけない状況に追い込まれていますが、我々はこの大きな転換期をチャンスと捉え、テクノロジーの力で様々な課題を解決し、外食産業の大きな変化を支えていきたいと考えています。

■Value 顧客愛　Enthusiasm 速攻！即行！　Do It Now 思い切っていこう　Dive! ハックマインド　Hack Mind おせっかいしよう　Drive Collaboration 圧倒的品質　Excellence

▼募集背景 トレタは、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタル化による外食産業の生産性向上を目指し、外食産業をより働きがいのある環境にしていくために、顧客課題の解決に資するサービスのエンハンスや新規開発に取り組んでいます。 飲食店の現場では、今もなおアナログな業務が大きな比重を占めており、結果として長時間労働が常態化し、独自性強化など飲食店の価値を高めるための活動に使われるべきリソースが奪われています。 それらの飲食店の課題を解決するべく、トレタは飲食店向け予約／顧客台帳サービス「トレタ予約台帳」をはじめ、モバイルオーダーシステム「トレタO/X（読み：トレタオーエックス）」や、飲食店向けCRMツール「トレタスタンプ」などの外食DXを支援するサービスを提供しています。 今後、飲食店で利用されている外部システムとの連携や当社の各種サービスとの連携、そして全く新しい新規機能の開発により、さらなる飲食店の経営・オペレーション改善を実現しようとしているため、私たちと共に飲食店のあり方を変革するメンバーを募集します。 ▼仕事内容 モバイルメニュー「トレタO/X」 に関わる様々なサービスの企画・運用をご担当いただきます。 モバイルメニュー「トレタO/X」は2021年7月にフルカスタマイズ型のプランがリリースされ、2023年5月には1店舗からでも気軽にご利用いただける新しいプランがリリースされました。「トレタO/X」は注文体験を単に効率化するのではなく、おもてなしを強化し、売上UPや人件費削減などコスト構造ごと変革するサービスです。今後もより多くの飲食店にご利用いただくための機能追加も積極的に実施していく予定です。より良いサービスを提供・運用していく活動に、ぜひ一緒に取り組んでいただけると嬉しいです。 ▼業務内容 ・プロダクト開発の企画・ディレクション ・他社協業案件の企画・ディレクション ・導入店の獲得戦略の企画立案 ・各施策の企画/実行とKPIモニタリング ・既存プロダクトの運用 ・組織拡大を前提にした、再現性/拡張性のある業務設計 ▼働き方 ・リモートメインの働き方ですが、クライアントへの訪問が月に数回発生します。 ・平均残業時間は14時間/月とメリハリのある働き方を推奨しています。（2023年実績） ▼必須スキル・経験 ・社内外に対してリーダーシップを発揮しながら担当する事業／サービスをドライブしたご経験がある方 ・データやファクトを集めたうえで大胆な意思決定ができる方 ・スピード感ある成長を目指している方 ・リモート環境によるオンラインコミュニケーション中心の働き方でも業務推進する自信のある方 ▼歓迎スキル・経験 ・0→1でサービスや事業を創り上げたご経験がある方 ・既存のサービスや事業をグロースさせたご経験がある方 ・社内外からの要望をサービスやプロダクトへ落とし込み、成果をだしたご経験がある方 ・ITサービス/アプリ事業における企画、ディレクション、プロジェクトマネジメント等のご経験がある方 ▼求める人物像 ・トレタのミッション・バリューへ共感できる方 ・飲食すること、飲食店に行くことが好きな方 ・顧客課題解決のためにチャレンジを厭わないメンタリティーをお持ちの方 ・失敗した経験と、そこから得た学びを活かした経験がある方 ・「評論」「慎重」より「アクション」「推進」という言葉に共感し行動に映せる方 ・テクノロジーやビジネスについて新しい情報を収集することを楽しいと感じる方