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急成長中の医療英語の教育ベンチャーで、カスタマーサクセスを大募集!

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2023-08-16

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急成長中の医療英語の教育ベンチャーで、カスタマーサクセスを大募集!

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Takeo Yokota

アフリカの大学院に留学後、2016年〜英語とITの 学校「Kredo」 を創業しました。 2018年に医療英語の学校 HLCA にGroup in いただき、ここまで独資で6期目、全体で120名のグローバルメンバーでオンライン教育サービスを提供しています! 急拡大で生まれた組織のひずみや、コロナで売上が0になる絶望から大反省し、この2年間でMission/Visionの見直しから大きく事業、組織の変革をしました。 創業当時のわたし、わたしたちのMissionである " 教育とITで人類に貢献する " からぶれることなく、日々仲間たちと価値創造に邁進してます! ぜっさん前のめりに採用活動中ですので、少しでも弊社にご興味のある方、横田とお話ししてみたいという方、お気軽にメッセージ、ご応募いただけるととっても喜びます🙇‍♂️!!!

YUMI UMINAKA

【 🙌 フルリモート・グローバルチームで協働していだける方募集中です 🙌 】 大阪生まれ、6人兄妹の末っ子。小さい頃から活発すぎて小中学で4回の骨折。大家族を支えるために47歳で看護師になった母の背中を見て育ち、医療事務、看護助手を経て正看護師の道へ。4年半の病院勤務を経て単身フィリピン留学へ。2年後医療に特化したHLCAを設立する。30代で英語をはじめたことをきっかけに、現在では医師間の通訳や医療ボランティア活動、経営に携わる経験から「医療者が病院をこえた活躍」を「英語」を通して叶えるサポートに従事している。

Taku Goto

1992年岐阜生まれ。兄の影響で小学生の頃から英語を習い始めて、気づけば大学まで学んでいました。これまで留学、海外インターン、海外一人旅と色んな海外経験をしてきました。今では世界中に友人ができ、今でも連絡を取り合う関係性を築けたことが自分にとって大きな財産のように感じます。 今までは広告・人材業界にてずっと営業キャリアを歩んできましたが、これまでの自身の経験と、直接的に「人がイキイキと輝くことに貢献したい」という想いで、Kredo Japanのコーポレート部門にジョインしました。 現在はコーポレート部門にて、採用・総務・法務・社内DX業務に関わっています! Kredoでは各部署にてメンバーを募集しております!ぜひぜひご応募ください。

Nozomi Chinju

とにかく英語を学びたい!そんな一心で高校卒業後、カナダへ留学。 1年間の留学の予定も気づけば7年に。 一人ヨーロッパバックパックの旅を機に、 改めて家族や周りの支えのおかげで 今の自分が存在することに気づき、日本帰国を決意。 英語をツールとして様々な人種や文化のバックグラウンドの方々と 繋がることが好きで関心をもつように。 人々をサポートすること、ためになることにやりがいを感じ、繋がりを大切にします。 相手の心に寄り添える、気づいて動けるそんな人になりたい。 そしてそんな方々と働きたい。 その思いを胸にKredo Japan株式会社へジョインしました。 Kredoでは「 ITと教育で世界に価値を創造し人類に貢献する 」をミッションとして 英語 × ITの授業を通し世界を繋ぐ、世界で活躍されたい方を支援しています。 コーポレート部門として、「 縁の下の力持ち 」の言葉のように 会社の支えとなり、メンバーがより快適に働けるようサポートいたします。 皆さまとお仕事出来る日を、楽しみにしております☆ 今日も思いやりの心を大切に。

KREDO JAPAN株式会社's members

アフリカの大学院に留学後、2016年〜英語とITの 学校「Kredo」 を創業しました。 2018年に医療英語の学校 HLCA にGroup in いただき、ここまで独資で6期目、全体で120名のグローバルメンバーでオンライン教育サービスを提供しています! 急拡大で生まれた組織のひずみや、コロナで売上が0になる絶望から大反省し、この2年間でMission/Visionの見直しから大きく事業、組織の変革をしました。 創業当時のわたし、わたしたちのMissionである " 教育とITで人類に貢献する " からぶれることなく、日々仲間たちと価値創造に邁進してます! ぜっさん前のめりに採用活動中...

What we do

私たちは、 「国内外で活躍できるグローバル医療人材を育成する」 そのために、医療英語を教えるオンラインスクールを運営しています。 2015年にフィリピン・セブ島で開業し、留学事業を中心に成長してきた弊社ですが、2020年のコロナをきっかけに、現在はフルリモート体制で年成長率300%、グローバルチーム21名体制で医療英語のオンラインスクールを運営しています。 <HLCAのミッション> 国内外で活躍できるグローバル医療人材を育成する <HLCAの6つのバリュー> ・"WIN"し続ける🔥 ・誠実である ・変化し続ける ・ユニークな存在であり続ける ・全員がリーダーである ・顧客と徹底的に向き合う

What we do

私たちは、 「国内外で活躍できるグローバル医療人材を育成する」 そのために、医療英語を教えるオンラインスクールを運営しています。 2015年にフィリピン・セブ島で開業し、留学事業を中心に成長してきた弊社ですが、2020年のコロナをきっかけに、現在はフルリモート体制で年成長率300%、グローバルチーム21名体制で医療英語のオンラインスクールを運営しています。 <HLCAのミッション> 国内外で活躍できるグローバル医療人材を育成する <HLCAの6つのバリュー> ・"WIN"し続ける🔥 ・誠実である ・変化し続ける ・ユニークな存在であり続ける ・全員がリーダーである ・顧客と徹底的に向き合う

Why we do

「医療従事者が”気軽に”医療英語を学べる環境」を作るべく、私達は医療英語専門のオンラインスクールを運営しています。 「外国人患者様により安心して医療を受けてもらいたい」「海外に日本の医療を広めたい」など医療と英語をかけ合わせて挑戦する方をサポートするために、 継続して学習できる価格や、挫折させないフォローアップ体制を軸に多くの医療者に医療英語を学習する環境を提供しています。 より良い人生を実現したい、より社会に貢献したい、世界中でより自由に活躍したい、そういった思いをもった方への武器を私たちは提供しています。

How we do

■ 一緒に働くメンバー 日本 - フィリピンのグローバルチームで、職種も教員、スケジューラー、マーケター、カウンセラーから様々です。 またスタッフの職種としては看護師、助産師、保健師、歯科医師、獣医師、放射線技師、管理栄養士、臨床検査技師、SEさんなど幅広い職種のスタッフがおります。 ■ 働き方 わたしたちは、オンラインフルリモートで協働しています。様々な場所、カナダ、フィリピン、アメリカ、日本の中でも東京、福岡、鳥取、沖縄などに住みながらオンラインで共に働いています。時間に関しても、コアタイムは設けていますが、できる限りフレックスな体制を敷いています。その分、フルリモートでもうまく協働、生活ができる仕組み、コミュニケーションのルールなどはありますが、時間や場所に縛られない、現代の働き方をメンバー全員が推進しています。 ■ カルチャー わたしたちは、「 誰がいったか、ではなくなにをいったか 」を非常に重視します。 「 国内外で活躍できるグローバル医療人材を育成する」をより広く、深く実現することに繋がる行動やアイディアであれば、入社して1日目のインターンの方でも、5年目の方でも、即座に取り入れ実行していく、そんなメンバーの集まりです。 また、わたしたちの行動指針の中に、「 失敗をしよう、そして失敗から学び活かそう」があります。失敗を恐れずまずはやってみる、まずアウトプットを世に出し、顧客の反応をみながら改善をしていく、スピード重視のチームです。メンバーのアウトプット、実績、社会に価値を創造したかどうか、を評価の重きにおき、年齢なども関係なく、それを軸にスピード感のあるポジションの変更、昇格も行っています。 こういった考え方や働き方に共感いただき、私たちと一緒に協働してくれる仲間を探しています。 ぜひお話だけでもお気軽に聞きにきてください!

As a new team member

【魅力】 ◎日本という社会を支える医療分野の人材育成に関わることができます! ◎日本でも今後大きな成長が見込まれるオンライン教育市場。 急成長する業界でビジネスのグロースのフェーズを経験できます! ◎日本メンバーのみならず、海外メンバーとも一緒に働くことができるので、グローバルな環境で働く経験を積むことができます、英語力を活かしていただけます! ◎フルリモートでのお仕事ながら、ベンチャー企業の特色を生かして、幅広い業務をお任せします! 【 業務内容 】 ・生徒様からの問い合わせ対応 ・レッスンを円滑に回すための生徒様オンボーディング/サポート ・生徒様の英語力・ビジネススキル向上を目的としたサポート ・講師の質向上 ・カリキュラムの改善へのアドバイス ・生徒フィードバックの管理、向上のための施策計画・実施 ・積極的なイベント企画、参加 ・各業務の改善、アイデアの提案 ・数字による成果達成 ・会社を良くしていくための自主的な提案 【必須スキル】 ・ビジネスコミュニケーションスキル ・基本的なPCスキル(Googleドキュメントやスプレッドシート、Slack、Zoom等) ・オンラインツールを用いた業務経験及びコミュニケーションスキル(オンライン商談/フルリモートでの業務経験など) ・日常英会話レベルの英語力(日常会話レベル以上の英会話力 TOEIC 640点以上を目安とする) 【 歓迎スキル/経験】 ・営業経験1年以上(ToC/ToB問わず) ・ビジネスレベルの英語力 ・海外での在住経験(ワーホリ、留学含む) 【求めるお人柄】 ・弊社ビジョンや事業へ共感いただける方 ・素直で誠実な方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・学習意欲が高く、主体的に学ぶことができる方 ・思いやりがあり、チームワークを大切にできる方 <HLCAでは事業拡大に伴い下記ポジションを募集中です!!> ★セールスマネージャー https://www.wantedly.com/projects/1222930 ★人材紹介事業マネージャー https://www.wantedly.com/projects/1223874 ★オペレーションメンバー https://www.wantedly.com/projects/1150627 ~~~~~~~~~~ ★☆★☆無料英会話レッスン★☆★☆ 社員を対象に、毎日最大1回、無料英会話レッスンをお受けいただけます! ~こんな想いで無料英会話レッスン導入をしています~ ◎成長フェーズを一緒に突き進むメンバーに、少しでも還元させていただきたい! ◎自社が提供しているコンテンツを、メンバーにより深く知ってほしい! ◎今後のグローバル展開を見据え、グローバルチーム化していきたい! ~~~~~~~~~~ ご応募心よりお待ちしております!! HLCA一同 -------------------- <医療英語・看護英語メディアサイト(自社メディア)のご紹介> ハルカブログ:https://hlca-english.com/blog/
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