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架電コーディネーター募集:ユーザーと税理士のパートナーシップを築くお仕事!

税理士の依頼者への架電対応
Contract work/ Part-time work

on 2023-05-19

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架電コーディネーター募集:ユーザーと税理士のパートナーシップを築くお仕事!

Contract work/ Part-time work
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Jumpei Ando

新卒で大手信託銀行へ入行し、資産運用コンサルティングを行う。その後楽天ペイメント株式会社にて、営業企画、サービス企画業務を経験。経産省、総務省等が推進するキャッシュレス・ポイント還元事業やJPQR等で公官庁との折衝やプロダクト企画を自ら行いつつ、プロジェクトマネジメントを行う。 中小事業者が活躍できる社会を実現できるサービスと優秀なメンバーに惹かれて2022年1月にミツモアへ入社。引越しやハウスクリーニングなど事業企画を担当。

檀上 泰史

業界トップの医療・介護系のシステムメーカーにて企画・マーケティング職を経験。 要求定義から要件定義、販売資料作成など、「売れるための仕組み作り」に注力。 現在は事業開発部で、事業者と対話しながらミツモアを活用していただけるようサポートしています。1人1人の事業者が活躍することで会社全体として成長してくことを目標に日々業務に励んでいます。

Yuki Niwa

新卒からミツモア一筋です。ミツモアではSEO、CEO室、CS、事業開発部とさまざまな業務を経験させていただいています。 現在は事業開発部で、事業者と対話しながらミツモアを活用していただけるようサポートしています。1人1人の事業者が活躍することで会社全体として成長してくことを目標に日々業務に励んでいます。

株式会社ミツモア's members

新卒で大手信託銀行へ入行し、資産運用コンサルティングを行う。その後楽天ペイメント株式会社にて、営業企画、サービス企画業務を経験。経産省、総務省等が推進するキャッシュレス・ポイント還元事業やJPQR等で公官庁との折衝やプロダクト企画を自ら行いつつ、プロジェクトマネジメントを行う。 中小事業者が活躍できる社会を実現できるサービスと優秀なメンバーに惹かれて2022年1月にミツモアへ入社。引越しやハウスクリーニングなど事業企画を担当。

What we do

ミツモアは日本のGDPを増やすために、労働生産性向上を実現する「ミツモア」と「プロワン(旧MeetsOne)」の2つの事業を展開しています。 ▶事業内容 ①見積もりプラットフォーム「ミツモア」 暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見積もりから事業者選定までに数日~数週間かかっていました。ミツモアでは依頼者が質問に沿って希望条件を選択するだけで、最短1分で最大5社から見積もりが届きます。事業者の負荷も軽減され、ユーザーの生産性が向上しました。 https://meetsmore.com ・ミツモアMedia ユーザーの悩みを解決するオウンドメディアの運用にも力を入れています。 https://meetsmore.com/media ・ミツモア大学 ミツモア登録事業者を紹介し、成功のノウハウを共有しています。 https://meetsmore-university.com ②現場仕事のオールインワン業務支援システム「プロワン」 電気工事やリフォームなど現場仕事の事業者を対象としたSaaSです。顧客管理から会計処理まで、あらゆる業務フローの効率化を目的とし、事業運営に必要なシステムをオールインワンで提供しています。 書類作成をはじめとしたデスクワークを削減し、売上や顧客情報を可視化することで事業の成長を後押しします。 https://meetsone.com ▶日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞受賞 2023年6月、ミツモアは日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞(ダイバーシティ賞)を受賞しました。日本スタートアップ大賞は、社会的インパクトのある新事業を創出したスタートアップに与えられます。ミツモアはこれからも経営の多様化を重視しつつ、サービス業界を進化させるべく邁進していきます。
現場仕事に必要なシステムをオールインワンで提供
見積もりと集客でユーザーの生産性を向上
立場関係なくアドバイスや意見交換をしています
部署間で連携しやすいワンフロアのオフィス
CEO石川の日本に貢献したい思いがミツモアの始まりです
産業構造変革の未来を信じて、日々チャレンジを続けています

What we do

現場仕事に必要なシステムをオールインワンで提供

見積もりと集客でユーザーの生産性を向上

ミツモアは日本のGDPを増やすために、労働生産性向上を実現する「ミツモア」と「プロワン(旧MeetsOne)」の2つの事業を展開しています。 ▶事業内容 ①見積もりプラットフォーム「ミツモア」 暮らしからビジネスまで、300以上のサービスに対応する見積もりプラットフォームです。従来の見積もりプロセスでは依頼者自身が各事業者と連絡をとる必要があり、見積もりから事業者選定までに数日~数週間かかっていました。ミツモアでは依頼者が質問に沿って希望条件を選択するだけで、最短1分で最大5社から見積もりが届きます。事業者の負荷も軽減され、ユーザーの生産性が向上しました。 https://meetsmore.com ・ミツモアMedia ユーザーの悩みを解決するオウンドメディアの運用にも力を入れています。 https://meetsmore.com/media ・ミツモア大学 ミツモア登録事業者を紹介し、成功のノウハウを共有しています。 https://meetsmore-university.com ②現場仕事のオールインワン業務支援システム「プロワン」 電気工事やリフォームなど現場仕事の事業者を対象としたSaaSです。顧客管理から会計処理まで、あらゆる業務フローの効率化を目的とし、事業運営に必要なシステムをオールインワンで提供しています。 書類作成をはじめとしたデスクワークを削減し、売上や顧客情報を可視化することで事業の成長を後押しします。 https://meetsone.com ▶日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞受賞 2023年6月、ミツモアは日本スタートアップ大賞2023経済産業大臣賞(ダイバーシティ賞)を受賞しました。日本スタートアップ大賞は、社会的インパクトのある新事業を創出したスタートアップに与えられます。ミツモアはこれからも経営の多様化を重視しつつ、サービス業界を進化させるべく邁進していきます。

Why we do

CEO石川の日本に貢献したい思いがミツモアの始まりです

産業構造変革の未来を信じて、日々チャレンジを続けています

「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」 先進国の中で労働生産性が特に低く、GDPも実質賃金も成長率が低迷している日本。 その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。 集客と見積りを自動化する「ミツモア」で、事業者の生産性を高めたい。 現場仕事のオペレーションを効率化する「プロワン」で、事業成長を後押ししたい。 立ち上げから6年の月日を経て、多くの方にサービスを利用していただけるようになってきましたが、まだまだ道半ばです。私たちは「見積もりならミツモア」という世界を目指しています。 途方もなく壮大なミッションを実現するため、ユーザーとプロダクトにまっすぐ向き合う仲間と共に、これからも歩んでいきます。 ▶CEOストーリー ミツモアのCEO石川彩子は、自身の海外経験から「日本のために何かしたい」という強い思いを抱くようになりました。日本に明るい未来をもたらすためにできることを考え抜き、CTOの柄澤史也と共にミツモアを立ち上げました。 石川の詳しい経歴・ミツモアへの思いはこちらの記事でご覧いただけます。 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/155774

How we do

立場関係なくアドバイスや意見交換をしています

部署間で連携しやすいワンフロアのオフィス

▶バリュー ミツモアではミッションを達成するための具体的な行動指針として、4つのバリューを掲げています。 1.True North 求められることをするのではなく、本当にあるべき形・本質的な価値を追求し、それを提供することこそが、社会を変える大きな価値を生み出します。 2.理想からの逆算 生産性向上を成し遂げるには理想からの逆算で考えることが重要です。日々の改善や素早い対応を積み上げながらも、向かうべき理想への道筋をきちんと考え続けることで、本質的で効率のよい道を歩みます。 3.エンジンであれ 私たちは目標達成のために主体性を持って問いを設定し、データを集めて考え、決定・遂行のために必要なすべてを行います。これをひたむきに繰り返すことで事業を推進します。 4.テクノロジーでシンプルに 私たちはテクノロジーを活用し、できる限りシンプルな仕組みを作ることで新たな価値を創造します。それだけでなく挑戦するゆとりを生むことでさらなる問題の解決に取り組みます。 ▶カルチャー GDPを増やすという壮大なミッション達成のため、ミツモアにはさまざまなカルチャーが根づいています。 1.能動性を尊重 個人の、チームの、会社の成長のために働く意識がメンバー全員に浸透しています。立場に関係なく、より効率的に働くためのアイディアや意見が尊重される環境です。 2.成長への投資 メンバー1人ひとりの成長が会社の成長に繋がります。未経験の技術や分野でも、意欲があればチャレンジできる環境です。 ▶メンバー スタートアップとは思えない人材の厚みがミツモアの自慢です。全メンバー参加型のAll Handsミーティングやオフィスパーティーなど、全社イベントも定期的に開催しています。定期的な全社イベントがあり、部署も立場も違うメンバーから刺激を受けられます。 ・ベイン・アンド・カンパニー出身のCEO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/155774 ・マッキンゼー・アンド・カンパニー出身のCSO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/182934 ・ヤフーのMVPを何度も獲得したCTO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/159207 ・グリーで執行役員を務めたCOO https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/331129 ・電通出身のマーケティング部長 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/397668 ・Uber創業期のエンジニア https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/post_articles/171908 他にも、新卒入社やインターン生など、幅広いメンバーが活躍しています。 https://www.wantedly.com/companies/meetsmore/feed 私たちと一緒に、世界基準のサービスを通じて、明日はきっといい日になると信じられる世の中を実現していきましょう。

As a new team member

ユーザーからのお問い合わせに対応し、税理士の依頼者との円滑なコミュニケーションをサポートする仲介役として活躍するユーザーサポートスペシャリストを募集しています。 【業務内容】 ①ユーザーの要望を親身にヒアリングし、最適な税理士との面談調整を行います。 ②検索した税理士に案件の詳細を共有し、面談の可否を確認します。 ③適切な税理士をユーザーに紹介する為、ご紹介面談をセッティングします。 ※架電は1本あたり5~10分程度 ※依頼に対するインバウンドとしての架電なので、アウトバンド的なノルマはないです ※研修、マニュアル有り 【求めるスキル・経験】 コミュニケーション能力が高く、ユーザーとの信頼関係を築くことができる方。 スケジュール管理や調整能力に優れ、効率的な面談セッティングができる方。 【応募資格】 税理士業界または顧客サポートの経験がある方は優遇されますが、未経験者も歓迎します。 チームで協力し合いながら業務に取り組める方。 プレッシャーの中でも冷静に対応し、問題解決能力を発揮できる方。 【勤務条件】 週3日勤務可 フルリモート可 ご興味を持っていただいた方はぜひ一度カジュアルにお話ししましょう!
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