【EC・D2Cのオールインワンの開発により、業界に革命を起こす】 TopEyesは通販業務全般はもちろん、特にwebマーケティングに強みを持つ急成長のベンチャー企業です！プロダクトアウトよりもマーケットインの思考で、商品企画から販売、育成までを自社で一気通貫でおこなっております。メンバー全員が未経験からのスタートですが、昨年対比150～200%のペースで年商は伸び続けています。 4期目にあたる2023年は30億を達成し、1人当たり1億以上の売上を創出しております！ 第2創業フェーズに差し掛かった今、3年以内に年商100億達成を目指します。　 実際に下記の商品を取り扱っております。 ・購入者20万人以上、累計150万袋出荷を誇るP2Cボディメイクサプリ ・デイリー1,000件以上の注文が入ることも！"腸活"に着目した置き換えダイエットドリンク ・入社3ヶ月の社員が企画！発売初月で新規ユーザー1万人獲得した活力アプリ ※他にも、毎年新商品を1～2リリースしております。 今現在は、約6,200億円の市場規模を持つ健康食品の領域を得意としておりますが、これからは新たなジャンルにも挑戦していきます！売れる「企画」「戦略」「仕組み」を自社のノウハウとして蓄積していき、EC/D2Cマーケティングのスペシャリスト集団を目指します！

・国内EC市場は2021年時点で約20兆円の市場規模であり、2026年に30兆円に達する成長市場。 ・海外のEC化率が19.6に対し、日本のEC化率は8.8％であり、ECの普及は倍以上遅れている。 ・コロナ禍により、広告費全体の市場規模は大きく下がったが、その中でもインターネット広告費は増加傾向。 etc EC×Webマーケティング領域は今後も成長が見込まれている領域です！ 一方で、コモディティ化が進み、商品自体にはあまり差がつきにくいため、マーケティング力が課題であると考えています。 いくら品質の高いプロダクトを開発しても、ターゲットに届かないと意味がないため、TopEyesでは売れる「企画」「戦略」「仕組み」を自社のノウハウとして蓄積していくことにこだわっています。 成長市場で再現性高いマーケティングをおこない、後発ながら業界のパイオニアになることを目指しています！

高い再現性を担保するために下記を意識的におこなっております。 ・あえて縦割り（プロダクトマネージャー）にすることで、全体像を把握できて、ボトルネックに気付きやすい。 ・成功事例はすぐに他の商品にも横展開する。 ・商品企画やプロモーション案は担当者だけでなくチーム全体でブレストしてアイディアを研ぎ澄ましていく。 そのため、創業1年目から売上10億円を達成し、徐々にマーケティングノウハウが蓄積されています。 また、社員一人ひとりの”成長の習慣化”のために、継続的なインプットとアウトプットができる仕組みがあります。また挑戦を推奨するカルチャーが浸透しているため、各メンバーが高いレベル且つ速いスピードでPDCAサイクルを回せており、組織全体のアウトプットの質が高くなっています。 - 1on1 - FB施策 - OKR -社内勉強会 - TopEyes賞（個人表彰制度） - 書籍購入支援制度 etc

TopEyesではお客様と会社の架け橋となる、それらすべてにかかわる業務を"アフターマーケティング"と呼んでいます。 すべてのお客様とリレーションシップを構築すること。"お客様とのよい関係を永続的に構築することがミッション"です。 ▍業務内容 ・CRMによるリピートを増やす施策の立案/企画/KPI策定 ・顧客分析によるカスタマージャーニーマップの設計 ・扱う商材の業界・資料分析 ・カスタマーサポートの一部（外部からのエスカレーションがメイン） ・受発注業務など ▍ポジションの特徴 ・売り切りのサービスではなく、"いかに継続してもらうか"という観点で仕事ができるため、長期にわたってお客様の課題を解決できるポジションです。「お客様の成功」に貢献できるポジションです。 ・自社サービスのため、数値だけでなく「お客様の声」などを通してユーザーの反応に直接触れることができます。 ・お客様が価値ある体験を積み重ねること、LTVを最大化することなどをめざして、能動的に顧客に関わることができます。 ・クライアントから得た情報をマーケティング部門など社内の各部署へのフィードバックを行いながら課題解決をするため、様々な関係者をまとめるスキルが身に付きます。 ・スキルと適性があれば、Webマーケターへジョブチェンジすることも可能です。 ・代表との距離も近いため、自らの挑戦したいことに対する意見が通りやすいです。社内メンバーも年が近く、人間関係が良好な環境で働くことができます。 ▍応募要件 知識や経験、スキルは問わず、会ってみたいプロフィールになっているかどうかだけを見ています！ やる気がある方であれば、実力をつけチャレンジできる環境をご用意していますので、 TopEyesに興味を持ってくださった方はぜひ一度お話を聞かせてください！ ▍歓迎 ・Microsoftオフィス系ソフトの使用経験 ・チャット系コミュニケーションツール（Slack,Chatworkなど）の使用経験 ・コミュニケーション能力がある方 ・自らPDCAを回し、柔軟に物事を考えられる方 ▍少しでも興味を持ってくださった方へ 20代 / 業務未経験から活躍しているメンバーが多数在籍しています。 まずはカジュアルにお話しさせていただければと思いますので、ご興味ある方はぜひご応募ください！