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お客様のサービスが売れる仕組みを考えよう。クライアントディレクター募集

クライアントディレクター
Mid-career

on 2023-07-28

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お客様のサービスが売れる仕組みを考えよう。クライアントディレクター募集

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瀧澤 崇

ターゲットメディアで人事と経営企画を担当している瀧澤です! 【略歴】 大学入学 千葉県へ 中堅システム開発会社にエンジニアとして入社 会計事務所に会計コンサルタントとして入社 10名程度だったターゲットメディアに入社 現在50名規模まで拡大。 2025年には100名の組織を目指しています。

Junji Matsubara

松原淳二

ターゲットメディア株式会社's members

ターゲットメディアで人事と経営企画を担当している瀧澤です! 【略歴】 大学入学 千葉県へ 中堅システム開発会社にエンジニアとして入社 会計事務所に会計コンサルタントとして入社 10名程度だったターゲットメディアに入社 現在50名規模まで拡大。 2025年には100名の組織を目指しています。

What we do

【ビジネスの起点を創る。】 *********************** BtoB分野に特化したマーケティング活動の コンサルティング(設計)&BPO(実行)サービスを提供。 *********************** クライアント企業の顧客・市場・競合状況・内部状況を鑑みて、 新規見込み客の獲得から休眠顧客の掘り起しまで。 BtoBマーケティングプロセスの優先順位に合わせてご支援します。
ターゲットメディアの提供価値
具体的な業務内容
お客さまを取り巻く環境を常に注視し、アップデートします。
お客さまへ一番効果のある施策を提案・提供します。

What we do

【ビジネスの起点を創る。】 *********************** BtoB分野に特化したマーケティング活動の コンサルティング(設計)&BPO(実行)サービスを提供。 *********************** クライアント企業の顧客・市場・競合状況・内部状況を鑑みて、 新規見込み客の獲得から休眠顧客の掘り起しまで。 BtoBマーケティングプロセスの優先順位に合わせてご支援します。

Why we do

お客さまを取り巻く環境を常に注視し、アップデートします。

お客さまへ一番効果のある施策を提案・提供します。

企業同士の「出会い」はなかなか最適化されていない。 もっと企業同士の「出会い」を仕組みで最適化できる!!と考えています。 なぜ多くのBtoB企業の顧客開拓は効率的に進まないのでしょうか? 大きな金額が動く市場であるにもかかわらず ・テレアポ ・飛び込み訪問 ・展示会での出会い などの ・偶発的な出会いに依存した営業活動 ・非効率的でアナログな営業活動 でこれまで成果が出てきたからです。 でも時代は変わろうとしています。 営業マンが確保できなくなってきた👉少ない人員で成果を目指す必要がある 残業を要求しにくい👉少ない労働時間で成果を目指す必要がある コロナが蔓延👉直接会わなくても成果がでる仕組化が必要 これらを解決する一つの施策がBtoBマーケティングです。 BtoBマーケティングとは、必要としている顧客に必要としているタイミングでアプローチをすることができる「顧客開拓の仕組み」を創ることだと我々は定義しています。 ************************** 上記のことは、多くの企業様はわかっていて、 ・もっと効率的な営業活動を行いたい!! ・そのためにもBtoBマーケティングに取り組みたい!! と思っています。 そこで障害になるのが以下です。 ・「ノウハウがない」 ・「リソースが足りない」 ・「取り組んでいるはずなのだけど思ったような成果がでない」 これに困っています。 そんな困ったを解決するのが「ターゲットメディア」なのです。

How we do

ターゲットメディアの提供価値

具体的な業務内容

【事業基盤は「人」】 BtoBマーケティングは 「ノウハウ」や「ツール」があれば勝手に出来上がるものでもありません。 「ノウハウ」や「ツール」を活用して 「マーケティング人材」が創り上げるものです。 その「マーケティング人材」が圧倒的に足りていない。 当社の扱っているサービスは 「マーケティングの設計」であったり 「マーケティングの実行」なので形があるものではありません。 だからこそ「マーケティング人材」そのものがサービスであり 事業の基盤なのです。 当社は 平均年齢29歳、20代のメンバーが会社を主導してくれています。 メンバーが若いからこそ変化の激しいIT業界において固定概念に囚われる事なく変化・対応をして成長してきました。 2009年にファインドスターグループから独立した形で創業し、現在従業員数40名(業務委託も含め)。今後、50名→100名の組織体を目指しています。 ターゲットメディアは仲間を集めていく上で「価値観の違う人と時間をともにするよりも、同じ価値観の人と時間をともにするほうが、働く社員みんなの幸せにつながる」という考えをとても大切にしています。 創業当時から、大切にしている価値観(理念)を明文化し、それに共感した仲間を集め、その仲間と理念に沿って事業を行っていくという、経営方針を貫いてきました。 そのため、多様性はありながらも全員根幹にある考え方が統一しており、社内の不要な摩擦が無く、良好な人間関係が築けております。 また成長意欲の高いメンバーが多く、社員一人ひとりが自分のビジョンを掲げており、刺激しあいながら日々業務に取り組んでおります。 今後も理念や社風に共感した仲間たちと成長し続けます! ↓↓↓ 理念や社風について詳しくは... ↓↓↓ https://www.wantedly.com/companies/tmedia/post_articles/322153

As a new team member

BtoBマーケティングはまだまだ浸透していない状況です お客様でよくある課題として 当社にもこういった課題が多く寄せられます。 ・社内にマーケティング部門がない ・何から始めたらよいかわからない ・とりあえず始めたけど思ったような効果が得られない ・施策が単発で終わって、振り返りができない 当社のお話を聞いていただいて 「よし、BtoBマーケティングをやっていこう」と思っていただけたお客様に対しては 当社のクライアントディレクターという役割の人間が担当として付きます。 では クライアントディレクター とはどういったことをするのでしょうか? 【役割:クライアントの成果創出というゴールに向けてプロジェクトを主導する】 もうちょっとかみ砕くと以下になります。 ★ クライアントが求めていることを把握し、その成果創出のための道筋を立てられる ★ 成果創出を目的としたマーケティング施策を主導してチームを引っ張ることができる ★ クライアントにコントロールされるのではなく、クライアントをコントロールできる 下記について 先輩クライアントディレクターの協力を得て 徐々にチャレンジしていただきます。 * クライアントが実現したいことの咀嚼・整理・イメージ理解 *上記に対して成果創出に向けた施策の方向づけ主導 * クライアントと社内メンバーと協力をして進行・スケジュール管理 * 定例MTGにおける現状課題の説明と今後の改善の方向性の合意形成 * 定例MTGの決定・相談事項や先方依頼事項などの社内メンバー共有 * WEB関連業務の基礎を理解した上で、顧客への説明 * 記事・メルマガコンテンツテーマの作成・制作進行・外注先コントロール * 記事・メルマガコンテンツを考えるうえでの簡易的なデータ集計・方向性の策定 * サイトまたはCMS周りの仕様理解およびメンバー間役割分担の把握 * コンテンツ制作・サイト制作・修正におけるクライアント窓口業務・期待値調整 * クロスセル・アップセル提案機会の創出および提案書作成 【必須条件】当社理念への共感 まずは、気軽にオンラインでコミュニケーションをしましょう!
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