▍具体的な業務について 自動車・産機部品事業にて自動車部品（ねじ類やパイプ加工品等）全体の品質保証業務を担当いただきます。姫路工場で製造・加工する部品に関する品質問題を解決および是正して頂きます。問題や事故は頻発するわけではありませんが、既存業務の効率化や新製品のマニュアル化など品質部門全体をより向上させていきたいと考えています。 ーーーーーーーーーーー 主な業務内容は、下記の通りです。 １．クレーム対応（原因究明と顧客対応、報告書作成、営業や開発へのフィードバック） ２．品質保証体系の構築 ３．過去のクレーム対応履歴のデータベース化 ４．仕入れ先への監査 ――――――― 必要な経験・能力 ――――――― 【必須】 ・メーカーでの品質保証あるいは品質管理経験者（化学系など異業種でも可） ・「受け身」な姿勢ではなく、前提を疑い「提案」ができるマインドの方 ・OEM管理経験又はOEM経験あり 【歓迎条件】　 ・自動車業界に詳しい方 ・海外工場との取引経験がある方 ・環境側面に詳しい方 ■主な顧客先、取扱商品 三菱電機グループが8割、自動車機器、産業機械、住宅機器 ――――――― このポジションのおもしろみ ――――――― 弊社の営業スタイルは提案型営業のため、商品の開発段階から企画に携わることが出来ます。そのため、他部署と協力しながら品質保証の立場から新商品に対して意見を出し、お客様に最適な製品を提供することが出来、仕事の成果が見えやすくやりがいもあります。また、本来の品質管理業務としてクレーム対応や仕入れ先とのやり取りなど、社内外の人たちと一緒に働く機会がたくさんあります。「最適な商品をお客様に提供する」がわれわれのミッションであり目標です。会社全体としてもリブランディングに挑戦中のため、若手でもマネージャーやリーダーとして活躍できるチャンスが非常に多いのも特徴です。 ケィ・マックでは一緒に働く仲間を募集しています！