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大規模レンタルプラットフォームのカスタマーサクセス担当募集!

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2023-03-31

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大規模レンタルプラットフォームのカスタマーサクセス担当募集!

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Yosuke Imafuku

■経歴 1999年慶應義塾大学法学部法律学科卒業。 金融機関や不動産会社を経て、2006年独立(現・(株)リアライズキャピタル設立、代表取締役就任)。 10年(株)リアライズカンパニー設立、代表取締役就任。リアライズグループを始動。 15年トラック売買会社の代表取締役就任、翌年(株)リアライズコーポレーションに商号変更。 18年(株)SUUTA設立、代表取締役就任。 19年(株)リアライズベンチャーキャピタル設立、代表取締役就任。

戸田洋子

■経歴 2007年上智大学法学部法律学科卒業。 13年(株)リアライズカンパニー入社、16年取締役就任。 同年(株)リアライズコーポレーション取締役就任。 18年(株)SUUTA取締役就任。 19年(株)リアライズベンチャーキャピタル取締役就任。

Wataru Shiraki

■経歴 09年(株)オフィスミル創業、代表取締役就任。 18年 デロイトトーマツ、新規事業責任者就任。 21年 (株)NTTデータ、新規事業顧問就任。 23年(株)SUUTA 執行役員 SUUTA事業責任者就任。

株式会社SUUTA's members

■経歴 1999年慶應義塾大学法学部法律学科卒業。 金融機関や不動産会社を経て、2006年独立(現・(株)リアライズキャピタル設立、代表取締役就任)。 10年(株)リアライズカンパニー設立、代表取締役就任。リアライズグループを始動。 15年トラック売買会社の代表取締役就任、翌年(株)リアライズコーポレーションに商号変更。 18年(株)SUUTA設立、代表取締役就任。 19年(株)リアライズベンチャーキャピタル設立、代表取締役就任。

What we do

”レンタル”で 人生をもっと軽やかに。 をコンセプトに、もっと気軽にモノを貸し借りできる世の中を実現すべく、CtoCレンタルプラットフォームを開発・運営しています。 レンタル中の破損・盗難には保険が適用され、気に入った場合は買い取りも可能です。 すでにグループ会社でBtoB向けのレンタルプラットフォームを保有し、豊富なレンタル品の確保や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みも整っており、サービスの収益化には自信があります。 弊社は、「つくる人」が主役の会社です。 一人ひとりがこのサービスを通して、「自分の価値を世に問う」ことができる場を作りつづけて行こうと思っています。 【事業内容】 ・CtoCレンタルプラットフォームの運営 モノと人との関係をもっと軽やかに。生き方や、生活をもっと自由に。 世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを作っております。

What we do

”レンタル”で 人生をもっと軽やかに。 をコンセプトに、もっと気軽にモノを貸し借りできる世の中を実現すべく、CtoCレンタルプラットフォームを開発・運営しています。 レンタル中の破損・盗難には保険が適用され、気に入った場合は買い取りも可能です。 すでにグループ会社でBtoB向けのレンタルプラットフォームを保有し、豊富なレンタル品の確保や、ユーザーが気軽にサービスを利用できる仕組みも整っており、サービスの収益化には自信があります。 弊社は、「つくる人」が主役の会社です。 一人ひとりがこのサービスを通して、「自分の価値を世に問う」ことができる場を作りつづけて行こうと思っています。 【事業内容】 ・CtoCレンタルプラットフォームの運営 モノと人との関係をもっと軽やかに。生き方や、生活をもっと自由に。 世の中の全てのモノを貸し借りできるWebプラットフォームサービスを作っております。

As a new team member

【業務内容】 ◯カスタマーサクセス運用のための業務プロセス設計・構築 ◯クライアントへのレポーティング、プロジェクト全体の品質管理 ◯システム利用企業の継続利用率向上のための戦略立案及び実行 ◯契約窓口、初期導入や更新に必要な事務業務、システム設定 ◯新機能の紹介や活用範囲拡大等の追加提案によるアップセル、クロスセル ◯クライアントのフィードバックを元にした新規機能の企画、立案
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