『ハタラクカルテ』は、「働きづづけられる組織をつくる」「望まない離職を防ぐ」をコンセプトとした調査・組織改善サービス。 大好きな仕事であっても、家庭との両立・人間関係・健康などの、職場でのネガティブ要因によって、「働きつづけられない」という事象を防ぎたいという思いから2019年7月にスタートした、OKANの新規事業です。 具体的には、「ハタラクカルテ」を通じて企業の従業員の皆さんにPCやスマホでアンケートに回答してもらい、結果を分析。画面上でも結果は確認できますが、このほかにも分析結果をスライドにまとめて企業様に報告したり、会社を良くするためにどうしていくかについて話し合ったりしています。 まだまだサービス自体を良くしていく／改善していくフェーズなので、 様々な企業のデータを分析することでわかってきたことをサービス開発や営業、カスタマーサクセスなどの場面に活かしていく、お客様と接する中での気づきをサービス改善に反映するといった場面も多く発生します。 根深い組織の課題の解決を目指すサービスなので、「把握できていなかった従業員の本音を拾えた」「これまで感覚／声の大きな人の意見でものごとが進んでいたものが数字を元に話し合えるようになった」「具体的なアクションに結びついて数値が改善した」など、お客様の状況が好転し、喜ばれた声を聞くと本当に嬉しい気持ちになります。

株式会社OKAN代表の沢木は、新卒で入社したコンサルティング会社で月400時間以上働いていました。やりがいのある仕事やスピード感に、充実感を持って働いていた一方で、次第に健康を害し、仕事を休むことを余儀なくされました。沢木の例だけでなく、どんなにやりがいがある仕事に就いていても、健康状態、育児、介護、プライベートとの両立、人間関係などを理由に休職や退職に追い込まれる状況が、以前に増して増えてきていると感じます。 ◆◆労働力人口の減少という社会課題に取り組む◆◆ 日本では少子高齢化で人材不足が深刻となっています。 その中で、働きたいと思っている人が働きつづけられることを実現する。「ハタラクカルテ」はその入り口として、働く人の状態・組織の問題を可視化し、企業のアクションをサポートするサービスです。

◆◆ ミッションを実現する手段 ◆◆ 【 ぷち社食サービス「オフィスおかん」】 食生活の支援を通して、働く人と企業に起こる様々な問題を解決する『オフィスおかん』は、オフィスに冷蔵庫・専用ボックスを設置し、従業員の方が1品100円で健康的な食事を購入できる、サービスです。 全国のお惣菜メーカーと提携し、オフィスおかんオリジナルの美味しく健康的なお惣菜を毎月ご提供しています。納品作業も弊社で実施するため、担当の方も手間要らず。圧倒的な従業員満足度で、経営層からも喜びの声をいただいています！従業員、総務担当、そして経営層、と企業で働く多くの人が嬉しいサービス、それがオフィスおかんです。 【組織改善のための従業員サーベイ「ハタラクカルテ」】 「働きつづけられない」理由を数値化し、問題の原因と優先順位を明確に 『ハタラクカルテ』は、「働きつづけられない」理由を明確にすることで、企業が適切かつ効果的に問題を改善・解決できるよう、従業員の課題感を数値化し、問題の原因と優先順位を明確にできる、組織改善のための従業員サーベイです。 人材不足が深刻な日本において、家庭との両立、人間関係、職場環境などの、職場でのネガティブ要因によって、やる気・やりがいはあるにも関わらず「働きつづけられない」という事象に着目し、生まれたサービスです。2019年7月のリリース以来、サービス業、製造業、建設業、情報通信業など様々な企業に導入いただいています。 ◆◆ 私たちの価値観 ◆◆ 私たちはオフィスおかんやハタラクカルテをツールとして、働く人のライフスタイルを豊かにしたいと考えています。そのために、以下のような価値観を大切にしながら事業作り、組織作りを行なっています。 【我々の価値観①】ミッションファースト 私たちはミッションを実現するために、常に意思決定の中心に「ミッション」を置いています。 【我々の価値観②】圧倒的当事者意識 各々の仕事だけでなく、事業・会社に対する圧倒的な当事者意識を求めます。事業成長に寄与するための自己成長や、他者の成長に対するコミットメント。未知へのチャレンジやリーダーシップ。そして自己の責任範囲を積極的に拡大していく姿勢を大切にしています。 【我々の価値観③】健全な衝突 ミッション実現に向けて事業・会社を発展させるためには、意見の衝突も時には必要です。そのために、互いに誠実に向き合い信頼関係すること、その上で、自他の主張を理解しきる・伝えきることを重視しています。 【性善説に基づいた組織運営】 ミッションファーストの概念に基づき、各メンバーが効率的かつ自主的に仕事をすることを求められる環境のため、非合理的な承認フローなどは極力なくしています。 例えば、突発的に生じた事情で勤務時間を変更したい場合や、在宅勤務が必要になった場合には、誰かの承認を得るのではなく、社内チャットツールで報告することで業務時間・場所などを変更することができます。

◆◆仕事内容◆◆ 「ハタラクカルテ」では、これまではサービスそのもののあり方を探す「探索」のフェーズでしたが、これからは「拡大」のフェーズに移ります。 カスタマーサクセスやセールスについてもまだまだ立ち上げのフェーズ。お客様と接しながら、立ち上げを担ってくださる方を募集します。 「この役割しかやらない」というよりは、主分担を持ちながらも垣根を超えて事業にとって必要なことをやっていきたい！という方に向いたフェーズです。 ［例えば次のようなことを実行していただきます］ ・オンボーディング、サポート活動 ・組織サーベイ結果からの分析、顧客への説明やディスカッション ・顧客に伴走して、組織の課題解決を前にすすめる ・顧客対応を行いながら、カスタマーサクセスのフローを構築していく ・顧客と対峙する中で得た情報、インサイトをサービスへ反映していく ・顧客のサクセスに資するセミナーやコンテンツの企画、実行 ［組織の特徴］ 「働くヒトのライフスタイルを豊かにする」というミッションを私たち自身が体現できるよう意識しています。 そのため、社内には例えば子育てをしながら活躍しているメンバーも当たり前のようにいます。 ◎平均年齢：35.5歳（正社員平均） ◎女性比率：約2/3 ◎育児・妊娠中比率：約1/3 2021年9月30日現在 ［組織の考え方］ おかんでは意思決定を各メンバーが主体的に行うことができるよう、「情報の透明性の担保」に注力しながら「性善説に基づいた組織運営」をしています。 ◆◆必要スキル・経験◆◆ ・セールスまたはサクセス領域での法人顧客折衝経験2年以上 ・サービス・事業・OKANのミッションへ共感していただける方 ・領域を限定せず役割を拡大して考えられる方 ◆◆歓迎スキル・経験◆◆ ・スタートアップ、新規事業の立ち上げフェーズに興味のある方 ◆◆ポジションの魅力◆◆ ・領域を限定せず幅広くチャレンジできます。ご自身の努力次第で活躍の場が広がります。 ・フラットなチーム、雰囲気で、ご自身の意見やアイデアを伝えやすい環境です。 ・少数精鋭体制のため裁量を持ってミッションを進めることができます。 ・事業や組織を立ち上げることに、主体となって参加できるフェーズです。 ◆ ◆働き方◆ ◆ ・フレックスタイム制（11:00 - 16:00）となるが、特段の理由がなければ9:30-18:30での勤務を推奨します。 なお、育児や介護などの理由がある場合はフレックスタイム制に則って柔軟な勤務時間設定をしています。 休憩60分・時間外労働 有 ・在宅勤務を選択することが可能です。緊急事態宣言中においては、オフィスへの出社を控え可能な限り在宅勤務とするよう要請しています。 今後、組織戦略に紐づき、オフィス出社最低日数の規定などルールの変更の可能性がございます。 ・時短勤務も可能 ・試用期間：有（期間：3ヶ月） ◆ ◆選考フロー◆ ◆ 原則 3 - 4回の面談となります。 選考ポジションによっては、ワークサンプルテストの実施やリファレンスチェックへのご協力をご依頼する可能性がございます。 また、応募者様からの要望や選考ポジションの変更に伴って、面談を追加する可能性もございます。