TRUSTDOCK（トラストドック）は、KYC・本人確認の専業会社として、本人確認専用のAPI群や身分証アプリ等、本人確認に関連する様々なソリューションを提供しています。KYCとは「Know Your Customer（顧客確認）」の略で、マネーロンダリングなどを防止するために、銀行や証券、送金など、様々な口座開設時に顧客確認する業務全般を指します。 法律に準拠しつつ、現在の環境要件で一番エレガントなソリューションを提供することを信条とし、犯罪収益移転防止法をはじめ、割賦販売法、古物営業法、携帯電話不正防止利用法、出会系サイト規制法など、様々な法律に対応できるKYCの社会インフラを構築しています。 顧客企業は、TRUSTDOCKのプロダクトと連携することで、24時間365日、KYC・本人確認に関連する業務をアウトソーシングすることが可能です。 TRUSTDOCKは、デジタル化していく社会において、あらゆる取引時のKYCを担保するデジタルアイデンティティのインフラ基盤を構築しています。自社や顧客企業のみの便益を超えて、社会全体をデジタル化するという視点で、真摯にものづくりを行っています。 ■あらゆる業種業態で求められるKYC業務を順次API化 KYC業務は身分証での本人確認以外にも、様々な確認業務を行っています。私達は、それらの業務プロセスをクラウドサービス化したAPIやアプリを開発し続けています。 ■スタートアップから大企業まで、様々な業種業態で利用されるプロダクト 私達は、新進気鋭のスタートアップから、大企業や上場企業の新規事業まで、国内外を問わず、エンジニアに選ばれるAPIやプロダクトを開発することを信条にしています。 ■社会が認める事業性と社会貢献性 FinTechやInsurtechはもちろん、CtoCのシェアリングエコノミー等、幅広い業界で利用されているサービスです。デジタルアイデンティティの社会インフラ構築を目指す専業会社として、様々なイベントでその事業性を評価して頂き、各種アワードを受賞しています。 ▼金融イノベーションビジネスカンファレンス「FIBC 2019」ダブル受賞 ・オーディエンス賞 受賞 ・QUICK賞 受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000028.000033766.html ▼日経＆金融庁主催「FIN/SUM x REG/SUM 2018」ダブル受賞 ・NTTデータ賞 受賞 ・野村ホールディングス賞 受賞 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000016.000033766.html ▼富士通アクセラレータプログラム第6期ピッチコンテスト ・優秀賞 受賞 https://eiicon.net/articles/530

「デジタルアイデンティティを確立するために」 あらゆる取引の場面で、実は法律要件に沿った本人確認が行われています。これまでリアルな取引では、本人確認は対面で行われていたので、生活者も事業者も「目視による本人確認」を行っていたことは、無自覚な所作で気づきにくい領域でした。 それが、全ての取引がデジタル化していく中、課題感が高まっています。みなさんも、インターネットサービスの利用開始時に、免許証などの画像をアップロードを求められたことがきっとあると思います。デジタル取引における「本人確認」のプロセスは、生活者側も事業者側も複雑で面倒であり、全国で重複するその本人確認業務は、社会全体の非生産的な業務を増やし、超高齢社会で労働力不足の日本において、大きなマイナス要因になっていく社会課題です。 行政も含め、日本社会全体が、「デジタル・ガバメント」「デジタル・ファースト」を標語に、デジタル化を推進していく中、デジタル上のアイデンティティの在り方、グランドデザインは、今後の社会の未来を定義しうる重要な要素のひとつです。 昨今、欧州のGDPRや、GAFAを含む大手IDプロバイダーによる寡占問題、中国の信用スコア等、国を超えてデジタル社会のアイデンティティにまつわる課題が、どのレイヤーでも噴出しています。そのデジタル社会のアイデンティティ基盤や制度をどう仕様設計するか、は誰にとっても他人事ではないイシューです。 私達は電気・ガス・水道のように、法律要件を満たすKYCのインフラとして、様々な事業者とAPI連携し、各種IDプロバイダーのID(アカウント)を持っている人の本人性を担保する、縁の下の力持ちとして、社会全体に貢献していきたいです。

■過去を知り、未来を見据えて「半歩先」の未来を創るエンジニア 私たちは、一足飛びにSFな夢物語だけを語りません。法律を正しく理解し、今なぜそのやり方で業務を行っているか、過去からの経緯を知り、その先の未来の姿を考え、それを踏まえて現状をアップデートしつつ、社会を置き去りにしない、現時点での最適解を探し出し、今この瞬間に利用できるソリューションをお客様に提供し続けています。 ■顧客の課題解決だけでなく、エレガントなプロダクト開発のために、距離のある「法律と技術の橋渡し役」になる公共性の高い営業 営業の役割は、一言で言えば「橋渡し」です。FinTechを含む許認可業を営むスタートアップから大企業を中心に、その企業のプロダクトやシステムを開発しているCTO等のエンジニアサイドと、ポリシーやレギュレーションを策定しているコンプライアンスサイドを相手に、TRUSTDOCKの各種APIやアプリを用いて、その業法に沿いつつ、自社のプロダクトをどう設計すべきか、社内でも距離が遠い両者の翻訳家として、最適なシステムつくりのお手伝いをしています。 また、単なる法人営業ではなく、ほとんどのクライアントは、金融事業者などの許認可業であり、すべからく社会的に重要な存在意義を持っています。つまり、私たちのサービスも自然と公共性が求められ、自社の利益だけなく、社会の公共財としての存在を作っているという実感を得ることができます。 ■それぞれの専門性を活かして、個人にあった働き方ができる組織を目指す 私たちは、それぞれの専門性を活かして、多様性が溢れる環境で働いています。また、ペーパーレスや業務効率化にも取り組みながら、ライフステージや性別に関係なく、さらには場所にもとらわれずに働ける組織を目指しています。社会をデジタル化する取り組みを行っている私達は、自分達の組織でも、そのチャレンジを続けています。 ■世界中の「デジタルアイデンティティ」問題にも取り組む デジタルアイデンティティの課題は、日本だけでなく世界中で取り組まれている大きなイシューです。例えば難民やアジアの貧困国において銀行口座を持つことができない人は、何十億人といます。この世界規模の問題は、その根本をたどっていくと「身分証を持っていない」という原因に行き当たることも多いのです。 「身元の証明ができないから口座がつくれない、口座がないので家もない」という構造がそこにあり、日本のみならず、unBanked問題の源流であるunIDed問題に取り組んでいきます。 既にロンドンやシンガポールの企業にも提供しており、今後も世界をフィールドに展開していく予定です。

■eKYC/本人確認APIサービス/デジタル身分証 eKYC/本人確認APIサービスの戦略をになう、プロダクトマネジメント業務をご担当いただきます。本人確認にまつわる10数種類のAPIを、顧客の本人確認要件に応じて提供します。エンドユーザー向けには、身分証撮影用のモバイルアプリ・WEBアプリを提供します。 プロダクトマネージャーとしてプロダクトやAPIの設計、開発メンバーと一緒にアーキテクチャの設計などをご担当いただきます。具体的にはスクラムベースのプロダクトオーナー業務 （イシュー定義、レビュー等）をお願いしたいと考えており、お客さまの課題解決のためにサービスに必要な改善や新機能の立案をしていただきます。 ■詳細 ・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務 ・ユーザーの抱える課題解決のための企画立案 ・顧客要件に合わせた業務内容の設計・ API組み込み設計 ・課題設定、仮説検証、プロダクト分析 ・エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション ・事業内容理解、法律理解、同業種の事例確認など ・リリースまでのプロジェクトマネジメント ・開発プロセスの進行管理 ・エンジニアと協働での仕様決定 ・プロダクトのクオリティ管理 ・ユーザーインタビュー ■仕事の魅力 プロダクトの仕様を決めるにあたっては、クライアントからの要望をまとめるだけではなく、法律・技術・運用の3つの面を深く理解しながら、現時点での要望・要件に対してコストパフォーマンスの良い実装範囲はどこなのかを定義し、実装する内容を絞っていきます。 プロダクト開始当初より、最も費用対効果の高い開発内容は何か、技術的負債を残さないスケジュールの設計は何かを考えてプロダクトマネジメントを行っておりました。昨今は特に、グローバルからの要望や、業界に特化した要望、コンプライアンスからの要望など、それぞれのニーズが高度化している状況です。要望の一次情報に触れ、適切な質問を投げながら情報を吸い上げる一方、プロダクトとしてのコア部分は何なのかを設計メンバーと議論を行いながら進め、重要な場面での意思決定を求められるなど難しくもおもしろい、やりがいのある職種だと考えています。 プロダクトマネージャーは当社の事業成長に直結するため、重要なポジションであり、これまでの経験を活かしご活躍頂きながら、ぜひ一緒に成長していって頂きたいと考えています。 伸ばせるスキル ・プロダクトのマネジメント経験 ・重要な場面での意思決定力 ・プロダクトに関するドメイン知識 ・社内、社外問わず様々な関係者を巻き込み推進するリーダーシップ ■募集背景 取引や手続きをデジタル化する時の「オンラインでの顧客確認」の課題を解決するKYCの専門会社として、あらゆる業法に対応するKYC・本人確認のAPI基盤サービスや身分証アプリ等を提供しています。KYCのリーディングカンパニーとして、金融庁などと連携、法令改正を開発にいち早く反映させるなど、信頼性を強みに多くの企業に導入いただいています。（eKYC導入社数 2年連続No.1：2022年8月 東京商工リサーチ調べ）グローバルニーズにも応じ、タイとシンガポールに拠点も設立しています。 私たちが取り組んでいる1つ目の事業は、toBの事業者向けeKYC/本人確認APIサービスです。「本人確認」に必要な様々な業務を分割・整理し、APIとして提供しています。私たちの顧客は本人確認が必要な全業界であり、毎日様々な企業・団体との提携の話が進んでいます。当社では事業の成長に伴い、今後より一層のサービス開発の強化のためプロダクトマネージャーを募集しています。 【必須条件】 ・WEBアプリケーション（自社サービス）の開発プロジェクトに携わった経験 ・社内外問わずプロジェクトをリードし、関連する方々との協働経験 【歓迎条件】 ・プロダクトマネジメントに類する業務経験 ・プロダクト開発のプロジェクトマネジメント経験 ・スクラムマスター経験、またはスクラムでのチーム開発経験 ・アジャイル開発経験 ・APIの組み込み、開発、実装経験 ・WEBかモバイルアプリの開発経験 ・SQLのデータ抽出経験 ・顧客課題や物事の本質を探る課題解決思考、解決経験のある方 ・チームマネジメントの経験 ・クライアント同行/同席経験 ・プロダクト開発への情熱をお持ちの方