◆新しいあたりまえを、すべての親子に。 フローレンスは、子育て支援サービスのみならず、子どもを取り囲む社会問題解決を目指すNPO法人。それは、小規模保育園や病児保育などの“それまではなかった”画期的で、斬新なサービスを、業界の常識や慣習にとらわれず、先がけて展開してきたことが大きな特徴です。ただのビジネスではなく、「社会課題の解決」という観点から、今、そしてこれから必要とされるサービスや新事業開発に、チャレンジし続けています。それだけでなく、社会を「しくみ」から変えるべく、政策提言やロビイングも積極的に行っています。 その取り組みは、小規模認可保育所が制度化されるきっかけを生んだり、病児保育サービスがマンガやドラマのモデルになったり、さらには“医ケア児”という言葉とともに社会的に認知されにくかった子どもたちに光をあてるなど、大きなインパクトを生み出してきました。子どもたちとその家族の笑顔があふれる社会にしていくため、10年後には「あたりまえ」となっているような新しい事業や文化を、これからも生み出していきます。 【主な事業・活動内容】 ・展開しやすい定員19名以下の小規模保育園で待機児童問題を解消する「小規模保育事業」 ・家庭に訪問して、熱が出てしまったお子さんの保育を実施する「病児保育事業」 ・受け入れ先が極度に不足している障害児保育問題を解決する「障害児保育事業」 ・家庭を必要とする子どもが、一生の家庭に出会うための「赤ちゃん縁組事業」 ・気づかれにくく、支援を受けにくい相対的貧困家庭にリーチする「こども宅食事業」 ・全国で課題解決が進むよう、新しい制度や仕組み改革を国や行政に提言する活動 　…など 【これまでの受賞歴】 ・「〜幸せな今と未来を創るために〜第六回ウエイクアップ・アワード」受賞（2021年） ・ペアレンティングアワード（こども宅食、おうち保育園）受賞（2017年） ・「第15回マニフェスト大賞」最優秀成果賞（「多胎育児のサポートを考える会」弊会メンバー・市倉）（2020年） ・フローレンスの病児保育が第1回日本サービス大賞優秀賞（SPRING賞）受賞（2016年） ・日本経済新聞社「日経ソーシャルビジネスイニシアチブ大賞」受賞（2013年） ・ニューズウイーク日本版 「日本を救う中小企業100」に選出（2011年） ・経済産業省「ソーシャルビジネス55選」に選出（2009年） ・『ハイ・サービス日本300選』NPO法人で全国初受賞（2008年） ・Great Place to Work「働きがいのある会社」5年連続で20位以内にランクイン その他の受賞歴はこちら→https://florence.or.jp/about/history/

◆親子の笑顔をさまたげる社会課題を、事業によって解決する。 現代の日本において子育てに関する社会課題は、日々生まれ続けています。「病児保育問題」「ひとり親問題」「待機児童問題」「働き方問題」「障害児保育問題」「孤独な子育て問題」「赤ちゃん虐待死問題」「相対的貧困問題」…など、さまざまな社会課題が親子の笑顔を奪っているのです。 起きてしまったことに対応する、つまり「マイナスをゼロにする」というだけでは、社会課題の本当の解決とは言えません。だからこそフローレンスでは、ただ単にサービスを提供するだけではなく、“日本全体を巻き込んで”子育て環境の課題解決に向かうよう、働きかける取り組みを行なっています。 少しずつでも、親子の笑顔を増やし、何かを諦めることなく、安心して子育てしながらチャレンジできる社会を創っていきたい。 それが私たちの願いであり、ミッションなのです。 ◆“新たな価値”を創造するイノベーターとして。 実はフローレンスは、寄付収益だけでなく、NPO法人ながらサービス提供による事業収益をも得ることで創業以来成長を続けてきました。“こどもや家族を取り囲む社会課題の解決”という観点で生まれたサービスは多くの注目を集め、寄付者の皆さんからの支援も増えていますが、それ以上にビジネスとしても大きなニーズを獲得しているのです。 誰かに負担がかかるような事業だったり、サービスとして不安定で継続できないものでは、安心して利用することはできません。安定した事業基盤を築いているからこそ、社会へソーシャルアクションを起こし、社会課題解決のための新たな事業の立ち上げに果敢にチャレンジすることができています。

◆スタッフが自律的に活躍できる土壌づくり フローレンスでは、「多様な働き方」を推進しています。子育てを支えるためだからといって、スタッフが生活を犠牲にするようでは本末転倒。だからこそ、自律的に業務設計や業務時間をデザインできるような制度と環境を整えています。また、イノベーションはひとりでは生み出せません。仕事だけではない横のつながりやコミュニケーションも大切にしている文化のひとつです。 【自律的に自分らしく活躍できる環境・制度の例】 ・月10日の在宅勤務、ノマドワークや時短勤務制度など、柔軟な勤務体系の実現 ・フレックス制度で自身の業務設計は自身で！ ・横断プロジェクトや大規模プロジェクトは社内公募でメンバー募集！手挙げのチャンス！ ・各事業部の週報やChatWorkを中心としたコミュニケーションで情報キャッチスピード向上 ・マラソン部、音楽部、ゴスペル部、ソフトボール部など、部活動でスタッフ間の交流も ☆フローレンス、スタッフの大幅な処遇改善を実施！ https://florence.or.jp/news/2022/10/post55763/ フローレンスは、スタッフがその社会的成果に見合う適切な報酬を得ることを目指し、保育や看護の現場で働くスタッフを筆頭に段階的な処遇改善を実施してきました。今回はさらに、事務系スタッフやマネジメント職の大幅な処遇改善を実現。スタッフの給与水準を一般企業並、もしくはそれ以上に引き上げることで、NPO業界で働く人全体の処遇と社会的地位の向上を促進し、NPO業界に優秀な人材が集まる流れに寄与したいと考えます。

フローレンスの「病児保育事業部」における「人事ポジション」として、現場スタッフが安心していきいきと働ける仕組みづくりや環境整備、新しい仲間づくりに一緒に取り組んで下さる仲間を募集します。 創業のきっかけであり「日本初の訪問型・共済型」でもあるフローレンスの病児保育は、その高い保育の質を保ちながら、ここまで大きな事故なく10万件以上のお預かりを実現してきました。その背景には熱い想いと高いスキルを持った「レスキュー隊員」と呼ばれる病児保育スタッフの存在があります。 今回募集するポジションは、そんな保育スタッフを「採用し、受け入れ、その健やかな就労環境を作り・守る」ためのお仕事。 日々の勤怠管理や入社手続きといった事務業務を手堅く実施しながら、保育スタッフからの相談窓口として様々な声に耳を傾ける中で、スタッフが「よりいきいきと、やりがいをもって働けるために何ができるか」を考え、形にしていくクリエイティブな一面もある仕事です。 さらに、採用担当として、より多くの「困っている」親子にサービスを届けるための仲間づくりにも携わることができます。様々な保育現場を運営するフローレンスならではの強みを活かして、事業部を超えた連携を行うことも多く、その際の旗振り役、調整役としても機能します。 【具体的な仕事内容】 現場スタッフがいきいきと働くことができるよう、人事制度・施策企画実行や採用といった「攻め」の業務と、労務関係の事務やスタッフからの相談対応といった「守り」の業務、両方を担っていただくお仕事です。 ■人事労務業務 ・現場スタッフの勤怠管理、人事諸手続き ・各種相談対応、定期面談実施 L個別人事案件の一次相談窓口となり、チーム内で相談のうえで解決策の検討・実行を行います ・各種人事企画、推進 Lスタッフひとりひとりの状況や意見を踏まえ、誰もがいきいきと働けるための各種制度等の企画・実行を行います ■採用業務 ・採用計画立案、面接対応（弊会採用育成チームとの協業） ・内定者対応、入社手続き ■事務局スタッフとして、労務・採用にとどまらない事業部全般の運営サポート L病児保育事業部スタッフとして、状況により下記の業務を対応頂く可能性もあります ・保育スタッフ派遣アレンジメント業務（早朝06：30～ or 夜間～21:00） ・サポートセンター（スタッフからの電話相談窓口）での電話対応（※1） ・サービス繁忙期における、利用家庭での保育業務（※２） （研修制度あり、資格不要） （※1）相談内容に応じてメンバーと協議しながら回答するようにしていますので、最初は不慣れでも問題ありません （※2）事業部スタッフとして、保育スタッフ向けの研修受講と実地実習への参加をお願いしています。この内容を踏まえ、繁忙期には保育スタッフ同等業務をお願いする場合があります ＜必須要件＞ ・社会人経験3年以上の方で、以下のご経験をお持ちの方 ①人事/採用/労務業務の実務経験（1年以上） 　L勤怠管理や入退社手続き 　Lペルソナ設計・採用面接 　L労務相談もしくは定期的な面談 ②人事関連業務のメイン担当として課題発見、仮説立案、提案、解決策実行を一連の流れを実行したご経験（領域や影響範囲、粒感は問いません） ③人事労務に関連する法令・社会保険・所得税の基礎知識 （※）実務経験は必須ですが労務知識に精通していなくても構いません。また、各種手続き経験の有無は問いません。 ④対人コミュニケーション経験（営業職、カスタマーセンター等でも可） ＜あれば望ましい経験・スキル＞ ・従業員数100人規模の組織で、バックオフィス業務（人事・総務・経理など）をお一人、もしくは極少数のメンバーで対応してきた経験 ・主にバックオフィス業務において未整備な状況を、経験少ない中で自ら学び、周囲に相談しながら整えてきた経験 ・複数のOAツールを駆使して行う業務への抵抗がない方 ・新しいことへチャレンジすること（マニュアルがないものに対しても）に抵抗がない人 ・マルチタスクが苦ではない方