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電子マネーを自由に!サービス運営の要、オペレーション担当者募集!

オペレーション業務全般
Mid-career

on 2023-07-24

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電子マネーを自由に!サービス運営の要、オペレーション担当者募集!

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Expanding business abroad
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Shin Aoyama

現職のポケットチェンジでは、創業時から同社代表をやると同時に、主にソフトウェア、ハードウェア開発を行いました。ポケットチェンジは旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末を開発し、空港、駅などに設置、サービスを運用しています。このキオスク端末で動くソフトウェアクライアント、フロントエンドのUIデザインのディレクションから設計実装まで、筐体内部のハードウェアとやり取りするデバイスドライバ、PCからハードウェアへ通信を分配する中継用の回路基板、コインを仕分けする機械、またその回路基板、すべてのファームウェアなど、サービスの多岐にわたる領域を横断的に担当しています。 また、最近同社で作った「ポケペイ」という新しいプロダクトでは、構想の段階から深く関わりプロダクトを生み出す部分を主にリードしました。 同サービスでは、主にキオスク内部の基板、ファームウェア開発。ハンディー決済端末「ポケレジ」の構想、プロトタイピング、回路設計、外装デザイン、CADデザイン、製造、部品調達、大量生産管理、法律調査、ファームウェア開発、Web管理画面の開発など、ほぼすべての領域を担当しました。 現在も、エンジニアとしては主にクライアントソフト・ハードウェア周りを担当しており、代表として、同社の開発領域全般の責任者をしています。 前職のSpotlight社では「スマポ」というサービス立ち上げに関わりました。 「スマポ」とは、来店集客ポイントサービスの一種で、ユーザーが契約店舗に入店すると、アプリ(スマポ)がユーザーの入店を検知し、そのユーザーにポイントを付与するというものです。技術的には、店舗に超音波を発するビーコンデバイスを設置し、スマートフォンのマイクで超音波を解析することにより来店を検知するものです。私はエンジニアとして、初期にはデバイス(超音波発生装置)とアンドロイドアプリの開発を行い、後にサーバーサイドに移りチームの一員として開発を行いました。 詳しくはこちら https://www.linkedin.com/in/shinaoyama

Kenta Matsui

大学在学中より、上場ベンチャーの立上げや、各種事業会社、大規模NPOなどの経営に携わり、工学系大学院を経て、マッキンゼーに入社。マネージャーとして、小売・流通業界の事業・組織改革や戦略立案、マーケティングなどのコンサルティングに従事にした後、2010年(株)チケットスターを創業。代表として、事業提携、サービス設計、営業などをリード。着任3年後に黒字化、取扱高100億円弱まで成長させた後、売却。2015年、株式会社コイルを創業、各種の新規事業の立ち上げやエンジェル投資家として活動。共同創業した株式会社ポケットチェンジでは、事業開発、アライアンス、営業、資金調達等、ビジネス面の全般をリード。

Quinn Ryder

私は2016年1月に、化粧原料化学会社(アメリカ本社)のアジア支店を東京で設立し、3年間ディレクターを務めていました。部下を含めて3人で運営していた弊社は、スタートアップのようにダイナミックで、画期的に成長しました。私は東京オフィスから日本、タイ、台湾、フィリピン、オーストラリア、ベトナムでの販売をマネージしておりました。業務内容はセールス、マーケティング、プロジェクト戦略作成と実行等、幅広く担当してきた。 Seeking fresh air, ideas and opportunity. Vertically integrated senior professional actively looking for the future. Growth, Performance, Results.

Rokusuke Sasaki

株式会社ポケットチェンジ's members

現職のポケットチェンジでは、創業時から同社代表をやると同時に、主にソフトウェア、ハードウェア開発を行いました。ポケットチェンジは旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末を開発し、空港、駅などに設置、サービスを運用しています。このキオスク端末で動くソフトウェアクライアント、フロントエンドのUIデザインのディレクションから設計実装まで、筐体内部のハードウェアとやり取りするデバイスドライバ、PCからハードウェアへ通信を分配する中継用の回路基板、コインを仕分けする機械、またその回路基板、すべてのファームウェアなど、サービスの多岐にわたる領域を横断的に担当しています。 また、最近同社で作った...

What we do

ポケットチェンジは、旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末を製造し、空港駅等でサービスを運営しています。日本人旅行者の方々は、帰国時に旅行で余った外貨を日本で便利に使える電子マネーに交換できますし、日本を旅行したインバウンドの方々は、日本からの出国時に、余った日本円を現地で使える電子マネーに交換することができます。 2017年に羽田空港に設置したのを皮切りに全国各地の空港を中心として約80台程設置し、現在では、旅行のインフラとして認知が高まってきており、沢山の方々に利用していただいています。2018年にはGoodDesign賞を受賞しました。 ________________________________________________ 最近では、現金と電子マネー双方を扱うの経験を活かして「ポケペイ」という、アプリを使った電子マネープラットフォームをリリースしました。( https://pay.pocket-change.jp/ ) 「ポケペイ」は、誰でも(どんな企業でも)簡単に、オリジナルの電子マネー(ハウスマネー)を作って発行することができるプラットフォームです。発行されたマネーはアプリにて相互に交換しあったり、外部の既存電子マネー・ギフト券などと交換することができます。 Web管理画面から簡単にマネー管理行うことができ、決済システムを自分(自社)のアプリに簡単に組み込んで提供することもできます。さらに、決済機などハードウェアも自社で開発、提供し、硬貨や紙幣からハウスマネーにチャージできるチャージ機が標準で準備されています。 地域通貨や、飲食チェーンのクーポン券、スーパーマーケットのハウスマネー、テーマパークのマネー、催事のマネー、施設内通貨、自社サービスのコイン、など、様々な企業、団体様に導入のご相談を頂いています。 ________________________________________________ ポケットチェンジは、営業、デザイン、開発、生産、製造、運営、プロモーションまですべて自社で行います。すべての領域が垂直統合されているため、それぞれの領域で、相互にフィードバックをかけながらサービス開発を進めています。
空港・街中で設置される緑色のキオスク端末
海外旅行から帰って来て、両替できない小銭が家に溜まっている…。

What we do

空港・街中で設置される緑色のキオスク端末

ポケットチェンジは、旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末を製造し、空港駅等でサービスを運営しています。日本人旅行者の方々は、帰国時に旅行で余った外貨を日本で便利に使える電子マネーに交換できますし、日本を旅行したインバウンドの方々は、日本からの出国時に、余った日本円を現地で使える電子マネーに交換することができます。 2017年に羽田空港に設置したのを皮切りに全国各地の空港を中心として約80台程設置し、現在では、旅行のインフラとして認知が高まってきており、沢山の方々に利用していただいています。2018年にはGoodDesign賞を受賞しました。 ________________________________________________ 最近では、現金と電子マネー双方を扱うの経験を活かして「ポケペイ」という、アプリを使った電子マネープラットフォームをリリースしました。( https://pay.pocket-change.jp/ ) 「ポケペイ」は、誰でも(どんな企業でも)簡単に、オリジナルの電子マネー(ハウスマネー)を作って発行することができるプラットフォームです。発行されたマネーはアプリにて相互に交換しあったり、外部の既存電子マネー・ギフト券などと交換することができます。 Web管理画面から簡単にマネー管理行うことができ、決済システムを自分(自社)のアプリに簡単に組み込んで提供することもできます。さらに、決済機などハードウェアも自社で開発、提供し、硬貨や紙幣からハウスマネーにチャージできるチャージ機が標準で準備されています。 地域通貨や、飲食チェーンのクーポン券、スーパーマーケットのハウスマネー、テーマパークのマネー、催事のマネー、施設内通貨、自社サービスのコイン、など、様々な企業、団体様に導入のご相談を頂いています。 ________________________________________________ ポケットチェンジは、営業、デザイン、開発、生産、製造、運営、プロモーションまですべて自社で行います。すべての領域が垂直統合されているため、それぞれの領域で、相互にフィードバックをかけながらサービス開発を進めています。

Why we do

海外旅行から帰って来て、両替できない小銭が家に溜まっている…。

現金の煩わしさから、人々を解放する __________________________________ 最も煩わしい現金、それは旅行の際に出る外貨小銭。 私達は、まずこれらの「煩わしい現金」を「便利に使える電子マネー」に交換するというシンプルなアイデアからスタートしました。 最終的には、このキオスク端末を世界中に設置し、あらゆる現金からキャッシュレス手段への架け橋にしていきたいと考えています。 また、電子マネーを簡単に作れるプラットフォームを整備することにより、よりキャッシュレス化を促進し、現金の煩わしさから人々を解放していきます

How we do

チームメンバーはまだ30人ほどで小さいですが、多くが開発者です。Web業界を渡り歩いてきた粒ぞろいの優秀なメンバーが集っています。そのメンバーで全国80台ほどあるポケットチェンジ端末の開発、運営、保守を行っています。カルチャーとしてはWebスタートアップのカルチャーそのものです。 ポケットチェンジは端末メーカーではないと同時にWeb(アプリ)のみサービス事業者でもありません。我々が運用するサービスはハードウェアも含めて一貫してサービスの延長として捉え、そのデザイン、開発、生産、運用まで含めてすべて自社でやっています。 徹底してWeb屋の手法で、アジャイルなイテレーションプロセスをまわす事により運用しながら改善していっています。 現在はまだまだ人数の少ない会社(しかもやっていることが多い)なので、各々のメンバーがかなりの裁量をもち仕事に取り組んでいます。

As a new team member

なにをやっているのか ポケットチェンジでは「pokepay(ポケペイ)事業」と「pocketchange(トラベル)事業」の2つを運営しています。 ■ pocketchange(トラベル)事業 旅行で余った外貨を電子マネーに交換するキオスク端末を製造し、空港駅等でサービスを運営しています。 羽田空港をはじめ全国各地に設置し、現在では旅行のインフラとして認知が高まってきており、沢山の方々に利用していただいています。2018年にはGoodDesign賞を受賞しました。 ■ pokepay(ポケペイ)事業 「pokepay」では、誰でも(どんな企業でも)簡単に、オリジナルの電子マネー(ハウス電子マネー)を作ることができるハウス電子マネー作成のSaaSプラットフォームです。 地域通貨や、飲食チェーンのクーポン券、スーパーマーケットのハウスマネー、テーマパークのマネー、催事のマネー、施設内通貨、自社サービスのコイン、など、様々な企業、団体様に導入のご相談を頂いています。 ■ミッション 「世界のお金をもっと自由にして、その力を人々に与える」 世界には様々な「お金」がありますが、それぞれに様々な制限があり、自由ではありません。 私達は、お金の軛(くびき)できるだけ取り払い、その力を人々がうまく活用できるようにすることで、社会をより豊かにすることができるはずだと考えています。 (フェーズ1)「pocketchange(トラベル)事業」 自由でないお金の代表である現金。とくに旅行の際に出る外貨小銭は、最も煩わしいものでした。 私達は、まずこれらの「煩わしい現金」を「一般的に使える電子マネー」に交換するというシンプルなアイデアからスタートしました。 (フェーズ2) 「pokepay(ポケペイ)事業」 次に、私達が気づいたのは、いくら現金を一般の電子マネーに変えたとしても、それを導入するお店や企業にはそのメリットの半分(すなわち煩わしさの解消)しか享受できないということでした。 本来は、現金をキャッシュレス化し、お客様との金銭のやりとりをソフトウェア化することで、購買という最も重要なタッチポイントを自由にデザインすることができるようになり、両者の関係性を進化させることができるはずです。 そこで私達は、自分のマネーを自由にデザインし発行できるプラットフォームを整備することにより、人々の手にこの力を開放したいと考えています。 どうやっているのか ■現在、関わるメンバーは40人ほど。 自社で運用するサービスはハードウェアも含めて一貫してサービスの延長として捉え、そのデザイン、開発、生産、運用まで含めてすべて自社でやっています。 こんなことやります ■募集背景 「pocketchange(トラベル)事業」においてサービスオペレーションを担当して頂き、サービスの維持拡大を担って頂ける方を募集しています。 物理である外貨を電子マネーに交換する「pocketchange」端末ですが、設置から機器保守、集まってくる外貨の処理やサービス全般に関する顧客対応など様々な運用によって支えられています。 近年のコロナ禍の中地道に拡大を続けてきた弊サービスですが、インバウンド・アウトバウンド需要の回復を見据え、これからサービスの更新・さらなる拡大を図っていく為の戦力になってくれる人材を求めています。 ■業務内容 ・pocketchange端末の組み立て、設置、撤去、移設 ・障害監視、保守対応(現地作業含む) ・弊社倉庫での外貨処理・管理 ・運用体制・手順等の改善 ・端末の障害減対策考案・実施 ・希望・能力によっては設計業務も担当して頂けます ■こんな人に来てほしい ・様々な業務があるので、色々なことに興味関心を持って学ぶことを楽しめる人 ・決められたことを決められたように実行できる人 ・運用の中で少しずつでも改善・効率化を図れる人 ・経験やスキルがなくても、足りないものを磨く意思 ・チームワークを大切にできる方 ・社内外問わず、積極的にコミュニケーションをとれる方 ■ 求める経験・スキル ・PC及びネットワークに関する大まかな理解 ・ビジネレベルでのOffice(Excel、Word、PowerPoint)等の業務ツール使用経験 ■ 歓迎する経験・スキル ・fusion360等でのCADによる設計経験 ・ハードウェア(コピー機、複合機、その他IT機器)を扱った業務経験 ■ 理想的にはこんな人(人物像) ・ 作っているサービスに対する興味と愛情を持てる人 ・常に余裕のある行動を心がける人 ・自分の過去の経験をつなぎ合わせることができる人 ・ 流動的な状況下でも、臨機応変に対応できる人
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Founded on 12/2015

34 members

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  • CEO can code/
  • Funded more than $1,000,000/

港区芝4丁目3-5 ファースト岡田ビル3F