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業界最大級のネット型リユースサービスを支える/お客様サポートを募集

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on 2023-03-07

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業界最大級のネット型リユースサービスを支える/お客様サポートを募集

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Expanding business abroad
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Takumi Takehara

現在、株式会社マーケットエンタープライズで人事領域全般を担当しています。 色々なポジションで積極採用中です。是非オフィスに遊びに来て下さい。 https://www.wantedly.com/companies/marketenterprise/projects

HR領域で圧倒的な競争力を持ち、世界一のリユース企業へ。

Takumi Takehara's story

株式会社マーケットエンタープライズ's members

現在、株式会社マーケットエンタープライズで人事領域全般を担当しています。 色々なポジションで積極採用中です。是非オフィスに遊びに来て下さい。 https://www.wantedly.com/companies/marketenterprise/projects

What we do

私たちマーケットエンタープライズグループは、基幹事業であるネット型リユース事業に加え、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をする上場ベンチャー企業です。 2006年の設立以来拡大成長を続けており、2015年の東証マザーズ上場を経て、2021年2月に東証一部への上場を果たしました。 現在は東証プライム市場に移行し、2022年~2024年の3カ年で売上高を倍にする中期経営計画を進行中です。 グループ経営体制への本格移行も進め、グループ5社(㈱マーケットエンタープライズ、㈱MEモバイル、㈱MEトレーディング、㈱UMM、MARKETENTERPRISE VIETNAM CO., LTD)でマーケットエンタープライズグループを形成しており、現在は国内17拠点、海外1拠点と事業拠点も拡大しています。 マーケットエンタープライズグループは、「持続可能な社会を実現する最適化商社」をビジョンに掲げ、昨今の世界的な潮流であるSDGs の実現やサーキュラーエコノミー(循環型経済)発展の一翼を担うべく、今後も更なる業容の拡大と企業価値の向上に努めていきます。
必要な人が・必要なときに・必要なだけ使えるよう、モノを循環させる仕組みを作りたいという思いで事業を始めました。
私たちが目指しているのは、世界中の人々に、リユースをもっと身近に感じていただけるような社会をプロデュースすることです。
私たちは、 誰もが意識することなく日常的にリユースを楽しむライフスタイルを定着させていきます。
常に現状に満足せず、変化を恐れず、事業を推進し、挑戦できる仲間を求めています!
CEOの小林です。社会的意義のある成長性の高いビジネスモデルで共に世界をめざしましょう!
チャレンジングな目標に対して、チームで一体となって取り組んでいく雰囲気がある会社です。

What we do

必要な人が・必要なときに・必要なだけ使えるよう、モノを循環させる仕組みを作りたいという思いで事業を始めました。

私たちが目指しているのは、世界中の人々に、リユースをもっと身近に感じていただけるような社会をプロデュースすることです。

私たちマーケットエンタープライズグループは、基幹事業であるネット型リユース事業に加え、メディアプラットフォーム事業、モバイル通信事業の3つのセグメントで事業展開をする上場ベンチャー企業です。 2006年の設立以来拡大成長を続けており、2015年の東証マザーズ上場を経て、2021年2月に東証一部への上場を果たしました。 現在は東証プライム市場に移行し、2022年~2024年の3カ年で売上高を倍にする中期経営計画を進行中です。 グループ経営体制への本格移行も進め、グループ5社(㈱マーケットエンタープライズ、㈱MEモバイル、㈱MEトレーディング、㈱UMM、MARKETENTERPRISE VIETNAM CO., LTD)でマーケットエンタープライズグループを形成しており、現在は国内17拠点、海外1拠点と事業拠点も拡大しています。 マーケットエンタープライズグループは、「持続可能な社会を実現する最適化商社」をビジョンに掲げ、昨今の世界的な潮流であるSDGs の実現やサーキュラーエコノミー(循環型経済)発展の一翼を担うべく、今後も更なる業容の拡大と企業価値の向上に努めていきます。

Why we do

CEOの小林です。社会的意義のある成長性の高いビジネスモデルで共に世界をめざしましょう!

チャレンジングな目標に対して、チームで一体となって取り組んでいく雰囲気がある会社です。

「持続可能な社会を実現する最適化商社」を目指して 大量生産・大量消費時代は終焉を迎え、消費に賢さを求めるライフスタイルやSDGsが注目されるなど持続可能な社会を求める機運が高まっています。 創業以来、リユースを中心とした事業を展開してきましたが、私たちマーケットエンタープライズグループは、賢い消費を求める消費者に沢山の選択肢を提供することに加え、循環型流通の構築を通じた持続可能な社会を築き、国内外における多数の課題解決を叶える、社会にとって必要不可欠な企業グループへと成長するべく、挑戦を続けています。

How we do

私たちは、 誰もが意識することなく日常的にリユースを楽しむライフスタイルを定着させていきます。

常に現状に満足せず、変化を恐れず、事業を推進し、挑戦できる仲間を求めています!

「ひとりひとりが主体者で在り続けること」 私たちマーケットエンタープライズグループには「主体者集団」という企業文化が根付いています。 現在はネット型リユース事業を中核とし、メディア事業、プラットフォーム事業、通信事業など「最適化商社(=賢い消費を望む消費者に様々な選択肢を提供できる会社)」を目指して事業の多角化を推進しています。 グループ経営体制への本格的な移行も進んでおり、 ・株式会社マーケットエンタープライズ ・株式会社MEモバイル ・株式会社MEトレーディング ・株式会社UMM ・MARKETENTERPRISE VIETNAM CO., LTD の5社でマーケットエンタープライズグループを形成し、高い成長力を維持する企業グループとして、これからも主体性を持った多様な仲間を強く求めています。 <受賞実績> ◎リンクアンドモチベーション モチベーションチームアワード(2020年度) ◎Yahoo!JAPAN Best Store Awardsグランプリ(2017年度、2018年度、2019年度) ◎Yahoo!JAPAN Best Store Awards10年連続受賞 ◎Japan Venture Awards2015 中小機構理事長賞 ◎日本流通産業新聞社主催 第2回日本ネット経済新聞賞「急成長賞」受賞 ◎新日本有限責任監査法人発表「Job Creation 2015」12位受賞 ◎EY Entrepreneur Of The Year 2013 Japan ◎有限責任監査法人トーマツ発表 第14回「日本テクノロジーFast50」29位受賞 ◎有限責任監査法人トーマツ発表 第13回「日本テクノロジーFast50」13位受賞 ◎デロイト トウシュ トーマツ リミテッド発表 第15回 「アジア太平洋地域テクノロジーFast 500」455位受賞 ◎2013年、2012年、2011年、2010年、ベストベンチャー100受賞 ◎その他受賞実績多数

As a new team member

2006年の創業以来、飛躍的に成長を遂げている私たちマーケットエンタープライズ。 2015年には東証マザーズ、2022年には東証一部(現プライム)に市場変更し、多方面から大きな注目を集めています。 現在は東証プライム市場へ移行し、2022年~2024年の3カ年で売上高を倍にする中期経営計画を進行中です。 私たちが考える「リユース品」は、使わなくなった価値のあるモノ。 “使わなくなった品物”であっても、誰かにとっては“ぜひ使いたい品物”なのです。 環境省の統計にもあるように、日本の人口の約60%はリユースサービスを使ったことがありません。 そんなまだ世の中に浸透していない「リユース」「シェアリングエコノミー」という社会的意義のある事業をお客様サポートの面から支えるお仕事です。 経験やスキルは一切必要ありません。 【サービス概要】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。 【業務内容】 具体的には ・メール、専用掲示板、電話でお客様からのご質問、ご要望へのご対応 ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験を、より価値あるものにするための企画、提案、実行 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・改善業務が好きな方、得意な方 ・お客様に寄り添った仕事をしたい方 ・裁量権を持って主体的に仕事をしたい方 ・年功序列型の組織では物足りなさを感じる方 【こんな経験・スキルを歓迎します!】 ・EC、店舗での販売接客経験 ※その他にも営業職など、顧客折衝のご経験がある方
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