【できること】 - 運用構築 - 企画遂行 - 顧客対応 - データ分析 - 調整・折衷 【強み】 - 細部までこだわり、深く考えることができる - 自分の知らないこと・できないことに対し、新しく学び続けることができる - 相手の立場に立ち、想像力を働かせることができる - 課題の本質を考え、それを解決する方法を考えることができる 【経歴】 富士ゼロックス在籍時は法人営業を担当。 自社複合機ユーザーの問題発見と課題解決を主とした営業を行う。 ユーザーの課題を複合機の枠にとらわれずヒアリングし、それを解決するための方法を提案した。 後に高品質な出力物を印刷する複合機、「プロダクションプリンター」の専門営業となる。 営業対象が印刷会社や企業のマーケティング部になり、業務内容を知らない中での営業活動となったが、業務内容から勉強し、ユーザーと対等に話せるようになる。 またこの時に印刷枚数の推移など数値データを元にユーザーを分析し、最適な提案を行うことに楽しさを見出す。 2017年に現職オープンロジへ転職、インバウンド営業として勤務をする。 インバウンド営業においては顧客の希望をかなえつつ、自社サービスで無理がない運用を構築できるよう努める。 特に小手ユーザーに対しての電話営業を推し進め、利用ユーザーの母数を多くするよう努力した。 同時に営業企画として、営業の業務改善やイベントへの出展も担当。 その後、カスタマーサクセス所属となり、カスタマーサービスにかかる組織運営のシステムを構築、並行してデータに則った施策推進ができるよう、分析基盤の整備を行う。 主に登録ユーザーが離脱するまでの行動や、ユーザーの売上、ユーザーの利用情報を元にした分析を行う。 2021年現在、株式会社ビジョナル・インキュベーションのビズリーチ・サクシード事業部において、M&Aによる事業譲り受けを希望する企業のサポートを行う。 直接アカウントに対するフォロー、譲り渡し企業を担当するチームとの折衝、施策の立案・運営などを行う。 【使用ツール】 Rstudio（R） redash（MySQL） Excel Google DataPotal 【趣味】 読書・映画鑑賞・格闘技（レスリング）