ドワンゴは「ネットの向こうの、リアルを動かす。人間らしさと、つながるデジタルを。」をコンセプトに、多彩なデジタルコンテンツやサービスを展開しているインターネットの総合エンターテインメント企業です。 動画サービス「ニコニコ動画」をはじめ、「超会議」などイベントの企画運営、VRや教育サービス「N予備校」の企画開発、ゲーム・音楽配信サービスの提供まで、幅広く展開しています。

■実現したことがないコンテンツを提供し続けたい■ 私たちが大切にしているのは、誰も手掛けていないことや気付いていないことをカタチにすること。 配信側とユーザーが双方向でコミュニケーションを楽しめる「ニコニコ」も、その代表例。 2020年には、史上初の”観客のいない音楽会”を支援するなど、ドワンゴの技術・演出面で蓄積された知見や制作ノウハウを生かして、ニコニコ生放送での無観客配信を実施しました。

■ドワンゴを支える3つのこと■ ドワンゴで働く人たちが未来に向かう上で指針となる価値観です。 1．好きを信じて貫くこと 2．現状に停滞せず次の一手を考え続けること 3．徹底してユーザー側に立つこと

多様なエンタメやネット文化が生まれる『ニコニコ』では、自分らしく「面白い」をつくりだすクリエイターや企業を様々な形でサポートしています。なかでも最近伸びているのが、専用の配信チャンネルやファンコミュニティを立ち上げることのできる『ニコニコチャンネル』。年間1億円以上の配信収益を獲得しているクリエイターも続々と誕生しています！ 今回募集するのは、そんな『ニコニコチャンネル』に関わる事務職のポジション。クライアントとの日々のコミュニケーション窓口として、時には営業チーム・開発チームと一体となって『ニコニコ』プラットフォームのさらなる活用方法を生み出すメンバーとなり、『ニコニコ』の進化とともに仕事の幅も広がっていきます。特別なスキルや資格は必要ありません。また、リモートワークも活用できるなど、働きやすさもバッチリ！『ニコニコ』を支える事務のお仕事、始めてみませんか？ 【主な仕事内容】 ・クライアントへのサービス導入案内、サポート ・専用ツールによるシステム設定、更新 ・問い合わせ対応（メール/電話など） ・数値レポート作り ・運用マニュアルの作成 ・FAQの作成と更新 ・その他社内サポート業務 　…など 【仕事の特徴】 ◎仕事の幅も、やりがいもレベルアップ 事務職と言っても、単なるルーティンワークの連続というわけではありません。『ニコニコチャンネル』がもっと活用できるように、もっと盛り上がるように、新たなサービスや機能を生み出すプロジェクトに関わることも。また、こうしたサービスの拡大に伴い、業務の幅もどんどん広がっていく予定。これまで経験したことのない業務や分からないことがあれば、メンバーが丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。 ◎『ニコニコチャンネル』の成長性 ファンにはコミュニティやイベントでさらにコアな楽しみを、アーティストや配信者には多彩な形での収益化を提供するプラットフォームです。特徴は、チャンネルの有料会員制度やコンテンツ単位の課金など、柔軟な形で収益化を可能にしていること。収益を得ることで、配信者はコンテンツのクオリティや配信頻度の向上にさらに専念できるようになります。 上位5チャンネルの平均年間売上額は、実に1億円を超えるほどの人気！動画や生放送といったコンテンツを通じた“プロのエンターテイナー”を生み出し、日本のWebエンタメ文化をさらに盛り上げていくプラットフォームとして勢いを加速させています。 ＜職種経験・業界経験・学歴はいずれも不問です！＞ 【求めるスキル・経験】 ■PCを使用したデスクワーク/事務系業務のなんらかの経験 業務において必要な知識や進め方については、既存メンバーからしっかりレクチャーを行ないますので、ご安心ください！ ※テレワーク業務も多いため、基本的には自宅での就業が可能な方（ネットワーク環境を用意していただける方）が対象となります。なお、業務に必要なPCなどは支給いたします。 【歓迎するスキル・経験】 ・Webサービスの運用経験 【求める人物像】 ・チームワークとコミュニケーションを大切にしていただける方 ・『ニコニコ』やネットエンタメが好きな方