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社内ヘルプデスク・キッティング/ITまわりの知識でほぼ日の成長をサポート!

ヘルプデスク/キッティング
Mid-career

on 2022-12-14

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社内ヘルプデスク・キッティング/ITまわりの知識でほぼ日の成長をサポート!

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川上 佳樹

1982年に富士ゼロックスへ入社、EWS/UNIX、ネットワークのインテグレーションにたずさわり、1996年日本シスコシステムズへ転職、2003年に執行役員に就任。主に大手グローバル企業のネットワーク・インフラの構築を支援。インフラのサービス開発に携わるため2011年にアクセンチュアへ入社。その後、2015年に日本アバイアの代表取締役を経て、2018年より現職。

Tsuguji Arai

早稲田大学社会科学部卒業後、SIerに入社し自社製品のフロント・バックエンド開発(TypeScript、JavaScript、Vue.js)とインフラの運用・監視・監視システムの開発(対象はおもにAWSリソースとKubernetes)をしていました。 その後、キーボードを扱う会社でハードウェアの製造や接客を経験した後、2022年にほぼ日に入社。 現在は、乗組員が扱う情報機器全般と、ECサイト・動画サービス・社内向けシステムなどほぼ日のほぼすべてのサービスのインフラをみています。

株式会社ほぼ日's members

1982年に富士ゼロックスへ入社、EWS/UNIX、ネットワークのインテグレーションにたずさわり、1996年日本シスコシステムズへ転職、2003年に執行役員に就任。主に大手グローバル企業のネットワーク・インフラの構築を支援。インフラのサービス開発に携わるため2011年にアクセンチュアへ入社。その後、2015年に日本アバイアの代表取締役を経て、2018年より現職。

What we do

株式会社ほぼ日は、人々が集う「場」をつくり、「いい時間」を提供するコンテンツを企画、編集、制作、販売する会社です。 ほぼ日では読みものにかぎらず、モノのかたちの商品、イベントなど形にこだわらずすべてをコンテンツと考えています。その代表は「ほぼ日刊イトイ新聞」と「ほぼ日手帳」です。 その他のくわしい事業内容は、以下からご覧ください。 https://www.hobonichi.co.jp/service/index.html
WEBサイト「ほぼ日刊イトイ新聞」。毎日更新をつづけて24年目に。
年間55万人が使っている「ほぼ日手帳」は自社ECサイトを始め、Amazonなど様々な場所で販売しています。
officeの雰囲気
officeの雰囲気②
「ほぼ日のアースボール」:スマホやタブレットをかざすと、 地球の「今」を見ることができる、国境も国名もない地球儀。AR技術で世界のいろんな情報がとびだす、 最先端の地球儀です。
「ほぼ日の學校」:アプリのなかでたくさんの人に出会い、いろんな話を聞いて自由に学べる、新しい学校です。

What we do

WEBサイト「ほぼ日刊イトイ新聞」。毎日更新をつづけて24年目に。

年間55万人が使っている「ほぼ日手帳」は自社ECサイトを始め、Amazonなど様々な場所で販売しています。

株式会社ほぼ日は、人々が集う「場」をつくり、「いい時間」を提供するコンテンツを企画、編集、制作、販売する会社です。 ほぼ日では読みものにかぎらず、モノのかたちの商品、イベントなど形にこだわらずすべてをコンテンツと考えています。その代表は「ほぼ日刊イトイ新聞」と「ほぼ日手帳」です。 その他のくわしい事業内容は、以下からご覧ください。 https://www.hobonichi.co.jp/service/index.html

Why we do

「ほぼ日のアースボール」:スマホやタブレットをかざすと、 地球の「今」を見ることができる、国境も国名もない地球儀。AR技術で世界のいろんな情報がとびだす、 最先端の地球儀です。

「ほぼ日の學校」:アプリのなかでたくさんの人に出会い、いろんな話を聞いて自由に学べる、新しい学校です。

『コンテンツを生み出すことそのものが目的であり、仕事』 株式会社ほぼ日では、「読み物」も「商品」も「イベント」も、ぜんぶ「コンテンツ」だと考えています。コンテンツというのは、アイディアのかたまりです。商品も、記事も、本も、服も、流通の仕組みも、ビジネスモデルも、一から新しく考えたコンテンツとして立ち上げます。 そんなほぼ日のECサイトである「ほぼ日ストア」では、当社の主力商品である年間75万部を売り上げる「ほぼ日手帳」をはじめ、「ほぼ日」のプロデュースや独自の視点でセレクトした商品を展開し、多様な販売チャネルの中核を担っています。 どうやったらお買いものが楽しくなるか、より快適にお買い物いただけるかといった視点で、いろいろなニーズに対して応えられるサービスでありつづけたいと考えています。

How we do

officeの雰囲気

officeの雰囲気②

<チームの働く環境・文化> 情報システムに関わる業務全般を担う部門は、アプリケーションシステムの開発・運用とサーバー、ネットワークの設計・最適化等のインフラ運用など業務を開発する担当と運用する担当に分かれて進めています。 得意なスキルを活かしたり、各自の裁量で仕事ができる環境です。開発の際の技術選定時にも、自分がいいと思う技術を採用しやすく、またチーム内の役割や担当領域も固定せず、ご自身のスキルや得意分野を最大限に活かした開発ができます。 <キーワード> リモートワーク/フレックスタイム制/オフィスカジュアル

As a new team member

○このポジションについて 社内でITに関する困りごとをサポートくださる、ヘルプデスク(&キッティング)の担当を今回募集します。もちろんわからないことがあれば、しっかりと現メンバーがサポートします。 【ヘルプデスク】ほぼ日で働く人に発生したIT基盤まわりの問題解決に向けてすばやく対応する業務。 【キッティング】PCやスマートフォンなどのデバイス設定やアプリケーションの環境設定をおこなって、すぐに業務がはじめられるように準備する業務。 ○ここがPOINT! このポジションではキッティングや社内ITヘルプデスクを通じて乗組員とのコミュニケーションが比較的多くありますし、また、オフィスのIT環境を整え、対応をおこなっていくうちにITインフラ、ネットワークなどの幅広い技術知識が自然と身についていきます。 ITまわりで困ったときに頼れる方が社内にいてくださることは私たちほぼ日の社員にとって欠かせない、安心にもつながる、ありがたい存在です。 ○こんなお仕事をお任せします。 - 問合せ窓口・一次対応 - キッティング(PC/Mac、スマートフォン) - トラブルシューティング - 社内ITツールのメンテナンス - OS・アプリのアップデート - ライセンスの管理 - ID/アクセス権の管理更新 など 以下もご確認のうえ、 よろしければ、気軽にご連絡ください! -- 【募集要項】 ■募集職種:社内ITヘルプデスク(情報システム部運用チーム所属) ■業務内容:キッティング及び社内ヘルプデスク ■募集人数:1名 ■雇用形態:契約社員または業務委託 ■応募条件 <必須条件> –PC/MacのOS知識があること –ネットワークなどのIT基盤関連の基礎知識があること <下記に該当する方を優遇します> –PCヘルプデスク業務経験がある方 –PC(Windows/Mac)のインストール・環境設定の経験がある方 –ITインフラ・IPネットワーク、PC管理設定、ID管理、セキュリティに関する基礎知識がある方 ■求める人物像 –受けた問合せを解決まで導く責任感のある方 –丁寧でオープンなコミュニケーションができる方 –報告、連絡、相談など、積極的にコミュニケーションをとっていける方 <チームの働く環境・文化> 当社の情報システムに関わる業務全般を担う部門は、システムの設計・開発を主に担当する開発チームと、サーバー、ネットワークなどの設計・最適化等を行うインフラ運用チーム、PCや全社で利用するアプリケーションなどの運用を担当するチームに分かれています。 今回は運用チームに所属となります。困ったことがあればもちろんチーム内で相談ができます! <社内環境/ビジネスツール> ・GitHub ・Datadog ・Backlog ・Slack ・EC2/S3/Aurora ・Fastly ・nginx ・Docker ・k8s/EKS ・Terraform --
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    東京都千代田区神田錦町3-18 ほぼ日神田ビル