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個性豊かなメンバーをまとめ、最高のチーム作りをお願いします!

カスタマーサポートマネージャー
Mid-career

on 2022-12-07

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個性豊かなメンバーをまとめ、最高のチーム作りをお願いします!

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Masaki Nukaga

【プロフィール】 1994年生まれ、千葉県出身 小学生の頃はMMORPGで他ユーザーのレベル上げを手伝ったり、ゲーム内アイテムのせどり、 地元のゲームセンターでメダルを稼いでお店の2倍のレートで友達に販売するなどして お小遣い稼ぎをしていました。 中高はソフトテニスに熱中し、土日もソフトテニス三昧な6年間を過ごしましたが、 県ランキング10位に留まり挫折。 部活を引退して将来を考えたときに小学校の頃から好きだったゲームを自分で作りたいと思い、 大学でプログラミングと情報工学を学びました。 大学3年の夏にカウモ株式会社にジョインし、 Webメディアの開発、グロースハック、新規事業を担当 メディアは1年の在籍期間中に500万→1000万MAU、 組織的にも人数が10倍近く成長する過程に携わりました。 カウモ時代に数千万人に使われているサービス作りに関わった経験から、 自分の手でたくさんの人に使ってもらえるサービス、文化となるサービスを作りたいと思い始め、 大学4年の夏に自分の好きなゲーム × toCのサービスを作ろうと決心して創業。

「ゲームにかけた時間や努力が資産となる常識をつくる」ANIMA GROUP代表インタビュー

Masaki Nukaga's story

Rina Uno

ゲームトレードのPdMです。事業戦略の立案、機能改善、UI/UXなどをメインに担当しています。 世の中の"無駄"と言われる事を"価値"に変えられるようなサービスに携わりたいと思っていた時に、 代表の額賀と出会い、そのビジョンに共感して社員1号として入社しました。 SEからフリーランスエンジニアを経て現在に至ります。 好きなゲームは乙女ゲーム全般( ✌︎'ω')✌︎

SI・フリーランスを経てベンチャーへ。エンジニア出身PMが語る会社とサービスの魅力

Rina Uno's story

Yuka Kinjo

トライデントコンピュータ専門学校 Webデザイン学科2019卒 株式会社テクノモバイル 2019年4月〜2021年1月 株式会社ANIMA GROUP 2021年2月〜 株式会社ファースト・オートメーション(業務委託) 2021年12月〜 学校では主にHTMLやCSSでのコーディングの勉強やPhotoshopやIllustratorを使ったグラフィックデザイン、Webサイトやアプリのデザインを勉強していました。 写真やゲーム、サッカー観戦(名古屋グランパス)が趣味です。 就職後はLPのデザインやコーディング、 コーポレートサイトやECサイトのデザインに携わってきました。 また、イラスト制作やSNSの広報なども運用案件でやらせていただきました。 現在はUI/UXデザインをメインにフリーランスとしても活動しています。 HTML/CSS/JQuery/Photoshop/Illustrator/Xd/Fimga

株式会社ANIMA GROUP's members

【プロフィール】 1994年生まれ、千葉県出身 小学生の頃はMMORPGで他ユーザーのレベル上げを手伝ったり、ゲーム内アイテムのせどり、 地元のゲームセンターでメダルを稼いでお店の2倍のレートで友達に販売するなどして お小遣い稼ぎをしていました。 中高はソフトテニスに熱中し、土日もソフトテニス三昧な6年間を過ごしましたが、 県ランキング10位に留まり挫折。 部活を引退して将来を考えたときに小学校の頃から好きだったゲームを自分で作りたいと思い、 大学でプログラミングと情報工学を学びました。 大学3年の夏にカウモ株式会社にジョインし、 Webメディアの開発、グロースハック、新規事業を担当 メ...

What we do

【ANIMA GROUPとは】 弊社は『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』事業創造グループです。 サービス提供を通じて「誰かの人生の可能性を広げ、人々が"好き"や"得意"を最大限発揮できる社会」をつくっていくことを目指し、領域問わず挑戦しています。 2016年の創業から常に挑戦を続けることで、高い成長率と増収増益を達成してきました。創業から日は浅いものの、既に一般的な上場企業(グロース市場)の売上・利益水準となっています。 今後も誰かの「制約」を取り払うため、真摯に取り組み続けることで三方よしの成長を目指していきます。 【グループ紹介】 ■ ゲームデータのマーケットプレイス企業 私たちは『ゲームにかけた時間や努力が資産となる常識をつくる』ため、ゲームに関わるすべての人が「自分の努力した時間」をお金に変えたり、「自分自身の得意で生活する」ことができるようにしたいと考えております。 そのため「アカウントやアイテムの売買」だけでなく、「ゲームプレイの代行」を募集・依頼できる機能なども提供しています。また、登録者数は100万人を大きく超えており、同領域の中でも後発ながら急成長しているサービスとなっています。 2020年代に入り「デジタル所有権の成立可能性」「ブロックチェーンゲーム誕生と新たなガイドラインの制定」などの動きがあり、今まさに「ゲーム業界は変革期を迎えている」と言えます。 「ゲームを楽しみ続けられるライフスタイル」を私たちとともに創りませんか? ■ 新規サービス開発企業 2022年のグループ化以降『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』ために様々な新規事業に取り組んでいます。そして、多くの新規事業を立ち上げていくにあたって私たちが大切にしている軸があります。 ① 事業責任者にとっての『"好き"や”得意”』と向きあえる ② 安心して、大きく挑戦できる環境を用意する ③ 成功した際には、大きなリターンを受け取れる これらを大切にした上で、「挑戦したい」と考えている人が「前向きな気持ち」で取り組めるようサポートしています。 ■ グループ管理企業 「ゲームデータのマーケットプレイス」を運営する企業は既に上場規模となっており、同時に複数の事業を立ち上げる「新規サービス開発企業」ではすでに分社化して行ける状態になってきました。 これらのフェーズも文化も違う企業群が同時多発的に「ヒト」「カネ」の課題と向き合いながら事業を進めています。そこで私たちは各企業が事業に集中できるよう足元の業務はもちろん「制度」「仕組み」を用意することでサポートしています。 人々が『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』まで、永遠に続いていく仕組みを共に作っていきませんか?
社名には「事業作りのプロフェッショナル集団として、魂を込めてステークホルダーへの価値向上に向き合う。」という想いが込められています。
2016年の創業以降、順調に売上を成長させており、2021年からは積極的に新規事業へも挑戦しています。
アパレル・声優・ミュージシャン・起業家、多様なキャリアを歩んできた人が足並みを揃え、日々切磋琢磨しています。
2022年2月には渋谷駅近のオフィスへと移転し、ニューノーマルの働き方を模索しながら働く環境を大切にしています。
事業でも組織でも「誰かの人生の可能性を広げ、人々が"好き"や"得意"を最大限発揮できる社会をつくっていく」ことを大切にしています。
代表の額賀は「世の中の適材適所を進めることを通じて幸福な人」を増やしていくためにも、制約を取り払える事業・組織を作りたいと考えています。

What we do

社名には「事業作りのプロフェッショナル集団として、魂を込めてステークホルダーへの価値向上に向き合う。」という想いが込められています。

2016年の創業以降、順調に売上を成長させており、2021年からは積極的に新規事業へも挑戦しています。

【ANIMA GROUPとは】 弊社は『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』事業創造グループです。 サービス提供を通じて「誰かの人生の可能性を広げ、人々が"好き"や"得意"を最大限発揮できる社会」をつくっていくことを目指し、領域問わず挑戦しています。 2016年の創業から常に挑戦を続けることで、高い成長率と増収増益を達成してきました。創業から日は浅いものの、既に一般的な上場企業(グロース市場)の売上・利益水準となっています。 今後も誰かの「制約」を取り払うため、真摯に取り組み続けることで三方よしの成長を目指していきます。 【グループ紹介】 ■ ゲームデータのマーケットプレイス企業 私たちは『ゲームにかけた時間や努力が資産となる常識をつくる』ため、ゲームに関わるすべての人が「自分の努力した時間」をお金に変えたり、「自分自身の得意で生活する」ことができるようにしたいと考えております。 そのため「アカウントやアイテムの売買」だけでなく、「ゲームプレイの代行」を募集・依頼できる機能なども提供しています。また、登録者数は100万人を大きく超えており、同領域の中でも後発ながら急成長しているサービスとなっています。 2020年代に入り「デジタル所有権の成立可能性」「ブロックチェーンゲーム誕生と新たなガイドラインの制定」などの動きがあり、今まさに「ゲーム業界は変革期を迎えている」と言えます。 「ゲームを楽しみ続けられるライフスタイル」を私たちとともに創りませんか? ■ 新規サービス開発企業 2022年のグループ化以降『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』ために様々な新規事業に取り組んでいます。そして、多くの新規事業を立ち上げていくにあたって私たちが大切にしている軸があります。 ① 事業責任者にとっての『"好き"や”得意”』と向きあえる ② 安心して、大きく挑戦できる環境を用意する ③ 成功した際には、大きなリターンを受け取れる これらを大切にした上で、「挑戦したい」と考えている人が「前向きな気持ち」で取り組めるようサポートしています。 ■ グループ管理企業 「ゲームデータのマーケットプレイス」を運営する企業は既に上場規模となっており、同時に複数の事業を立ち上げる「新規サービス開発企業」ではすでに分社化して行ける状態になってきました。 これらのフェーズも文化も違う企業群が同時多発的に「ヒト」「カネ」の課題と向き合いながら事業を進めています。そこで私たちは各企業が事業に集中できるよう足元の業務はもちろん「制度」「仕組み」を用意することでサポートしています。 人々が『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』まで、永遠に続いていく仕組みを共に作っていきませんか?

Why we do

事業でも組織でも「誰かの人生の可能性を広げ、人々が"好き"や"得意"を最大限発揮できる社会をつくっていく」ことを大切にしています。

代表の額賀は「世の中の適材適所を進めることを通じて幸福な人」を増やしていくためにも、制約を取り払える事業・組織を作りたいと考えています。

【Purpose】 "好き"や”得意”であふれる社会を実現する 人々はインターネットを通じて様々な人の考えに触れ、 より自由に自分自身の人生を設計して自己実現に向かうようになりました。 一方で、レガシーな習慣・ルールが蔓延っている業界や、 さまざまな制約により存分に力を発揮できない人たちがいると考えています。 私たちはそのような制約から人々を解き放ち、 "好き"や"得意"を存分に発揮して精神的に豊かになれる人を増やします。     【Mission(10年計画)】 2032年までに、誰かの時間的制約、経済的制約、能力的制約を取り払う、 売上500億規模の事業を1個 売上100億規模の事業を4個 売上10億規模の事業を10個生み出す。 売上ももちろん重要ですが「誰かの制約を取り払うこと」を大切に達成していきます。     【Value】 ■ 心で選ぶ 直感は大体正しい。心の選択を大切にしよう。 頭は心のしもべ、心の選択を実現するために使おう。 ■ 共感をつなぐ 共感が私たちの価値を守り、大きくしてくれる。 物事の背景を理解して、共感の輪を広げよう。 ■ 等身大で、素直に 等身大の自己表現は、誠実さと信頼を育む最良の手段。 自己を偽らず、一貫性を持って行動しよう。 ■ 全方位リスペクト すべての人と意見に敬意を表し、多様性を尊重しよう。 すべてのステークホルダーを尊敬し、尊敬される組織を守ろう。 ■ 最高品質、最大利益 品質と利益は共存できる。 最高品質、最大利益を実現する行動が私たちの血肉となる。

How we do

アパレル・声優・ミュージシャン・起業家、多様なキャリアを歩んできた人が足並みを揃え、日々切磋琢磨しています。

2022年2月には渋谷駅近のオフィスへと移転し、ニューノーマルの働き方を模索しながら働く環境を大切にしています。

「事業・組織両面で「誰かの制約」を取り払う」 事業を通して「誰かの制約を取り払う」のはもちろん、ANIMA GROUPで働く仲間の制約も積極的に取り払っていきたいと考えています。そのため、以下に一部ではありますが弊社制度の紹介をさせていただきます。 【福利厚生】(一部抜粋) ・昇給年2回 ・特別賞与 / 手当の授与(業績やポジションにより異なります) ・フレックスタイム制度(コアタイム11:00~16:00) ・リモートワーク可(チーム別ルール) ・フリードリンク / スナック ・希望のPC / ディスプレイ提供 ・書籍購入費用補助 ・勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内参加OK) ・全社交流会費用サポート ・チームビルディング費用補助 ・シャッフルランチ制度 ・通勤手当 ・住宅手当 ※. その他制度についても検討中です。 【業務制度】 ■ 代表1on1 次四半期の戦略や目標伝達のうえで直接質疑応答をしたり会社への要望を伝えられる機会として、四半期に1度代表との1on1を希望制で行なっています。普段直属の上長などに伝えずらいことや、強い要望などを直接代表に伝えることも可能です。 ■ チーム定例 各自の進捗共有・相談、issueのストーリーポイントの決定を行なっています。また、縦軸の事業部ごとに行う定例MTGだけではなく、グループを横断したエンジニア勉強会なども定例で行われています。 ■ 締め会時飲食・チームビルディング予算補助 グループ全体を横断した交流会の実施や、事業責任者同士の知見交換、事業部内のチームビルディングの予算をサポートしています。また、一定以上の役職者には自由に交流を行うための予算とクレジットカードが配布されています。 ※ 各種制度は所属するグループ会社・ポジションによって異なる場合がございます。     ANIMA GROUPではパーパスに共感したメンバーが、日々少しでもこれらの実現に向けて業務を行うことで、一歩ずつ・一人ずつこの世界に人々を巻き込んでいっています。 そして、パーパスを実現するためには、より多くの力が必要です。 私たちと一緒に『"好き"や”得意”であふれる社会』を実現しませんか?

As a new team member

〜仕事内容〜 『"好き"や”得意”であふれる社会を実現する』というパーパスを掲げるANIMA GROUPでは主力事業の売上規模は既に上場企業水準となり、別の子会社では複数の新規事業に挑戦し始めました。   そこで、今回は弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のCSメンバーとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えながら、みんなのキャリアも大切にしていただける方を募集しています。 ■ サポート ・問い合わせ対応 ・インシデント時の対応 ・マニュアル改善 ・FAQ、ガイドページの課題発見と変更 ・商品パトロール方針の課題発見と変更 ■ ライトマネジメント ・アルバイトメンバーのシフト管理 ・新メンバーの研修 ・他チームメンバーとのコミュニケーション 〜この仕事で得られるもの〜 ・安定的にキャリアアップできる ・平均年齢20代後半のワークライフバランスを意識したチーム ・創業10年以内、風通しの良い組織 ・エンタメ×ITというトレンドの業界で働ける ・日本ではまだ根付いていない文化に挑戦できる 〜応募資格〜 【必須要項】 ・CSに限らずコミュニケーションが多い業務の経験が2年以上ある方 ・基本的なITスキルをお持ちの方 ・安定的なキャリアを志向している方   【歓迎要件】 ・SQLを使った定量分析 ・zendeskを使ったサポートのご経験 ・マネジメントのご経験 【求める人物像】 ・課題発見を自ら行うことができる ・本質的な議論を大切にしている ・ユーザーファーストで考えることができる ・チームを横断したコミュニケーションが取れる ・弊社のミッションやバリューへの共感できる ・オーナーシップを持って仕事に取り組める ・好奇心旺盛である ・心理的安全性と信頼関係の構築を意識した振る舞いができる ※雇用元はグループ会社である「株式会社ANIMA GROUP」となり、配属によってグループ子会社への出向という形になります。
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    Founded on 08/2016

    22 members

    • Average age of employees in 20s/
    • CEO can code/

    東京都渋谷区円山町3- 6 E・スペースタワー6階西