【魅力】 ◎日本でも今後大きな成長が見込まれるオンライン教育市場。 急成長する業界でビジネスのグロースのフェーズを経験できます！ ◎日本メンバーのみならず、フィリピンメンバーと一緒に働くことができるので、 海外スタッフと働く経験を積むことができます！ ◎急成長ベンチャー企業の特色を生かして、裁量を持った幅広い業務をお任せします！ 【具体的な業務内容】 カウンセラーが一次商談を終えた顧客を成約までフォローアップする業務を行なっていただき、 HLCAオンラインサービスの受講に関心のある新規顧客に対して、弊社運営の商材を成約まで導くサポート業務をお任せいたします。 カウンセリングの予約〜実施〜成約まで網羅的に業務範囲をカバーいただき、HLCAのセールス全体の売上に携わっていただきます。 また、既存顧客の課題解決（カスタマーサクセス）まで領域を伸ばして、既存生徒のフォロー、就職相談、コミュニティ運営など、幅広く仕組みの構築やサポートにも携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・カウンセリング予約後からの実施までの対応/サポート（電話/メール） ・見積もりや請求書の発行、入金管理 ・カウンセリング実施後の見込み顧客へのフォローアップ、クロージング ・顧客フォローアップ体制や手法の見直し及び仕組み化 ・新規顧客に対してのキャリア・学習カウンセリング ・既存顧客に対してのフォローやアップセル提案、リレーション構築 ※ポジションや実績に応じて下記業務も担当いただきます。 ・営業戦略の立案 ・新規事業の立案/企画開発 【必須スキル】 ・営業経験2年以上 ・KPIに基づいたセールス数値管理能力、戦略立案・実施・評価能力 ・英語力（目安：日常会話レベル） ・基本的なPCスキル（Googleドキュメントやスプレッドシート等） 【歓迎スキル】 ・医療業界での業務経験 ・マーケティング業務経験（ご経験次第で兼務をお任せします。） 【求めるお人柄】 ・弊社ビジョンや事業へ共感いただける方 ・素直で誠実な方 ・チャレンジ精神旺盛な方 ・学習意欲が高く、主体的に学ぶことができる方 ・思いやりがあり、チームワークを大切にできる方 ご興味がございましたら、ぜひ一度お話致しましょう！ ご応募お待ちしております！！ -------------------- 医療英語・看護英語メディアサイト（自社メディア） ●ハルカブログ：https://hlca-english.com/blog/