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セールスオペレーション
Mid-career
on 2022-11-28 196 views

国内最大級のネットショップBASEセールスオペレーションマネージャー候補!

BASE株式会社

BASE株式会社 members View more

  • BASE株式会社 取締役COO 1978年生まれ 京都府出身
    サントリー清涼飲料部門の営業を経て、2004年株式会社リクルートへ。学び事業にて、営業、商品企画を担当し、2009年 ケイコとマナブ.net事業責任者、2010年 共同購入サービスのポンパレ事業立ち上げに参画、ゼネラルマネジャーとして全国拡販を推進、その後、CS推進部、ECビジネス推進室にてゼネラルマネジャー、関連企業での経営企画部長や、ショプリエ、Airレジ、 Airペイでの事業企画、営業企画等を経て、2017年より、BASE株式会社に入社、ビジネス部門全般とショップさんの売上向上支援などカスタマーサクセスを推進。同年7月...

  • 通信制高校から慶應義塾大学に進学。新卒でNTTドコモに入社後、法人営業企画で法人ビジネス事業部長表彰を受ける。社会貢献に真摯に向き合い、成長スピードの速いエス・エム・エスに転職。介護事業所向けの購買支援で実績を上げ、セールス組織で約50名のマネジメントを行いつつ、カイポケのマーケティング・セールスの戦略策定と推進を担う。現在はBASEにてセールス組織の立ち上げとパートナーセールスの制度構築と推進を行なっている。

  • BASE株式会社 Partner & Scout Group Manager
    1993年生まれ、東京都出身。2017年早稲田大学国際教養学部卒業。大学在学中に株式会社カカクコム食べログ本部新規事業部でインターンを経験。大学卒業後、新卒で株式会社アペルザに入社。法人営業に従事。その後、株式会社北の達人コーポレーションにてWebマーケティングに従事し、2019年12月にBASE株式会社に入社、Business Developmentを経て、Partner&Scout のGroup Managerに就任。BASE Partnersの拡大に従事している。

  • BASE株式会社 Partner & Scout Group Manager
    東洋大学在学時、フィンスイミング世界学生選手権の日本代表に2年連続で選出。新卒で株式会社メタップスに入社。法人営業、事業開発に従事。その後、GCストーリーに転職。新規営業にて実績を上げ、営業リーダーとして営業戦略〜マネジメントを担当。レシピ動画サービス「クラシル」を運営するdely株式会社にて、新規事業であるリテール事業に参画。現在はBASEの最年少マネージャーとしてセールス組織の立ち上げを行っている。

What we do

■加盟店向け:ネットショップ作成サービス「BASE」(https://thebase.in
「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくても、スマホ1つあればどなたでも簡単にネットショップを開設・運営できるサービスです。

ネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、リリースから9年で170万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。

2022年4月には「グロースプラン」の提供の提供を開始し、売上の大きくなった個人やスモールチームも「BASE」を使い続けらえるようプロダクトのアップデートに取り組んでいます。

■購入者向け:ショッピングサービス「Pay ID」(https://id.pay.jp
「Pay ID」は、これまでにない新しい決済サービスを提供し、オンラインショッピングにおける購入体験のアップデートを目指す購入者向けサービスです。

「Pay ID」は、BASE社の新規事業として2021年11月から提供を開始しました。「Pay ID」は既存サービスであるショッピングアプリ「BASE」とID型決済サービス「PAY ID」を統合して生まれたサービスであるため、すでに多くの方にご利用いただいており、「Pay ID」アプリのMAUは100万人、「Pay ID」アカウント保持者は800万となっています。

今後、プロダクトの鍵になる機能の1つが「Buy Now, Pay Later(BNPL)」です。
BNPLとは後払いを指す言葉で、海外では各社の参入が加速しており、日本国内でも市場成長が期待されている領域です。
BNPLへの参入をフックに、オンラインショッピングにおける購入体験をアップデートしていきたいと考えています。

Why we do

■ミッション
ミッションには、「Payment to the People, Power to the People.」を掲げ、
個人やスモールチームをエンパワメントを目指し、
誰もが自由に経済活動を行い、好きなことをして生きていける社会の実現を目指しています。

代表の鶴岡は、
「100億円の売上のある1社より、10万円の売上のある10万人の人たちの味方でありたい」
と掲げており、創業当初から個人やスモールチームにフォーカスしてプロダクトを作り続けています。

■「BASE」が生まれたきっかけ
「BASE」というプロダクトは、鶴岡の母の声がきっかけで生まれました。

鶴岡の母は、大分の商店街で洋品店を営んでおり、
ある日、「ネットで服を売ってみたい」と鶴岡に相談がありました。

鶴岡は楽天のような大手のECモールを使ってみるよう勧めましたが、
「使い方が難しい」「費用が高くて手が出せない」と母から返ってきます。

その際に、母と同じような悩みを持っている人が世の中にたくさんいるのではないか、
そう感じた鶴岡は、「BASE」の開発を始めます。

これが「BASE」のはじまりです。

■プロダクト作りのポリシー
上記のエピソードの通り、「BASE」のプロダクト作りでは
「誰でも簡単に使える」「挑戦のハードルを可能な限り下げる」この2つを大事にしています。

ネットショップを始めて開く人も、エンジニアやデザイナーがいなくとも、
スマホ1つあれば誰でも簡単に自分だけのネットショップを持つことができる、
そんな簡単なユーザビリティを追求してプロダクトを作り続けています。

また、初期費用・月額費用は無料で利用でき、
個人やスモールチームの方々がリスクなくチャレンジできる形でプロダクトを提供しています。

■参考動画
先日放映された『カンブリア宮殿』のダイジェスト動画です。
こちらでBASE事業の意義や鶴岡の理念・思想、利用ユーザー(ショップオーナーさん)についてご紹介いただいておりますので、ぜひご覧ください。

https://youtu.be/CRYEeTjP6Ww

How we do

事業やサービスの詳細、組織や制度については下記コンテンツをご覧ください!

➤ 会社紹介資料
  https://speakerdeck.com/base/base

➤ エンジニア向け会社紹介資料
  https://speakerdeck.com/base/for-engineers
 開発環境や利用技術、開発スタイル、取り組む開発課題について記載しています

➤ 公式YouTube
  https://www.youtube.com/c/BASEIncJapan
 エンジニアへのインタビューやイベントアーカイブを掲載しています

➤ 「プロダクトチームブログ」
  https://devblog.thebase.in
 技術やデザインの取り組みについて投稿しています

➤ オウンドメディア「BASE Book」
  https://basebook.binc.jp
 メンバーインタビューを掲載しています

As a new team member

■BASEについて
BASEは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人やスモールチームのエンパワメントを目指して、EC/決済/金融のサービスを展開しています。

主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、これまでに150万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。

また購入者向けのサービスは、2021年にショッピングサービス「Pay ID」へとリブランドを行い、新たな決済体験の提供と、ショップと購入者の持続的な関係構築・購買促進などにも注力していきます。

▼メンバーのインタビューを掲載「BASE Book」
 https://basebook.binc.jp/

■募集ポジションについて
本ポジションは、ネットショップ作成サービス「BASE」のターゲットとなるショップの獲得を担うPartner&Scoutチームの課題抽出やオペレーション構築、生産性向上を牽引するマネージャー候補となる人材の募集求人となっております。

入社後は、インサイドセールスでの実務研修を実施したのち、半年後より営業企画や、マーケティング・カスタマーサクセス職種を巻き込んだ特定プロジェクトの推進、パートナーセールスチームのマネジメントといったミッションをご経験いただき、スキルアップやキャリア構築をしていただきます。

「BASE」がショップの売上とBASEの売上が相関しているビジネスモデルある以上、いずれのミッションもショップオーナーの成功の実現に影響をもたらす業務となり、双方の成長を持続させるための難易度の高い目標にチャレンジされたい方のご応募をお待ちしております。

■業務内容例
・クライアントの課題抽出からそれに対する提案といったBASE導入までのコンサルティング
・マーケット内でのターゲットクライアントの特定と競合対比で自社のポジショニングの策定
・自社セールス10名・全国2,000のパートナーセールスを活用したターゲットクライアントの獲得戦略の策定
・Partner&Scoutチームのミッション実行に伴う他部署連携に必要なオペレーション設計・改善

■ チーム構成
Partner&Scoutチームは15名ほどのメンバーで構成されています。

■必須スキル
以下いずれかを満たすご経験をお持ちの方
- ディレクターとしてサービスの品質担保のために、課題や問題を構造化した経験
- プロジェクトマネージャーとして目標から必要な行動を決め、開発スケジュールに落とし込んだ経験
- 営業あるいはコンサルタントとして、成果目標に対する必要な行動の設計、その結果を振り返りながら改善活動を行った経験

■歓迎スキル
・プロジェクトあるいはチームリーダーとして成果自体を定義し、その成果を出せる仕組みを作った経験
・本ポジションに興味があり、未経験からでも企画やマネジメントに積極的にチャレンジする意欲をお持ちの方

■求める人物像
・ユーザーのためにこだわりを貫ける「Stay Geek」な方
・「Be Hopeful」「Move Fast」「Speak Openly」の3つの行動指針に沿ったご志向の方
・BASEのミッションに共感し、プロダクト成長のために淡々と課題解決を実行していける方
・インターネットが好きで、Webサービスやアプリへの強い興味・関心がある方
・オーナーシップを持って課題に取り組み、どんな部署・立場でも自らプロダクトを良くしていくために動く方
・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方
・ショップさんの成長や成功、メンバーの成長や成功も喜べる方

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エンジニア/PM/デザイナー向けに、ショッピングサービス「Pay ID」の採用説明会を実施します!

zoomイベント開催!BASE Corporate Meetup 〜これからのBASEのFinance&Accountingの話をしよう〜

本日開催!note・BASE CTO対談イベントを20:00~オンライン配信

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About BASE株式会社
BASE株式会社
  • Founded on 2012/12
  • 236 members
  • 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F
  • About BASE株式会社
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