「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB（中小企業など小規模事業者）がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。 テクノロジーの力で、日本の約99％を占めるSMBの「情報」を「信用」に変え、企業の強みを明らかにすることで、国内外での競争力を後押しし、日本経済がさらに発展していく未来を支えていきたいと考えています。 現在は、SMBからもっともニーズの強いヒト・モノ・カネのうちお金の領域のサービスとして、「OLTAクラウドファクタリング」や「クラウド請求管理プラットフォームINVOY」を展開しています。 2023年6月に25.3億の資金を調達し、事業と組織の成長をさらに加速させるフェーズに入っています。（プレスリリース：https://corp.olta.co.jp/pr/2023-0621 ）

【 2つの事業を軸に、サービス価値の拡大を加速 】 ▼OLTAクラウドファクタリング（https://www.olta.co.jp） 2017年からこれまでお客様に提供してきた日本初のクラウドファクタリング（※注）は、「はやい・かんたん・リーズナブル」な " 借りない資金調達 " として、累計申込金額は1,000億円を突破するなど多くのお客様の「資金繰りの悩み」に対応してきました。 金融機関へのOEM提携を通じて順調に販売網を拡大しており、提携銀行数は30行を超えています。全国普及する方向性が見え、これから事業をさらに加速させる面白いフェーズに入っています。 ▼クラウド請求管理プラットフォームINVOY（https://www.invoy.jp） 2018年にはINVOYをリリース。 会社の「資金管理の悩み」を解決する機能や、企業間決済をカード払いできる「資金繰りの悩み」にも対応するプラットフォームサービスです。 現在は、INVOYを中心とした機能拡張や、OLTA独自の与信を活用した新規事業（法人カード）の開発を進めております。 SMBの課題解決を行いながら、入出金データをはじめとしたあらゆる情報を飛躍的に獲得するプロダクト群を展開し、信用創造プラットフォームの構築をより加速させています。 OLTA会社紹介資料/OLTA Culture Deck https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck ※注：Forbes JAPAN に記載 https://forbesjapan.com/articles/detail/39756

【 バリュー発揮を後押しする " 挑戦できる環境 " 】 野村證券やソニー、三菱UFJ銀行など大企業出身のメンバーや、楽天やDeNA、メルカリなどのインターネットサービス企業出身のメンバーなど、金融系や非金融系メンバーがバランス良く集まっているのもOLTAの特徴です。 それぞれのバックグラウンドや強みを活かしながら、オーケストラのようにお互いの「個」を尊重しつつことに向かうことで化学反応が起き、それが面白い事業を生み出す原動力です。 平均年齢34.9歳で、年齢層は20〜50代と幅広く、それぞれの個性と強みを兼ね備えたメンバーがベンチャーマインドを持ってチャレンジし続けています。 ＜メンバー紹介＞ https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck?slide=5

OLTAクラウドファクタリングにおける、サービスのVOC（お客様の声）解像度を高め、顧客・事業価値に貢献する体制を強化するため、新たなメンバーを募集することとなりました。 事業価値の根幹から支える重要チームであり、面白みや責任感を感じながら、「お客様（中小企業）に貢献する」やりがいを感じていただけるポジションです。 ぜひ一緒に作り上げていただける方を探しています！ ▼CS責任者が語る、「お客さまに真摯に向き合う」を一貫して追い求めるOLTAのCSとは https://www.wantedly.com/companies/olta/post_articles/398654 ▍ 仕事の具体的内容 OLTAクラウドファクタリングにおける下記の業務をお任せいたします。 〈事務作業〉 ・提出書類と申込内容のチェック、転記入力。 　顧客から提出された書類に不足がないか確認し、不備があった場合は電話等で連絡。 ・アウトソーサー、他チームへの連絡や質問対応 〈電話業務〉 ・問い合わせ対応(自社サービスについて) ・顧客への確認架電 ・見込み顧客に対するサービス案内とアカウント登録提案 〈オペレーション管理〉 ・メンバーからのエスカレーションに対する回答 ・事務処理に遅延やミスが発生しないようオペレーションの監視やリード ・オペレーションの課題発見と改善策の立案と実行 ▍必須スキル ・コールセンターやお客様サポート窓口等での就業経験 ・後輩やメンバーのトレーニング経験（OJTなど） ▍以下いずれかのご経験をお持ちの方、歓迎します！ ・金融関連の企業での就業経験 ・スタートアップやベンチャーでの就業経験 ・オペレーション構築・マニュアル整備などの業務改善経験 ・マルチタスクが得意な方 ▍チーム環境 弊社CSチームは、お客様とOLTA、そして自身に対しても「より良くするために」を考え、行動するチームです。 所属いただくオペレーションユニットには、派遣社員含む、女性10名ほどのメンバーで構成されてます。 オペレーションユニット以外にも、審査ユニット・CSプランニング、INVOYユニットなどがあり、CSチーム全体では18名ほどで、チーム一丸となってミッション達成に向かってます！ ▼ 最後に 金融系サービスであることから、一見堅苦しく思われがちですが、今までにない価値創造に挑むシーンも多くあり、可能性に満ちています。 経営陣やマネジメントとの距離の近さもあるので意見を反映させやすく、新しいことへのチャレンジを楽しめる方には非常にマッチする環境です！ OLTAのビジネスやカルチャーの理解を深めていただく資料として、カルチャーデック(会社紹介資料)を用意しています。 https://speakerdeck.com/taxy/olta-culture-deck 少しでも「ここで働きたい！」と思っていただけましたら、まずはお話してみませんか？ 是非お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーしてください！ ※選考の過程で、ポジションによって、バックグラウンドチェック、性格適性検査、リファレンスチェックを依頼することがございます。