法人向けITサポート・ITパートナーを行ってます。
多くの中小企業では、下記のような悩みを抱えています。
・大手有名企業にシステム開発やサポートを委託しているにもかかわらず、 対応が遅く質も悪い上に、コストだけは高い。
・社内に管理者やシステム開発者を常駐させると、人件費が高くつく。
・システムを導入したが、導入コストに見合う使い方が出来ていない。しかし、また別のシステムを新たに投資することは避けたい。
・パソコンに詳しい(詳しそうな)人を社内の管理者にしたが、うまく管理出来ていない。また、障害発生時には本業を止めてまで対応させている。
・コストを抑えようと業務システムをパッケージソフトで揃えたが、自社の業務の流れに合わず部分的にしか使い物にならない。
・ソフト会社のサポート電話はいつも繋がらない。
・社内の電話・LAN配線を変更しようと業者に依頼すると作業費(工賃)が高いので、仕方なく社員で行ったところ配線が混乱して汚くなってしまった。また、電話・ネットが繋がらないというトラブルが起きてしまった。
そんな悩みを柔軟に解決するのが、我々トライアードです。