培ってきたノウハウと最先端テクノロジーを融合した、様々なサービスとソリューションを提供しています。 ・対話を通じてお客様に感動体験を届けるコールセンター ・あらゆる顧客接点で感動体験を創るオムニチャネル ・先進技術で感動体験をリードするCRMテクノロジー ・豊富な経験で感動品質へ導くコンサルティング＆アナリシス ・感動品質で様々なニーズに応えるビジネスプロセスアウトソーシング

当社の企業理念である「イノベーションとコミュニケーションで、社会の豊かさを支える」の実現を目指し、これまでに培った「コミュニケーション」のプロフェッショナルとしての実績を基に、従来の枠に捉われない新たなビジネスモデル構築による「イノベーション」を目指しています。行政・医療・通信・流通・金融等、世の中のあらゆる業種のクライアント企業様への支援を通じて、生活者の皆様、ひいては社会全体を支えることが我々の使命です。

・40年以上にわたり蓄積したナレッジ お客様の多種多様なニーズ・課題に応えるプロジェクトの中で得たリファレンスケースとKPI。どのようなケースでも有効な解決案をご提案できる力となっています。 ・磨き続けた業務遂行力 COPCをベースにした当社独自のオペレーションマネジメントシステムである「OPM」を開発。62の評価項目でPDCAサイクルを有機的にドライブし、高いレベルのサービス品質を約束しています。 ・グローバルスタンダード パフォーマンスを重視するグローバルの考え方をいち早く取り入れ、新たな人材、プロセス、テクノロジーを従来からのアセットに融合。成果にコミットする運用を実現しています。

これから色々なことにチャレンジしたいフレッシュな学生を募集します。 《仕事内容》 広報業務のサポート コピーライターとしてのお仕事 ライターとして、様々な記事の執筆 など、様々な事にチャレンジできます。 やる気とセンスがあれば任される仕事を増やす予定です。