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スープストックトーキョーがECサイトの受注管理・顧客対応担当を募集

ECサイト受注管理・顧客対応
Mid-career

on 2022-09-22

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スープストックトーキョーがECサイトの受注管理・顧客対応担当を募集

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Megumi Takasago

株式会社スープストックトーキョー人事本部。2005年、新卒入社。Soup Stock Tokyo店長、営業サポート室などを経て人材開発部へ。採用・育成・研修など人に関する仕事に従事。秋田出身、横浜暮らし。3児の子育てと仕事を両立中。​

株式会社スマイルズ's members

株式会社スープストックトーキョー人事本部。2005年、新卒入社。Soup Stock Tokyo店長、営業サポート室などを経て人材開発部へ。採用・育成・研修など人に関する仕事に従事。秋田出身、横浜暮らし。3児の子育てと仕事を両立中。​

What we do

Soup Stock Tokyo、PASS THE BATON、giraffe、100本のスプーン、海苔弁山登りなど、「世の中の体温を上げる」事業を創造してきたスマイルズも、設立19年を迎えました。 今後は既存事業のイノベーションと共に、新たな事業の立ち上げ(住まい、環境、クリエイティブ、教育、IT、など)、外部コンサルタント・プロデュースを進めていく方針もあります。 「生活価値の拡充」を通して、世の中の体温を上げるというスマイルズのビジョンに強く共感し、共に社会の課題を解決するために進んで行く仲間を求めています。 - マーケティングにとらわれない既存事業 - スープ専門店「Soup Stock Tokyo」という新しい飲食店のスタイルを世の中に生み出し、 その後も様々な領域で「スマイルズがやったらこうなった」と言われる提案を続けてきました。 慌ただしい日々の中に見落とされている当り前のことに、新しい価値を見出し、 それを丁寧に磨き上げて、ひとりでも多くの方にお届けする。 そんなことを通して、少しでも生活を拡げて充たしていくお手伝いをしていきたいと考えています。 ■食べるスープ専門店「Soup Stock Tokyo」 http://www.soup-stock-tokyo.com/ ■ネクタイブランド「giraffe(ジラフ)」 http://giraffe-tie.com/ ■ファミリーレストラン「100本のスプーン」 https://100spoons.com/ ■海苔弁専門店「海苔弁山登り」 http://www.bento-smiles.com/
事業領域にとらわれないビジネスを展開しています。次なる一手も進行中です。
2005年に描かれたスマイルズの事業計画書。2015年から先は矢印になっています。
千駄ヶ谷のgiraffeの旗艦店。縫製職人が常駐し、生地の裁断からリペアまでを行うなど、ネクタイ作りのすべてが詰まっています。
子どもも時には背伸びして、大人と同じ料理を食べてみたい。そこで、ほぼ全てのフードメニューをハーフサイズでもご用意しています。

What we do

事業領域にとらわれないビジネスを展開しています。次なる一手も進行中です。

2005年に描かれたスマイルズの事業計画書。2015年から先は矢印になっています。

Soup Stock Tokyo、PASS THE BATON、giraffe、100本のスプーン、海苔弁山登りなど、「世の中の体温を上げる」事業を創造してきたスマイルズも、設立19年を迎えました。 今後は既存事業のイノベーションと共に、新たな事業の立ち上げ(住まい、環境、クリエイティブ、教育、IT、など)、外部コンサルタント・プロデュースを進めていく方針もあります。 「生活価値の拡充」を通して、世の中の体温を上げるというスマイルズのビジョンに強く共感し、共に社会の課題を解決するために進んで行く仲間を求めています。 - マーケティングにとらわれない既存事業 - スープ専門店「Soup Stock Tokyo」という新しい飲食店のスタイルを世の中に生み出し、 その後も様々な領域で「スマイルズがやったらこうなった」と言われる提案を続けてきました。 慌ただしい日々の中に見落とされている当り前のことに、新しい価値を見出し、 それを丁寧に磨き上げて、ひとりでも多くの方にお届けする。 そんなことを通して、少しでも生活を拡げて充たしていくお手伝いをしていきたいと考えています。 ■食べるスープ専門店「Soup Stock Tokyo」 http://www.soup-stock-tokyo.com/ ■ネクタイブランド「giraffe(ジラフ)」 http://giraffe-tie.com/ ■ファミリーレストラン「100本のスプーン」 https://100spoons.com/ ■海苔弁専門店「海苔弁山登り」 http://www.bento-smiles.com/

Why we do

千駄ヶ谷のgiraffeの旗艦店。縫製職人が常駐し、生地の裁断からリペアまでを行うなど、ネクタイ作りのすべてが詰まっています。

子どもも時には背伸びして、大人と同じ料理を食べてみたい。そこで、ほぼ全てのフードメニューをハーフサイズでもご用意しています。

女性が一人でも安心して入れる、美味しくて感じの良いファストフードがない。 リサイクルショップでは持ち主の痕跡が消された商品が無味乾燥に並ぶ。 日本のサラリーマンの首元には型どおりのネクタイばかり。 子供を連れて一緒にいきたいと思えるファミリーレストランがない。 そんな、世の中にある「なんでそうなっちゃうの?」を、自分たちなりに良くしていきたい。 日常にありふれる様々なモノ、コトに光をあてて、それを「スマイルズがやったら、どうなるか?」という視点で、事業を展開し続けています。 スマイルズが提案するのは、モノではなく価値観。ですから、食、衣、と手掛けるものも様々です。 わたしたちのビジネスを通して、少しでも世の中の体温があがれば、なんて本気で思っています。

As a new team member

株式会社スープストックトーキョーにてECサイト受注管理・顧客対応担当を募集します。 店頭でのスープの販売から始まった「Soup Stock Tokyo」は、時代の変化とともに、店舗だけでなくご自宅でもスープ専門店の味をお楽しみいただける冷凍スープの開発にも力を入れてきました。特にこの数年の新しい生活様式と共に自宅にいながらもECサイトで手軽にご購入いただく機会が増えており、今後3年で倍の売り上げを目指すなど、更なる成長を期待されるのがEC事業部です。 変革の過渡期にある冷凍スープ販売ECサイトにおいて、直接お客様と接する受注管理・顧客対応の仕事は会社の未来を担う重要なポジションであると考えています。 また、わたしたちは、目の前の仕事を実行できるかどうか?だけではなく、その人自身の「やりたいこと」や熱量を重視しています。細かく地道な作業も多くあります。実現したい未来に向けて歩みを止めず進んでいくには、それらも”ジブンゴト”として捉え、周りの心に火をつける熱量が大切です。 そして、日々の作業に追われるのではなく、仕事を通して一人ひとりに豊かで充実した人生を実現してもらいたいと考えています。そのためには自律した個人が集まり、個性とチームワークを発揮することが欠かせません。 採用においても、経験やスキルだけではなく、「この人と一緒に働いてみたいと思えるか」、「仕事の考え方に共感するかどうか」、「この会社でやってみたいことがあるか」を大切にしています。 ご関心をお持ちの方は、エントリーをお願いいたします。 プロフィールを拝見して、個別にご案内させていただきます。 ▶note EC事業部部長/斎藤と株式会社スマイルズのクリエイティブディレクター/林の対談 https://note.com/soupstocktokyo/n/n3a0e7d5a5794 ⇒ひと味違うECディレクターが、スープ専門店の未来を変える? 目指すのは、しなやかなDXによる体験価値の拡充
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