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Webディレクター
Mid-career
on 2022-09-12 42 views

WEBディレクター/SaaSビジネスのマーケティング

弥生株式会社

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What we do

◉ 私たちの事業について
弥生のミッションは、スモールビジネスと呼ばれる中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤(インフラ)として、日本の発展に能動的に貢献すること。
日本には約400万社のスモールビジネスがあり、日本の企業の約9割にあたります。スモールビジネスは、経理、営業、販売などをはじめとするあらゆる業務を、大企業に比べて圧倒的に少ない人員で行っています。弥生はこれらの煩雑な業務をITの力で効率化し、彼らにしかできない事業そのものに集中できる環境作りを支援します。
400万のスモールビジネスの力が日本経済の発展につながる。弥生はスモールビジネスの力を信じて、その発展を支え続けています。

◉ スモールビジネスの業務効率化の徹底追及
☆シェアNo.1の業務アプリケーション「弥生シリーズ」の開発・販売・サポートを通じて、お客さまの事業を支えています☆
・弥生シリーズ登録ユーザー 250万以上※1
・会計ソフト販売本数 シェアNo.1 65.5%※2
・クラウド会計ソフト 利用シェアNo.1 57.0% ※3

会計業務に留まらず、販売管理、給与計算、顧客管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を支える製品を発売し、「弥生シリーズ」は、スモールビジネスの業務になくてはならない存在としての地位を確立しています。

Why we do

  • 社内勉強会「開発者ミートアップ」や社外勉強会「もくテク」など、知見を共有し合う取り組みも積極的に行われます。

中小企業・個人事業主・起業家といったスモールビジネスの事業全体を支援することが弊社のミッションです。
長く愛されてきた「業務ソフト」だけでなく、新規の「事業支援サービス」へ。私たちは翼を広げていきます。

◉ 業務支援サービスの拡大
「弥生シリーズ」とともにスモールビジネスを支えるもう一つの柱は、「あんしん保守サポート」という、弥生シリーズユーザーに提供するサポート・サービスです。お客さまの目的はソフトウェアを使うことではなく、業務を完遂すること。その考えからソフトウェアの操作サポートに留まらず、仕訳相談をはじめとする業務相談サービスのほか、スモールビジネスのニーズを考慮したサービスも広く提供し、ユーザーのバックオフィス業務をサポートしています。現在、「あんしん保守サポート」加入数は54万件、継続率は90%と多くの方にご利用・ご継続いただいています。※4
弥生の「あんしん」の根幹を担う「あんしん保守サポート」は、弥生とお客さまの継続した関係を支えています。

◉ 事業支援サービスの提供
「弥生シリーズ」、「あんしん保守サポート」を通じてスモールビジネスの業務を支え続けてきた弥生が次に目指すのは、スモールビジネスの事業支援です。起業期、創業期、成長期、成熟期、そして事業承継に至るまで。スモールビジネスのあらゆるステップで支援するサービスを提供しています。

現在「起業・開業ナビ」「資金調達ナビ」「会計事務所紹介サービス」の提供、スモールビジネス向けオウンドメディア「スモビバ!」や「弥報Online」による情報の提供を通じて、スモールビジネスの事業支援を行っています。

※1 2020年3月現在
※2 業務ソフト市場における弥生製品のシェア:第三者による市場調査をもとに独自集計(対象期間:2018年10月1日~2019年6月30日) 
※3「クラウド会計ソフトの利用状況調査」MM総研調べ 2019年3月
※4 2019年3月現在

How we do

〜〜私たちのMission,Vision,Value〜〜
◉ Mission(弥生の使命/理念)
日本の中小企業、個人事業主、起業家の事業を支える社会的基盤(インフラ)として、日本の発展に能動的に貢献します

◉ Vision(弥生のありたい姿)
共有・共生・共創の力を活かし、お客さまの事業の立上げと発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」

◉ Value(弥生の価値基準/行動指針)
<お客さまの夢のために>
お客さまの夢を実現するために、お客さまの立場に立ち、弥生がやるべきことを真摯に考え、着実に実行します
<チーム弥生として>
よりよいソフトウェアとサービスを提供するために、個々が尊重しあい、皆の力を融合したチーム弥生として、チャレンジし続けます
<末長いお付き合いを>
共生の精神で、想いをともにするすべての方と、末長いお付き合いを目指します

◉ 目指すこと
業務効率化を追求する会計ソフトの提供からはじまった事業は、業務支援サービス・事業支援サービスに発展し、拡大を続けています。日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスが、彼らにしかできない事業そのものに集中できる環境作りを目指し、あらゆるニーズにお応えできる「事業コンシェルジュ」へ進化を続けています。

弥生では、常に新たな価値を追い求める姿勢に共感し、共に新しい価値を生み出す仲間を募集しています。皆さんの豊かな発想と果敢な行動が、スモールビジネスの未来、日本の将来の発展につながっていきます。共に進化を続け、弥生にしかできない“価値”を一緒に創っていきましょう。

As a new team member

今回のポジションでは、「会計ソフトの弥生」から「事業コンシェルジュの弥生」への変革を、Webサイトの制作と運用を通じて実現していくポジションとなります。メインプロダクトである「弥生シリーズ」のみならず、起業家向けの情報プラットフォーム「起業開業ナビ」やパートナーの会計事務所・税理士事務所向け弥生PAPのWEBサイトなど、目的に沿って様々なWEBサイトを制作、運用しています。当該業務についてはマネージャーや兼務プレイヤーも多いため、専任担当を採用し、さらに強化を図りたいと考えています。

【具体的には】
・リード獲得やリテンション(CRM)のためのコンテンツ企画・制作進行
(ウェブサイト/キャンペーンページの設計・制作、ホワイトペーパー、紹介動画 など制作管理・デザイナーやエンジニアへの制作指示)
・ウェブサイト改善(アクセス解析ツールを活用した集計・分析・改善提案、コンテンツ企画、実行、運用、検証)
・定量/定性調査に基づいた施策立案 / 実行 / 分析
・インタビュー / 商談同席を通じた定性調査

【使用ツール】
Google Analytics

【組織】
マーケティング本部マーケティング部
ブランドコミュニケーションチーム
WEBプロデューサー⇒★募集ポジション(複数人で構成)

参考:ブランドメッセージ
https://www.yayoi-kk.co.jp/ueomuite/index.html

■当ポジションの魅力
★安定した経営基盤のもとで新しいチャレンジができる
当社は40年前にパイオニアとして会計ソフト市場を創造し、顧客基盤や信頼を作り上げてきました。会計ソフト市場では圧倒的な知名度とブランドを誇る中で、近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSや会計以外のサービスニーズが高まってきました。そこで「事業コンシェルジュ」になる、というビジョンを掲げ、再度挑戦者として変革に挑んでいます。
その中でもマーケティング領域は全社的な強化ポイントの一つであり、予算や人員を増員しています。多くのプロジェクトが同時進行的に動いており、安定した経営基盤のもとで大きなチャレンジができるのが、当社で働く魅力の一つです。

★弥生におけるWEBディレクターのやりがいやキャリアパス
・自社のブランドやサービスに関するウェブコンテンツを担当するため、作って終わりではなく自身が企画・制作したクリエイティブの成果を追求することができます。
・クリエイティブのコンセプト設計、ブランディング・マーケティング施策の企画など、制作過程の上流工程から携わることができます。お客様起点で新規獲得やリテンション(CRM)などの役割を縦割り化せず、横断的なマーケティングに携わることができます。
・社内外さまざま関係者との連携やコミュニケーションを取りながら業務を進められます。
・将来的には、大規模な法律改正に伴う全社的な新製品プロジェクトやTVCMなど大規模な予算を投下するマーケティングプロジェクトなどに参画するWEBプロデューサーを目指していただけます。

必須スキル
・Web制作会社におけるWebサイト設計・制作業務経験
・Googleアナリティクス使ったアクセス解析実務経験
・自ら課題発見を発見し、社内外の関係者を巻き込み改善につなげる能力と行動力

歓迎スキル
・事業会社でのWEBサイト設計・制作経験
・WEBデザインやUI/UXデザインのディレクション経験
・Marketo、Pardot、ParbatSalesforce等のMA/CRMツール使用経験

求める人物像
・弊社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方
・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方
・チャレンジと責任感を楽しめる方
・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方

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