LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

「We create ”WOW” from Fukuoka」 LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。 WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、 「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。 市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。 組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。 LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を担っています。社員数は1,500名を超え、26カ国以上の外国籍社員（全社員の約9％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多様な仲間が参画しています。 【一緒に世界を変えよう。この街で】 https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

LINEグループでは大小さまざまな社内ツール・システムが稼働しており、それらのうち基幹システムを包括的に運用する新組織をLINE Fukuokaで立ち上げることになりました。 基幹システム郡において、現開発担当者からの業務移管、システム運用設計からその後の継続運用管理に際して中核を担っていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・システム運用設計 - 現開発担当者からの業務移管 　- 基幹システムの運用設計(システム運用プロセスの設計、フロー構築) ・システム運用管理 　- インシデント対応、管理、レポーティング（ITILに準じた管理プロセス対応） 　- ログ次解析 　- アプリケーション基盤の維持 ・システム運用管理プロセスの継続的な改善 ・既存のシステム環境の権限移行、また管理業務 ・社内開発者からの問合せ対応（システムの不具合対応やユーザーガイド整備など） ・業務改善施策の立案、実行、効果測定 ・運用プロセスの整備と関連するドキュメントの管理 ・ステークホルダーとの調整 【仕事の魅力】 ・立ち上げ期にある組織の中で、自らが主体となりスピード感をもって組織を構築していくことができる ・施策に対する社内ユーザーのフィードバックを直接実感することができる ・新しい技術やソリューションに触れ、最新の動向を知ることができる 【キャリアプラン】 入社後、組織立ち上げの中核人材として業務理解を深めながら、チームのセットアップをおこなっていただきます。 将来的には組織状況をふまえて、システム運用におけるスペシャリストとしての活躍や、マネジメントに携わっていただく、もしくはご自身の志向や特性から、システム設計や導入・企画開発へのキャリアチェンジ等幅広いキャリア形成の可能性があります。 【必須の経験・スキル】 ・システム運用設計/運用/保守/監視の経験2年以上 　または複数部門と連携したインシデント対応経験2年以上（手順書に基づくオペレーション経験は除く） ・Linuxに関する基本的な知識 【歓迎する経験・スキル】 ・ミッションクリティカルなシステムの運用経験 ・システム運用管理フレームワーク(ITIL等)に関する知識、またはそれに準じた運用経験 ・REST APIやマイクロサービスアーキテクチャに関する基本的な知識 ・社内での課題解決にむけたSaaS製品などの選定/実行経験 ・情報セキュリティに関する基本的な知識 ・英語の読み書き 【歓迎する人物像】 ・本質的な問題点を見出し、解決のためのプロセスを構築できる方 ・効率化とユーザー満足度の両立を考え、構築していただける方 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方