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Consulting
Mid-career
on 2022-08-09 732 views

製品ドメインのエキスパートとしてお客様をリードするコンサルタント募集中!

Veeva Japan株式会社

Veeva Japan株式会社 members View more

  • 大学卒業後、外資IT企業でのシステムエンジニア、プロジェクトマネジメント経験を経て、臨床開発に特化したクラウドサービスをグローバルで展開する外資IT企業へ転職し、製品日本語化を含む日本でのサービス立ち上げを実施。その後、コンサルタント、プリセールスなど幅広く活動した後、2020年にVeeva Japan入社。前職の経験を生かし、臨床開発向けクラウドサービス(Vault CDMS)の立ち上げと、プリセールス、サービスデリバリを担当。東京オフィス勤務(基本在宅)。

  • 大学卒業後、総合系コンサルティングファームにてI T刷新プロジェクトのPMOを経験後、「人」が「組織」に与える影響に強く興味を持ち人材業界へキャリアチェンジ。キャリアカウンセリングと法人側への採用支援を同時に行う転職エージェントで経験を重ねた後、企業採用担当としてのキャリアへ。現在は主にライフサイエンス向けにクラウドアプリケーションを提供しているVeeva Japan株式会社のSenior Talent PartnerとしてHiring Managerと一緒にVeeva の新しい仲間として共に成長出来る方との出会いを求めて日々活動中。

  • 大学卒業後、製薬企業で約2年半CRAを経験し、約7年半GCP領域のQM部門にてMonitoring関連やQC/TMF管理のSOP作成/改訂、Document QC、CRO-QMのOversightやPMDAのGCP Inspection対応を実施。製薬企業へ転職し、約5年間、eTMFの選定/導入、SOP/Manual等のGlobal運用構築やCSV/User管理のSystem管理業務を実施した後、2022年にVeeva Japan入社。Veeva VaultのClinical製品を中心にCustomer Success Management業務を担当。大阪WeWork勤務(基本在宅)。薬剤師。

What we do

  • 本社は米国サンフランシスコ湾岸地域
  • Tokyo office

 Veevaのお客様は、最前線の医薬品を開発し一早く患者の元へ届けられるようにヒューマンヘルスの分野のイノベーションを担っています。Veevaは、このような素晴らしい企業と協働して医薬品開発を効率化するソリューションを提供しており、製薬企業が最前線の医療従事者をサポートすることに貢献しています。

 具体的に、Veevaのエンタープライズクラウドソフトウェアおよびサービスにより、世界で最も規制の厳しいライフサイエンス業界が、あらゆることにおいてより効率的かつ効果的に事業を運ぶことができるようになっています。Veevaのお客様は、世界中の何十億人もの人々が使用する医薬品、ワクチン、および家庭用のケア用品に至るまで私たちの生活に関わる多岐のプロダクトを製造しています。

 Veevaの製薬業界に特化したプラットフォームと一連のアプリケーションにより、人生を変える、命を救う医薬品、治療法、製品を迅速に皆様に届けることができのです。

Why we do

  • VeevaのCEOは、世界最大規模のテクノロジー企業のエンジニアリング組織を構築したエンジニアです
  • MyVeeva for Doctorsが医療従事者と主要な製薬企業のMRやリソースをつなげます

Veevaの事業は適切な治療をより効率的かつより効果的に開発して適切な患者様に届けて、生活の向上と延命に貢献するという、ライフサイエンス企業の使命遂行を支援することに重点を置いています。グローバルなライフサイエンス企業向けにクラウドベースのソフトウェアを提供するリーディングカンパニーとして、世界最大規模の製薬会社からバイオテクノロジー分野の新興企業まで、900社を超える顧客に技術革新への取り組みや卓越した製品力によって、お客様の成功にコミットする様々なサービスを提供しています。

How we do

  • 「Veevans」として知られるVeevaの従業員は、誠実で、公正で、率直であることを誇りにしています
  • 私たちは他者に敬意を持って接し、私たちの業界と私たちが世界中で活動している地域社会において前向きな力になるよう努めています

Veevaには”Do the Right Thing”という哲学があります。「正しいことをする」というシンプルな考えですが、正しいことは人や立場によって異なり、様々な捉え方があると思います。お客様にとっての正しいこと、真の課題解決とは何か?何が正しいことか?判断や決断の拠り所にVeevaでは軸となる指針”Do the Right Thing”が浸透しているので、それぞれの利害を取り払いニュートラルな状態で「正しいこと」を一貫して実行できるのです。

そのVeevaの哲学を象徴する姿勢として、Veevaは公益目的も採択した営利法人であるパブリック・ベネフィット・ コーポレーション化に向けた取締役会委員会を設置しました。社会的利益と経済的利益は密接に関連すると考えており、お客様、従業員、地域社会にとって「正しい行動」をとることが、ひいては投資家にとって最良の結果をもたらすことができるという、長期的な視点に立って事業を展開していきます。

As a new team member

自社開発のQualityおよびRIM製品のCustomer Success Manager(CSM)を募集しています。
CSMは、カスタマー(お客様)をサクセス(成功)に導く、製品のエキスパートで、システム運用開始後のお客様アドバイザーとして活躍します。
お客様業務に関する知識と製品に関する専門知識を組み合わせ、お客様がシステムを利用する上での付加価値を高め、ベストプラクティスを採用し、業界の変革を推進できるよう支援します。
日本のお客様支援がメインとなりますが、海外メンバーとも連携した活動のもとで、グローバルな視点で仕事をし、知識を得られます。

[業務内容]
•お客様を成功に導くためのストラテジー立案と実施
•ITや業務部門など、お客様の主要なステークホルダとの連携、関係構築
•ユースケース、ベストプラクティス、業務上の課題やギャップへの対応などについて、システム機能を紹介(デモ)
•製品リリースに関連したお客様への情報提供
•お客様のシステム利用状況を把握/評価し、効率と効果の向上を目的とした支援
•インフルエンサーとしてお客様の変革を推進
•お客様がピアツーピアで交流し、ベストプラクティスを開発できるよう、ワーキンググループやコミュニティを構築、管理

[募集ポジションの魅力]
•製品ドメインのエキスパートになる
•業界/お客様とのネットワークが広がる
•グローバルな視点での仕事、知識の習得

[歓迎するスキル]
•製品ドメインの業務あるいはITコンサルタント経験
•英語(抵抗がないこと)

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未経験はハンデじゃない。飽くなき向上心で掴む、理想の未来

お客様のビジネスを成功に導く、プロフェッショナルでありたい

Veevaで働けば、きっと仕事の価値観が変わる

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Company info
About Veeva Japan株式会社
Veeva Japan株式会社
  • Founded on 2011/04
  • 130 members
  • 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー 5F
  • About Veeva Japan株式会社
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