郵便支援課では、日本郵便株式会社のシステム運用を行っています。 日本郵便では、現在たくさんのシステムが動いています。 その中の一つでも、動かないことがあると大きな問題に発展します。我々はシステムを止めないよう、そしてトラブルが起きた時に迅速に対応できるよう日々努力しています。

システム運用は、縁の下の力持ちです。 我々が毎日システムを意識しないで暮らしができているのは、正常にシステムが運用できている証拠なのです。たとえば、通販業者で好きな服を購入したときに、翌日洋服が自宅に届く。これもシステムが問題なく運用できているからなのです。 私たち、郵便支援課のメンバーが行っている業務は、日本郵便で稼働している多くのシステムを円滑に運用することが目的となります。 日本郵便のシステムが滞りなく運用できるか、そしてトラブルに対して迅速に対応することが目的です。

システム部門は、開発・保守と運用チームに分かれており、 私たちは運用を担当しています。 システムの障害を監視をする業務、各部署やお客様からのお問い合わせ対応、 全国に配備しているＰＣの管理業務などを行っています。 システムの稼働状況はUiPathを使用しております。 女性にも優しい職場で、育児を行いながら業務に取り組んでいるメンバーもいます。

▼こんな仲間を募集しています。 ・失敗を恐れず、挑戦する気持ちを持っているひと。 ・関係部署の担当者や、お客様と会話や電話ができるひと。 ・Excel、Wordの経験があるひと。 ▼こんな仕事をしています。 ・現在稼働している複数のシステムを滞りなく運用・管理をしています。 ・全国、数千台あるＰＣやタブレット、携帯端末の配備、管理などを行っています。 ・新規システムを構築するうえで、新しい運用方法の構築をしています。