ユアマイスターは、個人向けハウスクリーニングや修理、法人向け施設メンテナンスなどのサービス産業をIT化する日本最大級のプラットフォーム「ユアマイスター」を開発・運営しています。 「人々の大事なものがより大切にされる社会へ導く」をミッションに掲げ「ユアマイスター」に、ご出店いただいているプロの職人さんたちの業務効率化をはじめ、事業拡大、雇用創出までサポートしていきたいと考えています。 ★ ユアマイスター / https://yourmystar.jp/ ★ 「ユアマイスター」はモノを大切にしたいユーザーさんが安心安全にプロの職人さんにクリーニングなどのサービスを依頼することのできるサービスECプラットフォームです。 自宅で使用しているエアコンやキッチン設備のクリーニングはもちろん、大切にしている靴やかばんなどの修理・カスタマイズをする職人のサービスを、オンラインで見積もり・購入が可能です。依頼できるカテゴリーは100以上にのぼります。 日本中の職人さんとお客様との出会いの場を創り、職人さんたちの技術によって、たくさんのモノが大切にされる世の中を実現するプラットフォーム、 それが「ユアマイスター」です。 ★ YOURMYSTAR STYLE　https://yourmystar.jp/relivers/ ★ あなたの大切にしたいモノは何ですか？ 大切な家族との時間を過ごすお家、お気に入りの洋服、エアコンなどの家電、思い出の写真やビデオ映像など、さまざまな大切なモノをお持ちかと思います。 「YOURMYSTAR STYLE」は、大切なモノを大切にしたい人へ、自分でできる「お手入れ情報」を掲載しているオウンドメディアです。 大切にしていても、形あるものはいつか汚れてしまったり壊れてしまったりするもの。 そんなときは「YOURMYSTAR STYLE」を調べてみてください。汚れをきれいにする方法、手軽にできるお手入れの仕方など、きっとあなたの大切なものに必要な情報が手に入るはずです。 ★ ユアマイスターパートナー　https://yourmystar.jp/partner/ ★ 「ユアマイスター パートナー」は、ユアマイスター上での店舗運営がかんたんに行なえる出店事業者さん専用のアプリです。 ユーザーさんからメッセージが届いたらプッシュ通知でお知らせをする他、ユーザーさんとのメッセージのやりとりがアプリ内で完結します。 ほかにも一目でわかる案件情報やアクティビティの管理、かんたん駐車場検索などこれからも便利な機能を追加することで、出店事業者さんがスムーズに作業当日を迎えられ、ユーザーのアフターフォローもしやすい環境を作ることで、顧客満足度やリピート率の向上を実現します。

【「大事な人と過ごす場所」「愛着のあるもの」を大切にする文化を創り、彩りあふれる便利で豊かなくらしを、世の中に提供していくことを目指す】 インターネット上で25年程前からモノを買うことが始まり、数年前からモノを売る文化も浸透し、当たり前になりました。 一方で、同じインターネット上で、大事だけれども何かの理由で使えないモノや、より永く大事にしたいモノを再生する、きれいにする、直す場所が確立されている場所も文化もまだまだ根付いてないと考えています。 「直す」「キレイにする」という意識を「捨てる」「売る」に続く新たな行動して定着させ、 「モノを大切にする」という選択肢をより拡充するプラットフォームを実現し、持続可能な循環型社会に貢献する。 そして、世界にも認識されている「物を大切にする文化のある日本」の象徴として活躍したいと思い、活動しています。 ただし、これはユアマイスターが”ひとり”で実現できることではありません。 皆さんの暮らしを支える地域の職人という、大切なパートナーがいて初めて叶うことです。 その職人を応援し、 素晴らしい技術を持つ全国各地の職人に常に仕事があり続け、 暮らしを支えるその技術を未来へと繋いでいく後継者が誕生するなど雇用が生まれ続け、 その技術により地域の人々の暮らしが幸せにみちたものになって欲しい。 応援し、行動し続けることで、モノを大切にする社会を作り、 「最も応援される会社となり、日本を代表する会社となる。」ことがユアマイスターのビジョンです。

■「応援される」チーム 2016年8月に会社設立、2022年に累計23億円の資金調達を完了しました。 現在、楽天、リクルート、ディーエヌエー、銀行、人材など様々なバックグラウンドで経験に富んだ社員80名と学生インターン5人程で日々邁進しています。(2023年4月現在) 事業は順調に成長しており、より多くのユーザーと職人さんに貢献できる事業へ拡大することを目指して、一人ひとりが裁量とスピード感を持って働いています。 毎週オープンな情報共有の場があり、自分1人1人の行動の結果が着実に事業と組織を創り上げていることも実感できています。 事業が伸びている数字は、誰かを幸せにできている数だと考えており、 チームが大事にしている言葉は 「それって応援される？」 「それって誰かを応援できてる？」 「応援」というキーワードを大切にしているチームです。 メンバー間でも支え合い、⾟い事に真正⾯からぶつかった時も仕事が楽しいと思えるような状態を常に⽬指します。 ■「はたらく」を楽しむチーム ユアマイスターには本気で仕事を楽しむオトナが集まっています。 「はたらくことが好き」と答えた社員は、92%。 はたらくことを楽しむ人が共通して大切にしていることばを「WORK WORD」と名づけました。 一緒に仕事を楽しむ仲間に興味のあるあなたに、ユアマイスターのWORK WORDを紹介します。 https://speakerdeck.com/yourmystar/work-word ■バリューを大切にするチーム 私たちがバリューで大切にしているのは、「ハッピートライアングル」。 サービスをご利用いただくユーザーさん、共にサービスを提供するパートナーさん、そしてユアマイスターの三方全てが幸せを分かち合える関係性の構築を目指しています。

サービス産業のIT化を推進するプラットフォーム「ユアマイスター」に出店する事業者さんのリソースを用いて法人企業の施設管理課題に対してソリューションを提供している法人事業部において、業務フローなどを構築・改善してくださる営業事務を募集しています。 ユアマイスターは、自社のサービスECプラットフォームのリソースを活用して、施設を所有している全国の法人企業向けに清掃・メンテナンスサービスの提供を行なっております。 現在ユアマイスターへ施設メンテナンス業務の依頼が増加していることに伴い、煩雑化している受注前後の手続きの処理やオペレーションの構築などを整理・改善してくださる営業アシスタントを募集しています。 現状、ビルメンテナンス業界では、施設管理者であるユーザーと施工主であるビルメン事業者間で、多数の課題を抱えています。 ユーザーニーズの可視化から、自社の施設管理プロダクトを用いた施工案件の組成に取り組み、 施設管理のサービスモデルを構築し、提案および提供を進めたり、エンタープライズ企業とのアライアンスの推進による各業界が抱える課題の解決に努めています。 前例のない事業の挑戦をしているため、仕組みやフローがまだまだ煩雑な状態のため、一つ一つの案件において業務の効率化、業務フローの構築、改善を進め、営業メンバーとともに事業を拡大してくださる方を求めています。 テクノロジーの力を駆使し、ビルメン業界のサステイナビリティを追求する、新たな時代を切り拓く熱意を持ち、自分の成長が新しい時代を作る源になるという達成感を、一緒に味わいたいと思ってくださる方をお待ちしています！ 【運用改善・フロー構築関連】 ・新規案件の管理フロー構築 ・大型案件の運用シート作成など 【案件管理関連】 ・案件の状況・進捗管理などのサポート ・クライアントからの問い合わせの確認とエスカレーション ・定期案件の対応事業者のアサイン調整 ・クライアントリスト管理 【請求関連】 ・請求書・見積書の作成・送付 【契約書関連】 ・契約書の作成・法務チェック・押印申請対応 チーム構成 (2022/09時点) ▼営業部 部長：1名 L法人営業グループ：12名 【希望条件】 ・既存の業務フローの改善経験、または新規案件の業務フロー構築のご経験 ・営業事務経験3年以上 ・Excelやスプレッドシートを利用した業務経験（SUMIF、VLOOKUP等の関数を業務で使いこなせる程度） 【歓迎条件】 ・IPOを達成したご経験 ・上場に繋がるオペレーションを構築したご経験 【求める人物像】 ・弊社のプロダクト、サービス、ミッションに共感する方 ・事業や組織の成長を通じて、自分自身も成長したいと思う方 ・当事者意識が強く、自ら課題を見つけ、改善に導ける方 ・定例業務だけでなく、イレギュラーの業務も臨機応変に対応でき、楽しみながら仕事ができる方 ・社内外とのコミュニケーションが得意な方 ★ユアマイスターだからこそ叶えられること ・スピード感を持ち、フロー効率化等にも取り組むことで、事業や社会に貢献できる ・能力とキャリアビジョンに合わせて裁量を持って業務を広げられる ・新たな業界で新たな事業を生み出す面白さがある ・関係部署を巻き込みながら、主体的に仕事を進めることができる