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事業開発・事業責任者のサポート
Mid-career
on 2022-07-19 100 views

大阪|サブスクレンタルの運営改善やマーケティングのサポートをしませんか?

株式会社キーザンキーザン

株式会社キーザンキーザン members View more

  • 学生時代に起業したのち、2社目となるkiizankiizanを設立。人への関心から、人の感情や悩みに立脚したサービスを作りたく、ファッションの悩みに特化した leeap を立ち上げる。現在はPMの業務が中心。面白い人たちと面白いサービスを作りたいと思っている。

  • ベンチャー企業で梅酒の新規事業の立ち上げを経てkiizankiizanへ。運営業務の改善、仕入れパートナーの開拓に従事し、開発メンバーと要件定義や仕様検討も行う。会社メンバーからの遊びの誘いをほとんど断らない。関西のおいしいご飯屋とサウナについて詳しい。

What we do

わたしたちはメンズファッションのサブスクレンタルサービス「UWear」を作っています。

「毎日のお出かけの洋服に自信がない人」という課題にテクノロジー×スタイリストの組み合わせで解決をしています。

スタイリストがお客さんの悩みを聞くことを担当し、ヒアリングした内容をテクノロジーを使って解析し、それらを洋服という形にして届けるサービスです。

▲サービス作りで大事にしていること
お客さんの悩みを深く理解することが大事です。
どんなシーンで誰と会うのか、どんな印象に見られたいのかを深く理解することに努めています。

洋服をお届けしたら終わりではなく、お届けした洋服が「どうだったのか」を聞き(チャットボードという機能を開発しチャットを通じて聞いています)、お客さんが一番求めていること理解し、インサイトを経て、issueにして、みんなで解決をします。

▲2022年9月にサービスを全面リニューアルしました
サービス名はleeapからUWear(ユーウェア)に変わり、サイト、UX、UI、全てを変更し、「あなた」に最適な「洋服」を届けるサービスに2022年9月に生まれ変わりました。

まだまだサービスは発展途上中です。
一緒に洋服の課題に取り組み、課題の解決にチャレンジしてくれる仲間を募集しています。

Why we do

わたしたちは、人の気持ちや人の悩みに寄り添ったサービス開発をしています。

わたしたちが居なければ解決できない課題に向き合っていて、いまは洋服の悩みを深く理解し、洋服の悩みを解決しています。

「お出かけ先で恥ずかしい思いをした人」「出かけるときになんだか自信がない人」そんな人が毎日の洋服選びの悩みがなくなり、ひとりひとりが毎日のコーデを楽しむことができて、ファッションが「好き」になる人が少しでも増えてほしいです。

わたしたちは、これからも人に気持ちに寄り添ったサービスを作っていきます。
よろしければ、kiizankiizan代表の井上のインタビュー記事をご覧ください。
https://kiizan-kiizan.blogspot.com/2021/09/blog-post.html

How we do

僕たちがお客さんの悩みを解決するチームとして大事にしていることが3つあります。

1.ユーザーの悩みを深く理解すること
わたしたちはエンジニアを含めて多くのメンバー(8割)が個々でユーザーインタビューを行います。

サービスで足りない部分はどこか、何が必要かをお客さんにヒアリングし、issueになりそうなインサイトを拾い上げてみんなで議論します。
そして実際に機能をリリースしてからも検証を続け、本当に僕たちが出したものが良いものだったかどうかを検証しています。

2.全スタッフが目的ドリブン
みんなで話し合って、目的(上流)をすり合わせます。
「何のために、何をするのか」「どう検証するのか」を話し合います。上流だけすり合ったら、とりあえずやってみようの方針で、みんなで話し合います。

3.みんなでつくるサービス、チーム、環境。そしてカルチャー
サービスだけではなくみんなで考えて最適なチーム作りをしています。

みんなで「どんなチームだったらパフォーマンスが最大化するのか」を話し合って、できることは何でもやってみよう。やってみてから継続するか考えよう精神でチームを作っています。良いコミュニケーションを考えて、良いチームメンバー構成を考えて、誰かが違和感を感じたらそれが声に出せるような仕組みです。

チームではインターンメンバーも多く活躍しています。
サービスの上流部分から、お客さんファーストで考える環境でワークし、エンジニアリングチームや事業サポートをしてもらっています。全ての職種で教育・成長に対しは、コストも時間も多くかけています(教えることで僕たちも多く成長します)

環境もとりあえずやってみようの精神です。
フルリモートをやってみて、フルリモートよりも週3出勤で、週2リモートがいまはパフォーマンスが出るという結論に落ち着きました(変わるかもしれません)
またMTGの精度を高めるためにMTG録画を取っての振り返りや、リニューアルに向けてコミュニケーションが多く必要で、オフィスのレイアウトを変えました。

すべて目的ファーストでみんなでチーム作りをしています。

As a new team member

2022年9月1日にメンズファッションのサブスクレンタル「UWear(ユーウェア)」にリニューアルしました。現在は少数精鋭なチームで、ユーザーの洋服の悩みが解消できている段階にきました。次にわたしたちが向かうのは、ユーザーの洋服の悩みの解消をして、ユーザーの毎日の着る楽しさをつくることです。サービス成長に関わる全ての業務をしてくれる人を募集します。

【業務内容】
サービス成長とともに物流のキャパシティは、あっという間にいっぱいになります。そこで大量の洋服を管理するための方法や、いかに多くの洋服を出荷できるかなどを一緒に考えること。それら以外にも、UWearが作った洋服の良さを文章に落とし込んだり、エンジニアにインタビューをして記事に仕上げたり、UWearの良さが一番伝わるマーケティング施策を考えたり、多岐に渡る業務を一緒にやってくれる人を募集します。

【歓迎スキル・経験】
■ライティング能力(広報記事等)

【その他条件】
■週の半分はリモートOK

【こんな方と働きたい!】
・素直な人
・サービスのミッションに共感できる人
・自らオーナーシップをもって、事業を成長したい人
・サービスを良くするためなら何でもやってみたいと思える人

【メッセージ】
全員が平等に話ができるメンバーばかりです。メンバー間では、休日にハイキューの展示会に行って遊んだり、仕事後にサウナに行くなど仲が良いです!ぜひ、お気軽にご応募ください!

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kiizankiizanのバリューが新しくなりました!

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About 株式会社キーザンキーザン
株式会社キーザンキーザン
  • Founded on 2007/06
  • 23 members
  • Expanding business abroad /
    Funded more than $300,000 /
  • 大阪府大阪市西区立売堀1-4-12 立売堀スクエア7階
  • About 株式会社キーザンキーザン
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