GOGENでは、今夏に不動産売買に特化した電子契約サービス「Release（レリーズ）」を正式リリースしました。Releaseで売買される不動産の取引総額のポテンシャルは、すでに数千億円の規模になってきています。 すでに毎月数十社の新規顧客からの引き合いがあります。現在社員1名で回しているということもあり、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーを急募することになりました。スタートアップの初期にこのような大きなポテンシャルを秘めていることは市場でも稀で、一緒に市場を作っていきたいと思っていただける方に、是非仲間に加わっていただきたいと思っています！ ＜業務内容＞ 入社後まずは数社のクライアントを担当いただき、一緒にReleaseの活用に向けたコンサルテーションを行っていただきます。 具体的には、 ・契約いただいたクライアントへのReleaseの導入から利用、活用までの全般的な支援 ・クライアントへの定期的なサービス説明会開催に向けた資料作成やプレゼンの担当 ・課題ヒアリングやより活用いただくためのコンサルテーション ・導入後の利用率向上に際する機能活用の提案 ・定期的なミーティングやフォロー ・クライアントからのニーズの収集や、サービス向上のための社内の開発チームとの連携 ・フィールドセールスとの情報共有や連携 ※技術的なカスタマーサポートは別部署が担当いたします。 ＜必須スキル＞ ・提案営業経験2年以上（業種問わず） ・簡単な資料作成スキル ・クライアントとの円滑なコミュニケーションが取れ、丁寧に対応できる能力 ・全体的なコーディネート能力 ＜歓迎スキル＞ ・不動産業界やSaaS企業での勤務経験 ・不動産の電子契約に関する知識 ・BtoB営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ＜このポジションの魅力＞ ・執行役員直下で一人目カスタマーサクセスとして働ける ・裁量が大きく、新しいことをどんどんチャレンジさせてくれる ＜その他＞ ・希望に応じて、フィールドセールスやインサイドセールス、マーケティング領域への社内異動も可能です。 GOGENには不動産業界出身者のCEO、WEB業界出身者のCOO、外資系コンサルティングファームの出身者の執行役員などが在籍しており、投げっぱなしではなく私たちと一緒に仕事を進めていきます。 そんな環境で、一緒に上場に向けて挑戦していきたい仲間に出会いたいです。 ぜひいちど、みなさまのご経験や思いを聞かせてください。