【140兆円市場を、再発明する。】 これからの社会変革において、デジタルによる変化は避けられません。 急速にデジタル活用の需要が高まり、「DX」はバズワードになっています。 ただ、DXはバズで終わらせてはいけません。 DXには、生活やビジネスを激変させるインパクトがあります。 日本のインターネットビジネスの最先端で成長してきたサイバーエージェントは、デジタルを正しく、良い方向で社会実装をしていく責務があると考えています。 その1つとして、私たちは技術力とデザイン力を武器に小売業界の再発明にチャレンジしています。 全ての人の生活の中にある「買い物体験」を進化させることは、産業を動かすほどのインパクトがあります。海外の小売企業が爆発的に進化し成功した例では、サイバーエージェントが強みとする「広告事業、メディア事業」が成功のポイントとなっています。 もちろん、海外事例の真似だけで日本のデジタル化が正しく進むわけではありません。 サイバーエージェントでは、日本に最適な「DX」を推進することで、USのウォルマート、中国のニューリテール戦略を超える、「日本の小売、再発明」を実現します。 『140兆円市場を、再発明する。』 小売企業の変革に覚悟のある仲間を募集します。

【リテールメディア事業の創出 〜アプリや店舗を中心とした、未来の購買行動を創る〜】 現在サイバーエージェントではAI×購買データを活用し、市場規模が140兆円ある小売業界に変革を起こすべく「世界一のお買い物体験をつくる」をビジョンに掲げています。 当社の強みであるデジタル領域の知見を実際の小売業界の店舗に応用し、「デジタルとリアルを横断した新しい購買体験の提供」や「社会課題解決にむけたDX推進」を行っています。 さらに事業規模の大きい新たな柱として「リテールメディア：小売企業のオウンドアプリや店舗を広告媒体とする事業」を掲げています。 メディアと購買データを活用した前例のない広告事業の創出を通じて、データの価値を最大限活かした広告プロダクトを開発します。 これまでの消費財マーケティングや消費者の日常行動に大きなインパクトを与えられる領域と考えております。 【アプリ・ECを軸とした小売業界のDX推進】 小売企業の「DX」の中心にはアプリがあります。 これまでの顧客接点は店頭が中心でしたが、アプリを活用することで新たな購買体験を創出できます。 例えば、クーポンやセールなどのお得な情報の獲得から店舗での商品検索、決済までシームレスに完結することができます。さらに、ECでの商品購入や配送状況の確認までも全てアプリ上で行えます。 このように、アプリはこれからの購買行動の中心となり、小売企業が店舗に限らずデジタル上でも顧客と接点を持ち続けることができる、最も重要な顧客接点の場になると考えています。 そのために、私たちはパートナーとして小売企業の進化のハブとなるべく、顧客にとって使いやすいアプリやECサービスの開発に注力し、アプリを通してオンラインとオフラインを統合したデータ分析・活用による新しいサービスや、広告事業の創出をし、顧客ごとに最適化された購買体験の実現を目指しています。

◆開発体制 【オウンドメディア 広告配信システム（アドマネージャー）】 顧客とのデジタル接点が多様化するなかで、一人一人の顧客に対して最適な1to1のコミュニケーションが求められており、効率的かつ効果的な広告配信の仕組みが必要とされています。 しかし、小売企業様においては配荷メーカーの広告配信システム整備を行なったものの、その後の営業や管理/運用/改善のシステムが機能していないケースが散見されます。 弊社では、顧客接点となるオウンドメディアだけでなく、アドテクノロジー分野で培った開発・運用の知見を活かし、顧客データ基盤構築や広告配信システムの構築から運用・保守までを一気通貫で取り組み、各メディアごとに配信していた広告を一元管理し、広告収益の最大化と工数削減の実現を目指しています。 【アプリ・EC開発】 小売企業と顧客の接点がアプリ中心となる中で、良いアプリやECサービスを作ることをゴールとするのではなく、事業成果へ繋がるサービス設計や運用が重要です。 私たちはアプリ活用の先にある購買体験を重視しており、小売企業毎に最適なUXを追求することで、1つ1つ個別での開発や、その後の運用まで一気通貫して行っています。

【業務概要】 当部署では小売業界と協業でDXを推進し「世界一のお買い物体験」を作ることに日々挑戦をしています。データエンジニアはデザイナー、データサイエンティストなどと協業し、アプリを中心とした開発やリテールメディア事業の創出から「世界一のお買い物体験」に貢献しております。 小売業界との協業DXをする上で小売のPOS、アプリログ、様々な1st Partyデータなどを適切に集約し、データサイエンティストが利活用することが必要不可欠となっています。そこでデータエンジニアのミッションとして当部署では「正しく価値を産み続けるために、データ基盤の構築だけでなく事業課題にあったエンジニアリングを提供し続ける」ことを掲げております。 【仕事内容】 ▽利益貢献に繋がるデータ基盤の構築 DX推進の軸となるデータ基盤を構築します。施策を素早く実行するためにも、ベストプラクティスに基づいて安全性・信頼性を高く保つことはもちろんのこと、将来の変更に柔軟に対応できるようになることを意識して取り組んでおります。主な業務内容は以下となります。 ・データ基盤の設計/構築(使用サービスの選定、基盤内のデータの持ち方含む） ・データやシステム連携の整備（ETLジョブの作成/バッチ処理） ・CI/CD環境の構築 ・データモデリング ・MLOps　　　　　　　　　　　　　　　　 ▽データ基盤の継続的な開発・運用 POSやアプリログなどのデータ分析・施策実行、1st Partyデータを活用したレポーティングに必要な開発を行います。また、業務フローの整備などステークホルダーと調整しながら運用しております。継続してデータの追加、変更が行われるため、データ品質を高く保ち、分析や施策を高品質にできるデータを提供していく必要があります。主な業務内容は以下となります。 ・ワークフローエンジンを用いたデータパイプラインの開発・運用 ・セキュリティインシデント防止およびその防止策の策定 ・運用方針の策定(ロール設計、障害時の運用設計) ・レポーティング業務のフロー整理とETL実装による効率化 ・データ分析の効率化を目的としたデータ基盤の改善・提言 ・マーケティングやデータ分析を行うためのデータマート・BIの提供　 【開発環境】 ・AWS/GCP/Snowflake ・dbt ・Airflow ・Python/Go/SQL ・Terraform 【応募資格】 ▽必須スキル/経験 ・ETL処理の設計/開発/運用経験 ・DWH製品でのSQLの開発/運用経験 ・DBの設計/構築/運用 ▽歓迎スキル/経験 ・サーバーサイド/クラウドアーキテクトとしての経験 ・アドテクノロジーに関する経験 ・Python/R/SQLなどを使った分析/モデル作成/可視化の経験 ・Webシステム全体の設計/構築/運用経験/データモデリングを遂行するスキル ・パブリッククラウドの設計/構築/運用経験 ・運用自動化ツールや開発フレームワークの開発/運用経験 ・事業/ビジネスを理解した上で、分析/提案ができること ・A/Bテストなど事業貢献につなげることを意識したデータ基盤周りの開発 ・MLOpsの運用基盤構築経験 ▽求める人物像 ・技術への探究心があり、提供したい価値を考え、説明できる方 ・主体性をもって取り組めみ、前向きなコミュニケーションが取れる方 ・愛着をもってサービス開発に取り組める方 ・セキュリティリテラシがある方 【仕事の魅力】 ▽技術選定の裁量 データ基盤構築やその後の継続的な開発においても技術選定に裁量権が与えられています。プログラミング言語やデータ基盤のI/Oに関わるSaaS製品などをサービスの特徴に合わせて選択することができます。技術選定を自身で選択ができるため最新の取り組みに挑戦することも可能です。 ▽タスクの裁量 データ基盤の利活用によって正しい価値を産み続けるため、様々な事業課題の提言・解決に向き合います。安全性を高く保ち、高品質な施策を実現するために、組織のメンバーと議論しながらタスクを決めていきます。他の分野の専門家と議論を行うため新しい刺激を取り入れながら業務に取り組めます。 ▽日本を代表する小売企業のデータ活用インフラの発展に貢献できること 小売DXの根幹にはデータ基盤を中心としたデータ活用インフラがあります。その発展が小売DXを強く推進させることになります。我々がパートナーを組む小売企業様は日本中に顧客基盤を持ち、消費者の生活を日々支えています。データエンジニアはデータ活用インフラの発展を起点として、日本全体の「お買い物体験」を変容させるインパクトを生み出す仕事です。