◯「ユカイ」なモノづくりをする会社 ユカイ工学は「ロボティクスで、世界をユカイに。」を掲げ、コミュニケーションロボットやIoTプロダクトを企画・開発しています。「2025年には一家に一台ロボットのいる社会」の実現を目指して、日々モノづくりに取り組んでいます。 自社開発だけでなく、共同開発も試行錯誤を繰り返し、数々のプロダクトを世の中にリリースしてきました。 家族や友達のようにそばにいて、毎日をちょっと楽しくしてくれる。ユカイなロボットが人々の心を豊かにする存在になってくれたら。そんな想いでモノづくりをしています。 ＜代表プロダクト＞ 家族をつなぐコミュニケーションロボット「BOCCO」「BOCCO emo」 https://www.bocco.me/ しっぽのついたクッション型セラピーロボット「Qoobo」「Petit Qoobo」 https://qoobo.info/ 「ユカイな生きものロボットキット」などエデュケーションシリーズ「kurikit」 https://kurikit.ux-xu.com/ 音声コミュニケーション開発キット「codama」 https://codama.ux-xu.com/ 赤ちゃんのような「甘噛みハムハム」、やみつき体感ロボット https://hamham.ux-xu.com/jp ◯ユカイ工学の情報を知る note：https://note.com/ux_xu Twitter：https://twitter.com/yukaikk

◯「愉快にモノづくりをする会社」をつくるため 「ユカイ」という名前はソニーの設立趣意書にある「自由豁達ニシテ”愉快”ナル理想工場ノ建設」という一節からとられています。エンジニアやデザイナーに限らず、全員がクリエイターになって、ユカイにものづくりができる会社を目指して設立しました。 最先端テクノロジーと暮らしによりそうデザインを組み合わせ、世の中に新しい価値観を生み出していきたいと考えています。

◯自由にモノづくりが出来る雰囲気 ロボットのデザインからメカ設計、電気設計、ソフトウェア開発まで、すべてを社内で行っています。また、試作の環境が整っており、量産に関しては国内や海外の金型メーカー、量産工場と連携して商品の生産を行っております。 オンオフに関係なく自分の好きなモノづくりをするメンバーが多く、そういった熱い気持ちを応援します。また、社内メイカソンを毎年開催し、熱量の高いプロダクトを生み出しています。 〇ユニークなチーム ソフトエンジニア、ハードエンジニア、デザイナー、マーケティング、ロボット研究者、ロボコン経験者などが集まるユニークなチームです。 〇フランクなコミュニケーション 異なる職種のメンバーとも距離が近く、コミュニケーションを積極的にとりながら仕事をしています。また、新しい発想を柔軟に取り入れる風土があるため、入社したばかりのメンバーも自然にとけこめる社風です。自主的に開催されるモノづくり部やモデリング部、旅部、ハイキング部など、さまざまな交流が活発に行われています。

〇業務内容 体制強化のため、カスタマーサポートメンバーを募集します！ コミュニケーションロボットのユーザーの皆様から寄せられる 様々なご質問や修理に関するお問い合わせに対応していただきます。 エンジニア・営業などの他メンバーと一緒に進めていきますので、 未経験の方もお気軽にエントリーください。 【プロダクトサポート業務内容例】 ・お問い合わせ対応（基本的にメール、電話対応も少しあり） ・修理品の受付、修理完了品の発送対応 ・タスク管理ツールを使った対応進捗の更新 ・請求書や領収書の発行 ・その他、オフィスの来客対応や郵便物の仕分けなど複数人で協力しながら対応していただきます ※ 商品を扱う業務のため、出社必須とさせていただきます。 【必須条件】 ・基本的なPC操作、メール、電話対応 【歓迎スキル】 ・接客や販売など顧客対応のご経験 ・カスタマーサポートのご経験（メール/電話/チャットなど種類は問いません） ・事務のご経験 【こんな方におすすめ】 ・仲間のサポートが好きな方 ・細かい作業が得意な方 ・型にはまらず、自分らしく任されたい方 ・ロボットやものづくりに興味がある方 ・フルタイムでがっつり働きたい方、生活に合わせて時短で働きたい方（出勤の時間帯や曜日等調整可能） などなど大歓迎です！お気軽にご相談ください。 ※ 今回の募集はアルバイト雇用です。（正社員登用制度あり）