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LINEサービスの運営組織におけるマネージャー候補を募集!

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on 2022-05-31

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LINEサービスの運営組織におけるマネージャー候補を募集!

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増田 貴彦

奈良県出身。新卒で求人広告会社に入社し、営業とマネージメントを経験。その後、人財のスペシャリストになりたいと思い、LINE Fukuokaへ転職。現在リクルーターとして運営スタッフやカスタマーケア職の中途採用を担当しています。

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社's members

奈良県出身。新卒で求人広告会社に入社し、営業とマネージメントを経験。その後、人財のスペシャリストになりたいと思い、LINE Fukuokaへ転職。現在リクルーターとして運営スタッフやカスタマーケア職の中途採用を担当しています。

What we do

LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

What we do

LINEグループのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」 。 世界中の人と人、 人と情報・サービスとの距離を縮めることです。 LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアで利用されています。 コミュニケーションアプリLINEをタッチポイントとして、エンタメ、広告、ヘルスケア、AIなど様々な領域で関連サービスを開発/運営しています。

Why we do

「We create ”WOW” from Fukuoka」 LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。 WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、 「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。 市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。 組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

How we do

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。 LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を担っています。社員数は1,500名を超え、26カ国以上の外国籍社員(全社員の約9%)が在籍しており、福岡でのチャレンジに多様な仲間が参画しています。 【一緒に世界を変えよう。この街で】 https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

As a new team member

LINEサービスの運営組織における、マネージャー候補の募集となります。 モニタリング/審査/問合せ対応など、各種オペレーション業務における日々の業務マネジメント(KPI/KGIなどの管理等)や、組織力向上のための中長期的な戦略の立案/実行など、マネジメント業務全般をお任せします。 配属の可能性がある部署では、サービスの質と安全性を担保するために、ガイドラインに基づく事前審査業務や、モニタリング業務を担っており、部署によって組織構築のフェーズは様々です。 業務上のリスク管理などの初期構築に注力をする部署から、基盤が出来上がっている中でより精度の高い運営を目指していく部署まで、これまでのご経験や志向性を考慮し、マネジメント部署をアサインします。 【具体的な業務内容】 ・運営業務の管理 ・新規業務の立ち上げ(業務プロセス構築) ・各ステークホルダーの調整業務(人事配置やアサイン/予算組み) ・組織/人事戦略の立案~企画~実施(採用チームとの連携、オンボーディング、次期リーダー育成等) ・運営におけるリスク管理業務 ・海外関連拠点との折衝、連携 【仕事の魅力】 ・今後も規模拡大が見込まれるサービスの運営にダイレクトに携わることができる ・自身のマネジメント業務によってメンバーの成長やチームの規模拡大を感じることができる ・ナレッジ構築や業務改善など、組織拡大フェーズのため多様な業務に携わることができる ・監視/審査/問合せ対応業務未経験でも活躍ができる 【キャリアプラン】 ご入社後、まずは業務フローやサービス理解、KGI/KPIの把握をしていただきます。 その後は適性に応じて、数値管理やアサイン調整などマネジメント補佐業務、メンバーの教育、育成業務、審査フローの改善施策などに携わっていただきます。 また、ご経験とタイミングによっては、新しい業務の立ち上げにおける体制構築や運用フローの作成、管理職へのステップアップなど、ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があり、中長期的なキャリア形成も可能です。 【必須の経験・スキル】 ・IT業界もしくは自社製品の企画/営業/販売等におけるマネジメント経験  (管理職としての予実管理や評価/採用経験等) 【歓迎する経験・スキル】 ・Excel等を用いた数値データの集計/分析のご経験(業界不問) ・モニタリング/審査/問合せ対応業務でのマネジメント経験 ・ベンダーマネジメント経験 ・経営層等の上層部への提案や折衝/調整経験 ・簡易的なシステムにおける要件定義スキル ・ビジネスでの英語使用経験 【歓迎する人物像】 ・コミュニケーション能力の高い方 ・積極性があり責任感が強い方 ・マルチタスクに対応可能な方 ・チームとして成果を出すことを大切にできる方 ・常に向上心をもって業務に取り組める方
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