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HR営業経験者歓迎!シリーズAベンチャーのSaaS・SMB/中小企業担当

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on 2022-05-30

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HR営業経験者歓迎!シリーズAベンチャーのSaaS・SMB/中小企業担当

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Yuto Suzuki

overflowという会社のCEO ◀ DeNA ◀ iemo ◀ CyberAgent 社員ゼロ、副業・複業150人の会社で「新しいチームのあり方」の社会実験を行っています 人材採用HRSaaSのOffers運営中。CSと採用人事の方を募集中🔥 #SaaS #HR #フレキシブル経営

自分たちの原体験から「副業・転職マッチング」を切り口にサービススタート。overflow創業者3人にOffersの立ち上げをインタビュー(後編)

Yuto Suzuki's story

Makoto Tanaka

▼現在 株式会社overflow 代表取締役 CPO ・HRTech SaaS エンジニア、デザイナーに特化した副業・転職マッチングプラットフォーム Offersのプロダクトオーナー ・エンジニア、デザイナーが「いきなり転職ではなく、滑らかに転職・副業・フリーランスなどの意思決定ができ、信用を引き継ぐことができる」働きやすい社会の実現のためにサービスを開発しております。 https://offers.jp ・メディア https://offers.jp/media ・Offers立ち上げの思い https://overflow.co.jp/culture/278 時間をつくる、というビジョンの元、事業を複数展開。 ▼ 簡単な経歴 Web制作会社にデザイナー入社。100社程度の案件の新規受託、自社メディア運用。デザイナー、コーダー 、ディレクター、営業として従事。 サイバーエージェントにフロントエンジニアで転職、新規事業のSNS立ち上げ、fintechサービスの立ち上げ、開発、ディレクションなどを経験。 複業で個人事業主を開始し、メディア事業をはじめ、2018年年商3000万円に。単月売上200万-300万 利益率90%。そのほかエンジェル投資を行う。とにかくインターネットメディアやサービスが大好きです! ▼ご提供できること / やってきた経験 ・メディア事業:SEO、キーワードマーケティング、コンテンツマーケティング、マネタイズ、アフィリエイト広告運用、ネットワーク広告運用、開発・運用、ASPとのコミュニケーション設計 ・SaaS事業:新規事業企画、プロダクト開発、プロジェクトマネジメント、toB, toCカスタマーサクセス、toB, toCマーケティング

株式会社overflow's members

overflowという会社のCEO ◀ DeNA ◀ iemo ◀ CyberAgent 社員ゼロ、副業・複業150人の会社で「新しいチームのあり方」の社会実験を行っています 人材採用HRSaaSのOffers運営中。CSと採用人事の方を募集中🔥 #SaaS #HR #フレキシブル経営

What we do

【ひとの"時間"をふやす仕組みをつくる】 overflowは2017年創業のスタートアップです。 現在注力しているサービスの一つに、副業転職プラットフォーム「Offers」があります。Offersを通して、下記のような状態が当たり前となる世界の実現を目指しています。 ・正社員、終身雇用というこれまでの常識を覆し、雇用の流動性を高める ・まずは一緒に働く「副業転職」によってミスマッチの少ない採用活動を実現 ・全国各地の企業と首都圏の人材をマッチングさせ、DXソリューションを加速 ・自由な働き方によって、自分の人生を自分で選択できる 「Offersによって命を燃やせる時間がふえた」「自己成長につながる時間がふえた」「家族と過ごせる時間がふえた」という声につなげていけるよう、今後も事業をドライブさせていきます。 ▼ 運営サービス・事業 ▼ ・「Offers」 https://offers.jp/ 
Board Member

What we do

【ひとの"時間"をふやす仕組みをつくる】 overflowは2017年創業のスタートアップです。 現在注力しているサービスの一つに、副業転職プラットフォーム「Offers」があります。Offersを通して、下記のような状態が当たり前となる世界の実現を目指しています。 ・正社員、終身雇用というこれまでの常識を覆し、雇用の流動性を高める ・まずは一緒に働く「副業転職」によってミスマッチの少ない採用活動を実現 ・全国各地の企業と首都圏の人材をマッチングさせ、DXソリューションを加速 ・自由な働き方によって、自分の人生を自分で選択できる 「Offersによって命を燃やせる時間がふえた」「自己成長につながる時間がふえた」「家族と過ごせる時間がふえた」という声につなげていけるよう、今後も事業をドライブさせていきます。 ▼ 運営サービス・事業 ▼ ・「Offers」 https://offers.jp/ 

Why we do

【何に時間を使うかが、本質的な”幸せ”に密接に関わっている】 「時間」の価値は変わっていきます。 自分のための時間、友人との時間、家族との時間、仕事の時間。 大切だと感じる時間は人それぞれですが、 時代やライフステージ、置かれた環境によって時間の「価値」は日々変化していきます。 私たちは、本質的な時間の「価値」とは何かを見定め、 人生の幸せな時間をふやす事業を展開していきます。

How we do

Board Member

【自己実現を最重視し“選ばれる会社”であり続ける】 overflowは100年続く会社を目指しています。そのためには、「あえて時間を使いたい」と思ってもらえる会社でなくてはなりません。選ばれる会社であるために、overflowでは下記の状態を目指した組織設計を行っています。 ・自律駆動を重んじ、新しい発見を実行を通して自己成長できる ・心理的安全性を感じられ、リスクを恐れずに新しいアイデアを試せる ・組織の方向性がクリアに共有され、ビジョン駆動で行動できる ・様々な人材とのコラボレーションを楽しみながら、気持ちよく働ける この状態の実現に向けて、様々な施策の実行やカルチャー醸成が行われています。 ・働く場所を自由に選べるフルリモート制度の実施(任意で週1オフィス出社) ・インターンも事業オーナーになる、信頼と性善説を元にした経営 ・ドキュメント文化がもたらす透明性の高い情報共有 ・週1,2から働く「副業転職」によって、マッチ度の高い転職を実現 ・仕組み化・自動化によって、本来すべき仕事へ集中できる環境づくり メンバーがアイディアを自由に投稿できる仕組みもあり、新たな施策がどんどん取り入れられています。

As a new team member

「Offers」という「副業転職マッチングプラットフォーム」において、既存顧客に対しOffers運用実績を元にした改善策の提案やアップセルを担当いただきます。 弊社カスタマーサクセス組織において、顧客の課題解決・活用支援に特化したポジションです。 ✔︎「全ての人の副業体験を作ること」 ✔︎「企業の事業創出・拡大に大きく貢献するエンジニア・デザイナーの採用を成功に導くこと」 ✔︎「数十年変わっていない採用領域の事業モデルに風穴をあけること」 ✔︎ 採用知識・クライアントのビジネスにコミットする力 ✔︎プロダクト改善、新規プロダクト創出に必要な開発まわりの知識 こうしたスキル・スタンスを必要とする重要な役割です。 エンジニア・デザイナー × 採用 × 成長率の高いSaaS業界(ビジネスモデル)の知見を得ることができ、どの業界にいっても大きく活躍できるようなチャレンジングな経験を培えます。 【募集背景】 弊社カスタマーサクセス組織は、顧客ライフサイクルにあわせ3つのチームに分かれています。 プロダクトの導入支援を行なうオンボーディングチーム、採用目標に合わせプロダクトの活用方法を提案しつつ伴走する定着支援チーム、クライアントのプロダクト活用実績をふまえ、改善策の提案やアップセルを担当するカスタマーセールスチームです。 今回募集するポジションは、2022年1月に立ち上がった新設チームであるカスタマーセールス部門の所属。 これまでは新規顧客獲得やプロダクト導入支援などの入り口部分に注力してきましたが、新規顧客が安定的に入ってきていること、既存顧客へのカスタマーサクセスも機能してきていることをふまえ、既存顧客へよりコミットし、顧客の採用成功とプロダクトの成長を加速させるためのチームとして立ち上げました。 チームはまだ1名、2022年は新規事業もリリース予定なため、チャレンジな環境を楽しめるメンバーを募集します。 【具体的な仕事内容】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・アップセル/クロスセルの提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など また、今後は弊社のプラットフォームを通して、顧客の採用充足支援にとどまらず、人事領域を抜本的に改革していきたいと考えています。 事業部門における採用ニーズの顕在化から採用決定までの、属人化している採用プロセスの自動化への取り組みなどにも携わっていただく予定です。 【どんなKPIを追っているのか】 ・採用成功費用(クライアントの採用決定による売上額) ・ネットレベニューチャーンレート(解約やダウングレード等により減少した売上額と、アップグレードやクロスセルによる増加した売上額を合算したチャーンレート) 【入社後にまずお任せしたいこと】 まずは既存社員の商談に同席いただきつつ、徐々に担当顧客を引き継いでいきます。 メンバーのフォロー体制や研修プログラムが揃っており、他メンバーと伴走しながらお客様の採用活動改善について練ることができる環境です。 【この仕事の魅力】 ・プロダクト改善に密接に関われること ・HRをデータとテクノロジーで科学できること ・カスタマーサクセスマネージャー(Enterprise/SMB)からカスタマーマーケティング、Opsまで広い領域に挑・戦できること ・経営陣直下で、様々なバックグラウンド・得意分野を持つメンバーとコラボレーションできること ・事業も会社も急成長フェーズであり、フルコミットメンバーも多くないため、第二創業期の初期メンバーになれること 気になる方、是非「話を聞いてみたい」ボタンよりご応募お待ちしております! ▼ 会社紹介資料 ▼ https://speakerdeck.com/overflowinc/overflow-culture-deck ▼ 仕事情報がギュッと詰まった「おしごとwiki」▼ https://note.com/overflow_inc/n/nba0965b433be
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