【会社紹介資料はこちら】 https://speakerdeck.com/sugahara/zhu-shi-hui-she-torasutobanku-cai-yong-pitutizi-liao ～地域経済の維持・発展に向け、地域の経済循環を促すための事業を展開し、独自の経済圏を創り出しています～ 人口減や産業の衰退など課題が山積している日本中の地域を元気にしたい。 2012年4月、そんな想いから生まれたのが、ふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 多くの地域では、「ヒト」「モノ」「お金」「情報」が十分に循環せずに、域外から入ってくるお金が少なくなっているだけでなく、域外に流出するお金が多い状態です。 「ヒト」「モノ」「お金」「情報」を日本中に循環させ、地域内循環を生み出すことがビジョンである「自立した持続可能な地域」に繋がると考え、日本最大級のふるさと納税総合サイト"ふるさとチョイス"を運営している「ふるさと納税事業」や、自治体職員の仕事の効率化を支援し、付加価値の高い住民サービスの提供に繋げる「パブリテック事業」、エネルギーの地産地消を推進する「エネルギー事業」、地域内経済の活性化を推進する「地域通貨事業」など、多角的な事業を積極的に展開しています。 【事業内容】 ◆ふるさと納税事業 　地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ◆地域通貨事業 　地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 ◆パブリテック事業 　ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ◆エネルギー事業 　地域からの経済的域外流出を防ぐためにエネルギーの地産地消を目指します。 ◆企業版ふるさと納税事業 　自治体と地域創生に関心を持つ企業をマッチングさせ「関係企業」を全国に広げていきます。

～地域が自立し持続可能になるための活動を通し、地域とともに未来を創り上げていきます～ 日本は経済大国として豊かな国と言われていました。 多様な食資源、文化や観光地があり、お金を払えば大概のものは手に入れることができます。 しかし、それを支えているのは誰か。 お金で手に入る食は誰が支えているでしょうか。 望めば好きなものを食べることができる日常は、誰のおかげでしょうか。 豊かな日本の自然や貴重な文化財を維持管理しているのは誰でしょうか。 トラストバンクは、全国各地にいる、いまの日本を支えてくれている方々を支援したい。 そして、その想いに共感してくれる人・企業・団体と、地域の価値を一緒に創り上げる「地域共創」を掲げ、より豊かな日本の未来を創り上げたい。 それが、ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」ことに繋がると信じています。 私たちが生活している環境は今、想定を超えた変化の時を迎えています。 同時に、いま以上に地方回帰が叫ばれている時はありません。 これまでトラストバンクは、ビジョン実現に向けた様々な活動を通じ、地域への想いを持つ、多くの人や企業や団体との繋がりを創ってきました。 変革期の今だからこそ、培ってきたその信頼や繋がりを更に発展させ、地域、ひいてはこれまで日本を支えてくれていた方々に貢献することができる。 トラストバンクは、地域とともに、私たちが望む未来を創っていきます。

～地域とともに持続可能な未来を創る「地域共創」の価値観を大事にしています～ トラストバンクでは創業以来、大切にしていることが３つあります。 【１】フラットな組織 当社にも各々役職は存在しますが、それは役割を示すもので、上下関係を作るモノではありません。経営層から若手社員まで従業員同士の距離が近く、新卒の社員であっても、社長を含む経営陣に直接提案することができます。また、マネジメント側に立つ社員も地域の生の声を聞くため、各地に飛び回るなど、チーム全体で一つの目標に向かって業務を遂行できるフラットな組織です。 【２】チャレンジができる組織 経営層と現場の距離が近いフラットな環境により、「地域のためになること」であれば、いつでもだれでも直接経営陣に提案をすることができる環境です。いま、日本各地に様々な課題が山積している中、チャレンジなくして、地域の課題を解決することはできません。 【３】ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」、ミッション「地域の可能性を共創する」 当社は、様々な課題を抱えている地域を、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を循環させることで、自立した持続可能な地域が実現できると考え、様々な事業を展開しています。当社で働くうえで、ビジョン・ミッションに共感いただくことが最も大切なことであり、言い換えると、共感していただける方とぜひご一緒にビジョン実現したいと考えております。 今後更にリモートワーク体制を発展させ、環境にとらわれない「柔軟性のある働き方」のもと、 共に課題に向き合い、取り組んでくれる仲間を募っています。

サービス開始から今年で10年目を迎える「ふるさとチョイス」は、これまで多くのロイヤルユーザーによって支えられてきましたが、彼らに向けての特典や優遇策の設計・運用は未だ十分とはいえません。 そこで、継続年数の長い会員や、年間寄付金額の多い会員との良好で持続的な関係をつくる方法を考え、今後より一層のプラットフォームの基盤強化を図りたいと考えています。 【業務内容】 ロイヤルユーザー向け施策の責任者として、裁量を持って分析・企画・実行に取り組んでいただきます。ユーザーのニーズをもとにサービスのあるべき姿を自由に構想し、形にできる 「思考力・実行力の高さ」 を持つ方を歓迎します。 取り組み領域はコンテンツ制作、媒体出稿、特典プログラムの開発などに加え、コンシェルジュサービスの運用ディレクション、お礼の品開発など、多岐にわたります。多少の未経験領域がある分には結構ですので、ロイヤルユーザーへの高いホスピタリティを持ち、自由度の高い環境で施策をゼロから最適設計できる方を募集します。 ▼具体的な業務内容 ・ロイヤルユーザー向けのマーケティング戦略の策定、KPI設計 ・戦略策定に必要なユーザー分析、調査 ・各施策の企画・実行におけるディレクション ・コンシェルジュサービスの運用ディレクション 【応募条件】 ■必須条件 ・CRM領域における責任者クラスの経験 ■歓迎条件 ・富裕層に特化したマーケティングの経験 ・コンシェルジュデスクなどCS（顧客満足）領域のディレクション経験 ・ECサイト、またはそれに近いプラットフォームサービスでのマーケティング経験 ■求める人物像 ・地域創生、またはふるさと納税に関心の高い方 ・自ら起案し、主体的に業務を推進する方 ・顧客視点を貫ける方 ・ロジカルに思考する方 ・アイディアの発想に長けた方 ・言語感覚やデザイン感覚に優れた方 ・情報感度が高く、インプット量の多い方 【業務・職場環境の魅力】 ■文化 ・貢献領域を広げるチャレンジを推奨 ・失敗を恐れない 経営層と現場の距離が近いフラットな環境により、「地域のためになること」であれば、いつでもだれでも直接経営陣に提案をすることができる環境です。 いま、日本各地に様々な課題が山積している中、チャレンジなくして、地域の課題を解決することはできません。 ■メンバー ・地域への想い ビジョンに共感し地域への熱い想いを持ったメンバーが集まり、 寄付者と地域 (自治体・事業者・生産者) の課題に向き合い続けられる環境です ・チーム最優先 トラストバンクではリモートワークが多い環境下においても、チームでの行動を重要視し、様々なツールを使ってチーム内のコミュニケーションを活発化させる取り組みを行っています。 【職場環境】 勤務地：自宅もしくは 　　　　（本社：東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号　渋谷スクランブルスクエア39F WeWork内） 　　　　※リモートワークをメインとした働き方です。 副業：可（許可制）