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人材育成DXを推進させる!SaaSでマーケティングに挑戦したい方募集!

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Mid-career

on 2022-05-19

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人材育成DXを推進させる!SaaSでマーケティングに挑戦したい方募集!

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杉本夏来

はじめまして。杉本 夏来(から)といいます。 ピーシーフェーズ株式会社で、「shouin」というツールのカスタマーサクセスを担当しています。 日々、お客様がツールを使いこなせるよう、ツールを使ってサクセスできるよう試行錯誤しています。 現在専任は私1名で業務しています。一緒に取り組んでくださる方を(切実に)待っていますー!

ピーシーフェーズ株式会社's members

はじめまして。杉本 夏来(から)といいます。 ピーシーフェーズ株式会社で、「shouin」というツールのカスタマーサクセスを担当しています。 日々、お客様がツールを使いこなせるよう、ツールを使ってサクセスできるよう試行錯誤しています。 現在専任は私1名で業務しています。一緒に取り組んでくださる方を(切実に)待っていますー!

What we do

当社は、20年以上、大手企業の多くの新サービスの開発に携わりながら、新しい技術や発想を取り入れることで、豊富な実績と高い技術力を蓄積してきた会社です。直近では今回の募集部署でもある自社サービス(SaaS型の人材育成クラウドサービス)開発・運営も行っています。 ❐ クラウド型eラーニングサービス「shouin⁺(ショウインプラス)」 (https://shouin.io/) 「未来の企業教育を共創する」 上記が私たちのサービスビジョンです。 これまで、当社では最先端のシステム開発や動画を活用したメールマーケティング、アプリ開発などに取り組んできました。最近の2〜3年間は、開発と動画に関する豊富なノウハウをもとに開発しているクラウド型eラーニングシステムを軸にしたHRテック事業に徐々にシフトしており、様々な課題を抱えている企業研修をより効率化すること、働く人に早期に戦力になってもらい仕事を楽しんでもらうこと、こういった雇う会社側にも雇われる従業員側にも明るい未来を提供したい、導入いただいた企業の皆様と一緒に創っていきたい、といった気持ちをビジョンに込めています。 今後はAI活用にも力を入れていき、時代の流れに合わせてハイスピードで事業を拡大させていくフェーズにあります。

What we do

当社は、20年以上、大手企業の多くの新サービスの開発に携わりながら、新しい技術や発想を取り入れることで、豊富な実績と高い技術力を蓄積してきた会社です。直近では今回の募集部署でもある自社サービス(SaaS型の人材育成クラウドサービス)開発・運営も行っています。 ❐ クラウド型eラーニングサービス「shouin⁺(ショウインプラス)」 (https://shouin.io/) 「未来の企業教育を共創する」 上記が私たちのサービスビジョンです。 これまで、当社では最先端のシステム開発や動画を活用したメールマーケティング、アプリ開発などに取り組んできました。最近の2〜3年間は、開発と動画に関する豊富なノウハウをもとに開発しているクラウド型eラーニングシステムを軸にしたHRテック事業に徐々にシフトしており、様々な課題を抱えている企業研修をより効率化すること、働く人に早期に戦力になってもらい仕事を楽しんでもらうこと、こういった雇う会社側にも雇われる従業員側にも明るい未来を提供したい、導入いただいた企業の皆様と一緒に創っていきたい、といった気持ちをビジョンに込めています。 今後はAI活用にも力を入れていき、時代の流れに合わせてハイスピードで事業を拡大させていくフェーズにあります。

Why we do

❐ shouin事業本部の事業目的について 多店舗ビジネスにおける最大の課題点は、新人を育成する時間を十分に確保できていないことです。現状はいわゆる「OJT(On-Job Training)」を行うトレーナーポジションの人材がいない店舗が多く、基礎研修から業務内容まで店長が教えることが多くなっています。しかし、ただでさえ人手不足が問題視される中、店舗の営業管理、シフト調整、採用管理、・・・など多くの業務を抱える店長が新人育成まで行うとなると、十分に手が回らないことも多くあります。それは新人が「放置されている」「なかなか仕事が覚えられない」と感じる要因となり、離職に繋がってしまう可能性があります。 店舗にとっては新人は大事な「人財」であり、定着してもらうために丁寧に育成する必要があります。しかし、新型コロナウイルスの感染拡大によって、全国的に緊急事態宣言が発令されることとなり、店長はこれまで当たり前だった「対面での新人育成トレーニング」が難しい状況に陥りました。 弊社ではそのような課題を解決すべく、動画を活用した人材育成クラウドサービス「shouin⁺(ショウインプラス)」を提供しております。 https://shouin.io 私たちは、新人をできるだけ効率的に育成して、スキルの高い人材に育て上げることが重要だと考えています。さらにスキルの高い人材が複数のブランドや業態をまたいで働けるようになる、マルチタスク人材となれば、複数店舗での最適配置が可能になります。スキルの高いスタッフの接客により顧客満足度も高まることで売上も向上する、一人ひとりが早期に自立して役割をこなせるようになることで効率的でムダの無い店舗運営が可能になると考えており、我々のプロダクトはそのような課題を解決することを目指しています。

How we do

❐ 働き方 リモートワークがメインです。 チーム毎で週1回程度、出社日を決めています。(出社しない週もあります) ❐ チーム構成 少数精鋭でフラットなチームです。 マーケティング、フィールドセールス&インサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト開発といったチームで構成されており、それぞれが密に連携をとっています。 ❐ こんなメンバーがいます 年齢層は20代から30代後半まで幅広く、遠方からフルリモートで働く社員もいます。大手企業のPM経験者、スモールビジネスで事業立ち上げを経験したメンバー、新卒から大手飲食店のプロダクト開発に関わったメンバーなど、それぞれ多種多様なバックグラウンドを持っています。 ❐ こんな社風です ・自主性を持って行動する人が多く集まっています ・自分の意見が言いやすい職場です ・積極的に権限移譲が行われるので、自立した行動が求められます ・社内の情報は見える化されています(各会議はだれでも参加可能など) ・フルフレックス制やリモートワークなど、時代に合わせた柔軟な働き方を取り入れ、成果が発揮しやすい環境づくりをしています ・全員が目的意識を徹底して行っています ❐ 私たちが大切にしていること shouin+は、まだスタートしたばかりの事業です。 1年後、2年後の成長は、いまいるメンバーが生み出し育てるフェーズです。 まだ完璧なことは何もない、だからこそなんでもできる環境があります。 こんな環境にわくわくし、自ら手をあげて挑戦してくれる仲間と一緒に働きたいと思っています。

As a new team member

今回は事業拡大のため「マーケティング担当」を募集します。 「shouin+」のマーケティングチームは、ターゲットごとの開拓の方針を示す役割があります。ペルソナやカスタマージャーニー設計はもちろんのこと、セールスまで一貫したメッセージングや価値訴求をするための基盤を整え、施策の実行までを行います。 ❐主な業務内容 ペルソナ・カスタマージャーニーに合わせたコンテンツマーケティング基盤の整備を担っていただきます。単なるコンテンツの量産ではなく、ターゲットごとに適切な内容かつ質の高いコンテンツ提供を行うことがミッションです。 記事コンテンツやダウンロードコンテンツの作成はもちろんのこと、セミナーコンテンツやセールスキットの制作など、顧客に向けて一貫したメッセージを届ける役割を担います。 ❐具体的な仕事内容 - リード獲得から受注まで、一貫したメッセージングやコンテンツプランニング - テキストや画像・動画、メールマガジンなど、あらゆる形式でのコンテンツの制作マネジメント ❐必須要件 ・Webマーケティング業務に携わった年数が2年以上ある ・社内外との折衝経験がある ・Office系ソフトを利用可能(関数など) ・SEO対策の知識を有している ❐歓迎要件 ・営業経験がある ・広告運用の経験がある(Facebook、Googleなど) ・広報、PRを行った経験がある ・セミナーやウェビナーの企画・運営経験 ・デザインの経験がある(イラストレーターやフォトショップ、それに準ずるツールの利用) ・ToB向けのオウンドメディアの運営企画の経験がある ・マーケティングオートメーションやCRMを利用したデータ整頓の経験がある ❐こんな方を求めています! ・私たちのビジョンに共感し、そこでチャレンジがしたい方 ❐環境 ・MA/SFA(Hubspot) ・社内共有(Slack) ・Web会議(Teams/Zoom) ・課題管理(Backlog) ❐やりがい や醍醐味 流通小売業を中心とした事業会社のお客様が多く、一度shouin+を導入いただければ1社あたり数千人規模の業務効率化につながります。「新人の定着率が上がった」などの声を直接聞くことができ、効果を実感しやすいポジションです。 また、直接お客様から課題感を聞き、エンジニアに説明して改善機能をプロダクトに反映させることができるため「サービスを一緒に作り上げていくことが醍醐味です。 当社のサービスを採用していただいている企業はほぼ大手です。 そのため、世の中にサービスが露出する機会は多く、自分たちの開発したものが著名な企業で使ってもらえます。 サービスを企画開発する中で、一つのテーマに向かって改善策を仲間同士で話し合い、こう改善したいという前向きな意見は採用されることが多い会社です。 当サービスは海外へも展開できますし、動画を通じてスタッフや社員に研修を受けてもらい勉強してもらう人材開発の世界は、マーケットの広さや可能性を感じてもらえるはず。 世界へ飛び出せてより良い世の中を創れるチャンスがありますから、その一員として一緒に価値を創れる仲間になって欲しいと思います。 世の中の労働環境をともに変えていきましょう。 少しでも興味を持たれた方は一度マーケの担当者とお話してみませんか? お待ちしております!
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