課金システム管理/業務移管に伴うオペレーションの最適化をお任せします！

LINE Fukuoka株式会社

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河原　舞
リクルーター

LINE Fukuoka採用担当(HR/Recruiter)

What we do

■ MISSION
私たちのミッションは、「CLOSING THE DISTANCE」
世界中の人と人、人と情報・サービスとの距離を縮めること。

LINEは全世界で2億人以上に利用されているグローバルサービスへと成長を続けており、日本国内のみならず、アジア主要4か国でも高いシェアをもっているサービスです。

LINE Fukuokaは、LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を行っています。サービス運営組織の役割が大きいことがLINE Fukuokaの特徴です。
設立から5年を迎え、社員数は1,000名規模になりました。また、21カ国以上の外国籍社員（全社員の約11％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多くの仲間が参画しています。
【一緒に世界を変えよう。この街で】
https://www.youtube.com/watch?v=uJKYQ7oczSs

Why we do

■We Create WOW

LINEの価値基準は、「WOW」という言葉に詰まっています。
WOWは「ユーザーを感動させる初めての体験」であり、「思わず友だちに教えたくなるような驚き」のことです。
市場をリードし、世界のパラダイムを変えるNO.1サービスには必ずWOWがあります。
組織作りにおいても、”WOW”を価値基準とし、「チャレンジし続ける」ための様々な取り組みを行っています。

How we do

LINEの国内第二拠点として2013年に福岡でスタ―トしました。LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・企画営業などあらゆる業務を行っています。サービス運営組織の役割が大きいことがLINE Fukuokaの特徴です。
設立から5年を迎え、社員数は1,000名規模になりました。また、21カ国以上の外国籍社員（全社員の約11％）が在籍しており、福岡でのチャレンジに多くの仲間が参画しています。

As a new team member

各LINEサービスが利用している内部決済(課金)システムの管理/運用業務の業務移管に伴うオペレーションの最適化と、その後の運用管理をお任せします。業務立ち上げのタイミングの為、最初はグループ法人内の担当者からヒアリング、情報整理、業務体制構築からご対応いただきます。

【具体的な業務内容】
・ユーザ課金に関するオペレーション業務
　(LINE占い、LINE LIVE、LINE GAME、LINEマンガ等の精算に付随する業務)
・業務ヒアリング(LINE Corpのサービス決済システム担当者）
・業務プロセス構築
・業務基準/社内連携フロー構築
・新人育成ならびにOJT

【仕事の魅力】
・各LINEサービスを下支えする、重要な社内システムの運用業務担うことができる
・様々なステークホルダと関わり合いをもち、コミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことができる
・早期から裁量をもって仕事を進めることができる
・要求定義から対応するため、自身の創造性を発揮し大きな成果に繋げることができる
・業務セットアップからご経験することで、早期に活躍できる人財を目指すことができる

【キャリアプラン】
ご入社後すぐにチームメンバーのフォローを受けながら新規業務のセットアップから担当いただきます。３ヶ月程度で業務のセットアップをおこない、主担当して活躍いただく予定です。
ゆくゆくは、Webサービス運用のスペシャリストやマネジメント等、志向や適正に合わせたキャリアプランを用意しております。

【必須の経験・スキル】
・業務フローの構築/マニュアル整備等の経験
・ビジネスシーンにおけるメールやチャットでのコミュニケーションの経験
・officeソフト(Excel/PowerPoint)等によるデータ集計や書類作成の経験

【歓迎する経験・スキル】
・運営業務(オペレーションセンター等)などでのSVなどリーダー職経験
・人材育成やOJT実施経験
・英語初級レベル(日常会話での読み書き)

【歓迎する人物像】
・QCDを意識した開発の進行ができる方
・1つのことを丁寧に的確に操作できる方
・関係者と的確な情報展開と相手視点に立ったコミュニケーションが取れる方
・業務改善や効率化の意識が高く、常により良い提案ができる方