AIと動画の活用で、新たな顧客体験を提供するNewSpot株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役：大貫 修平、以下 当社）は、顧客体験の向上と受注数やリード獲得数の増加に貢献する国内初※1の動画版チャットボットツール「VideoChoose（ビデオチューズ）」(特許出願済)がリリースからわずか9ヶ月で100社以上に導入されました。

　
　VideoChooseの導入ユーザーにおいては、動画版チャットボットでウェブサイト上の顧客体験を向上させたことで、短期間で次のような成果をあげることが出来ています。

・DtoC事業者：CVR 140%に向上
・クリニック：CVR 150%に向上
・BtoB事業者：受注数230％に向上

※1：2024年8月1日〜2024年9月6日　動画版チャットボットでのリサーチ結果より