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ABOUT
~「画面共有」によるビデオコール応対により、お客さまに更なる満足を短時間で提供~
-コールセンター、チャットボット、FAQによる問い合わせサポートに加え、「スクリーンシェア(画面共有)」ができるビデオコール応対を加えることで、お客さまにとって分かりやすい対面接客のようなサービス提供が可能となります。本システムを活用したビデオコールセンターを設置することにより、電話やメッセージでは説明しづらかった、お客さまからのさまざまなお問い合わせに短時間で効率的にお答えすることができます。