中部国際空港「セントレア」公式サイト フルリニューアル/多言語サイト構築

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ABOUT

http://www.centrair.jp/

■SCOPE
・Webサイト(PC、スマートフォン)
・多言語サイト(レスポンシブ)

■Launch
2013. 2. 1

■受賞
「第1回Webグランプリ 企業グランプリ部門 企業サイト賞」グランプリ

大型CMS『NOREN』を導入した大規模なサイト構築を実施。「どこの空港よりもお客さまに満足いただけるWebサービスを提供すること。」をコンセプトにWebサイトリニューアルに着手しました。
どういったシチュエーションで、どんなニーズを持ちながらセントレアのWebサイトを訪れるのかを調査することからプロジェクトはスタート。空港の利用者に対してインタビューという形で「ユーザー」の生の声を拾い集めました。その結果、「飛行機の写真を撮りにきた」など、本来の機能やサービス以外のものを期待して訪れるエクストリームユーザーが存在することを把握。セントレアはそれ自体が観光施設でもあるという前提でWebサイト制作に取り組み、飛行機を利用するお客さま以外も楽しめる施設であることを知ってもらうためのコンテンツも用意しています。

その後、多言語サイトもレスポンシブにて構築。英語、簡体字、繁体字、韓国語に対応しました。

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