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新しいあたりまえをつくる。
Salesforce事業を開始してから約10年、全国400社以上のSalesforce導入・活用支援を行い、 国内トップクラスの「カスタマーサクセスカンパニー」と認められるまで成長しました。 今後はSalesforceだけではなく、「クラウドの定着・活用」を伴走支援しすべての顧客がクラウドを活用し成長し続け、それが世の中に浸透し、「新しいあたりまえ」になることで世界が良くなる。そんな変革をもたらします。
Values
「とりあえず挑戦してみなよ。なにかあればフォローする。」これがリーダーの口癖。
メンバーの「この外部研修を受けたい」「この資格をとりたい」「このお客様にはあの方法で提案してみてはどうだろう?」「このポジションやってみたい」といった積極性とチャレンジ精神を後押しする環境です。
トップのカスタマーサクセスカンパニーを目指すためには100%の準備をしてから走るのでは遅すぎる。トップダウン・ボトムアップ両面でのアイデアをもとに判断・決断しながら走り、軌道修正して進める。とにかく早く動くことを意識しています。
現在メンバーは300名以上。しかしまだまだ成長過程です。
高いモチベーションをもち、お客様のビジネス成長に貢献しているメンバーは社歴や年齢・性別全く関係なく、高く評価され組織の核となり成長し、どんどん昇進・昇給しています!
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【経歴】
新卒で地方金融機関に入行。
社会人2年目時点で裁量をもって仕事をしたい一心で2009年セラクに入社しました。
【セラクに入社してから】
全商材の営業...Show more