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Yuta Hosomi

株式会社カミナシ / 新規事業ユニット

株式会社カミナシ / 新規事業ユニット

京都出身ノンデスクワーカー向けのtoB SaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスです

株式会社カミナシ1 year

Jun 2024 - Present

・新規プロダクトのカスタマーサクセス戦略の実行・プロダクトVoC,Ops事業開発・マルチプロダクト化におけるカスタマーサクセス戦略

Jan 2022

【やっていること】・ノンデスクワーカ向けSaaSの導入・立ち上げ支援・導入支援後のアダプション・エクスパンション支援・アダプション、エクスパンション戦略の検討立案・HubSpotを活用した、顧客情報、契約情報の管理、運用設計、設定全般

Apr 2021 - Dec 2021

【外国人雇用に関する難しさを、誰でも・簡単に・スムーズにできるようなプロダクトを実現し、外国人雇用に関する負を解消する】・プロダクトのロードマップ作成・機能開発スケジュールの決定・カスタマーサクセスチームの立ち上げ（2名）・エンタープライズ規模法人の導入・活用支援（カスタマーサクセス担当）

May 2019

自社で初めてのSaaS事業を立ち上げること

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