山下 祐平

武田塾拝島校にて、校舎全体の運営業務を担当

BPO事業の営業担当として、新規・既存顧客問わず提案営業に従事。主な商材は、所有する海外拠点でのバックオフィス業務オフショアアウトソーシング展開の提案。営業研修にてフィリピンの子会社へ2週間の出張。現地センターにて、海外顧客との打ち合わせ、折衝に同席。その後は国内での営業活動の傍ら、社内業務の海外移管プロジェクトのPMを担当。担当部署の業務巻取

担当企業である大手ソフトウェア企業のECサイトカスタマーサポート窓口の責任者を担当。主な業務内容は、カスタマーサポート担当者のマネジメント、問い合わせ数値管理、担当企業への日次レポーティング、各国の窓口責任者とのグローバルMTG出席等。また、トレーニングマネージャーとして新規スタッフの採用から育成を担当。