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株式会社CAMPFIRE / AI & Ops Based Unit カスタマーサクセスグループ(CS)
スタートアップから大手企業まで幅広い環境で、カスタマーサクセス、採用・人事、オペレーション構築に従事。顧客体験向上とプロセス改善を通じた組織成長に貢献。経営層直下での業務経験を活かし、ユーザーニーズの把握と事業成長の両立を実現。
カオス(混沌)をコスモス(秩序)に変える
・代表直下で、組織戦略に基づき採用戦略設計 ・採用チャネル選定~母集団形成 ・採用要件・ペルソナ設計 ・選考プロセス設計
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