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山本鈴華

株式会社グレッジ / サポート　主任

株式会社グレッジ / サポート　主任

熊本県出身。大学で留学経験を得て、新卒でグレッジに入社。現在は、顧客管理・サポート業務をメインに行っており、お客様に寄り添った対応を心がけ「顧客感動」を生み出せるよう日々取り組んでおります。

Ambition

In the future

ただのサポートではなく、顧客感動やカスタマーサクセスの実現を目指しあらゆることに挑戦していきたいです！また、試行錯誤しながら部下の育成にも力を入れていきます。

Apr 2020 - Present

社会人2年目、dekisugi部署に配属されて約10か月です。お客様の声を第一に、「顧客感動」を目指してカスタマーサポートを行っております。いろんなことに挑戦させていただいてます！今はカスタマーサクセスを目指し、ウェビナー等の開催を行っています！

Jul 2020

Apr 2016 - Mar 2020

英文学やAmerican EnglishとBritish Englishの違いなどを専攻してました。大学3年生の時に1年間休学しフィリピン・オーストラリアへ留学したり、旅行に行ったり計8か国を訪れ、様々な考え方を学びました。

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