Hiroyuki Miyake

フリーランス(個人事業主) / プロジェクトリーダー・ディレクター

Hiroyuki Miyake

フリーランス(個人事業主) / プロジェクトリーダー・ディレクター

埼玉県 さいたま市

Hiroyuki Miyake

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コールセンターのスーパーバイザーとして様々な企業のコールセンター運営を経験。2005年〜株式会社インデックスに入社して社内ユーザサポート業務の基礎を作る。その経験を評価されWEB・アプリ開発ディレクターにコンバートし様々なクライアントのWEBサイト、ゲームアプリ開発に携わる。得意分野は、運用業務の設計と改善、WEB、アプリケーション開発のPMなど。直近は、インデックス時代の仲間に誘われ、プランティオ株式会社で執行役員を経てフリーランスとして活動中です。

Nov 2015
-
Present

プロジェクトリーダー・ディレクター
Present

Nov 2015 -

Present

新規事業から既存プロジェクトのプロジェクト管理、ディレクション業務を担当しています。

Feb 2018
-
May 2019

Feb 2018 - May 2019

ハードウェア、アプリケーション開発のプロジェクトマネジメント 人事、総務などのバックオフィス業務など

June 2015
-
Nov 2015

マネージャー

June 2015 - Nov 2015

アニメ&ゲームの情報番組「アニメTV」の製作、運用 (地上波、CS、ニコニコチャンネルにて放送)

Jan 2014
-
May 2015

Jan 2014 - May 2015

受託開発部門のグループリーダー ・法人向け営業企画立案 ・プラットフォーム開発と運営 ・ネイティブゲームアプリ開発(Android/iOS) ・MSPサービスの運用

Mar 2011
-
Dec 2013

ジェネラル・マネージャー

Mar 2011 - Dec 2013

受託開発部門のグループリーダー ・法人向け営業企画立案 ・プラットフォーム開発と運営 ・ネイティブゲームアプリ開発(Android/iOS) ・MSPサービスの運用

May 2005
-
Feb 2011

May 2005 - Feb 2011

カスタマーサポート業務 ・自社運営の公式モバイルサイトのカスタマーサポートとデバッグ運営管理業務 ・上記の機能を活用した、プロフィットセンターの運営 ・新規サイト、リニューアル、新機能等のデバッグ業務

Oct 2001
-
Apr 2005

Oct 2001 - Apr 2005

某モバイルコンテンツ企業のカスタマーセンサー/スーパーバイザー


Skills and qualities

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