Hiro Aoyama
スマートニュース株式会社 / JP Ad Business埼玉県さいたま市
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スマートニュース株式会社5 years
JP Ad BusinessPresent
- Present
SmartNewsに入社し広告代理店営業チームに所属。大手総合代理店グループ担当として営業活動に従事。 その後、営業をサポートするチームに異動すると同時に発足した商品企画チームに兼務で所属。
- 広告問い合わせ窓口の立ち上げ、運用
日本の広告ビジネスにおける問い合わせ窓口の立ち上げ。 具体的には業務分析、RFPの作成、業務委託先選定、オペレーションフロー作成、トレーニングなど。 立ち上げ後もエスカレ対応含め、対応サポートしながら対応業務を拡大。